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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung, Keine Rückzahlung des Kaufpreises

Ich habe am 29.09.22 4 Batterien von Growatt ARK 2.5H-A1 gekauft. Die Batterien sollten sofort lieferbar sein. Bis heute habe ich keine Lieferungen erhalten. Auf Anrufe wird nicht reagiert, auf mehrere Mails hin soll ich jetzt 300,00 € mehr für Porto bezahlen, obwohl ich bei der Kaufabwicklung versandt angegeben habe und hier 0,00 € Porto angegeben waren. Ich war sogar gewillt die Portokosten zu übernehmen und hatte um die entsprechende Rechnung gebeten. Gleichzeitig hatte ich angefragt ob es möglich ist die Bestellung auf 6 Batterien zu erweitern. Keine Reaktion vom Verkäufer. Ich habe deshalb den Kauf storniert und die Rückzahlung des Kaufpreises gefordert. Auch hier keine Reaktion. Finger weg hier liegt Betrug vor. Ich werden jetzt Strafanzeige stellen und muss leider meinen Anwalt einschalten.
So geht man nicht mit Kunden um

2. Dezember 2022
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