Fragliche Geschäftspraktiken
Sehr freundliche Mitarbeiter, aber davon sollte man sich nicht täuschen lassen.
Uns ging es genauso wie vielen anderen internationalen Studenten - gerne mal nach Rezensionen auf anderen Plattformen schauen, wie viele betroffene Mieter es dort gibt.
Ich hatte für meine Tochter ein Zimmer über Student Housing bei der Vermieterin Frau D. van Liempd Regulusweg 11 angemietet. Diese Frau ist unauffindbar und die Agentur gibt keine weiteren Kontaktdaten raus. Im Mietvertrag wird auch Studenthousing als Vertragspartner genannt und dann wollen sie nichts mehr davon wissen. Ich habe die Kaution an Vivet Associates (1840 EUR) bezahlt unter dessen Dach auch Student Housing und einige andere Firmen agieren. In den letzten 11 Monaten hatten wir 3 Agenturen, die dieses Objekt betreut haben. Die Kaution wurde angeblich an den Eigentümer der Immobilie in der Hollanderstraat 99 überwiesen und das Geld wurde bis heute 7 Wochen nach Auszug nicht erstattet. Die Kaution einfach einzubehalten scheint gemäß anderer Bewertungen Methode zu haben.
Wo bleibt der Schutz des Mieters? Die Krönung ist, dass Vivet Association die Muttergesellschaft von Student Housing einen Anwaltsservice anbietet, der 15% kassiert, um die Kaution zurückzubekommen.
Das Zimmer für knapp 900 EUR war unter dem Dach mit Mäusen. Es hat permanent hineingeregnet, bei den Rauchmeldern war die Batterie leer, aber egal, was man gemeldet hat, es hat Niemanden gekümmert.
Die Heizung wurde erst im November angestellt. Davor hat meine Tochter wochenlang frieren müssen und trotzdem mussten wir eine Nachzahlung leisten, die nicht nachvollziehbar war. Das sieht für mich alles nach einer Verschleierungstaktik und einem lohnenden Geschäftsmodell aus.

Antwort von Student Housing The Hague







