Superdry ES Bewertungen 

Tuve que descambiar la chaqueta que compré y no me han dejado hacerlo en una tienda y he tenido que pagar 8 devolucione más 4€ cuando lo compré. Me parece fatal ya sé dónde no volver a comprar nunca más

Aun no me a llegado el paquete con lo que e comprado

Hice el perdido a primeros de enero y aún no lo he recibido. He abierto un formulario en vuestra web y aún no me habéis contestado. Muy mal servicio.

El envío tarda mucho tiempo, sigo esperando a recibirlo

no me ha llegado el paquete, he pedido un reembolso y no me han respondido

No ha llegado la compra . Y no sabemos dónde está el paquete

Nunca recibi el paquete , no tenéis una atención al cliente donde dirigirme , muy lamentable todo decepcionado

El producto cobrado y sin noticias de el desde el 2 de Enero

Faltal . Nada recomendable
Compre un forro polar y no lo enviaron. No contestan a los mensajes, menos mal que pagué con Paypal y gracias a ellos tras interponer una disputa me devolvieron el dinero.
Era fan de la marca, no volveré a comprar

No he recibido la compra. Me he puesto en contacto y no me han contestado.

My husband didn’t like the coat , we wanted to return , but it was very expansive

He tenido que reclamar mi compra pq me habían cobrado y estaba extraviado. Es la segunda vez que me ocurre. Me encanta la marca pero no me gusta el servicio online por la mala experiencia en los envíos?

Nunca he visto un servicio de atención al cliente peor. Imposible ponerse en contacto a través del chat y no hay posibilidad de hablar telefónicamente. Si llamas a una tienda no pueden hacer nada porque son franquicias y la única vía es por el formulario de la web. Tras 5 reclamaciones lo único que he recibido es un correo diciendo que se procedía a la devolución porque mi paquete se había perdido.

Después de 15 días no recibí el pedido. Tuve que enviar diversos correos para recibir información y me dijeron que se perdió en algún momento: Superdry dice que lo perdió la empresa de transporte, pero llamé a la empresa de transporte y me dijeron que ellos no recibieron el pedido.
Me devolvieron el dinero, pero es lo mínimo.

Aún no he recibido el pedido, pagado el 30 de diciembre y con fecha limite de envío 6 de enero.

No me ha llegado el pedido

Hice un pedido el 31 de diciembre de 2025. Dos días después me informaron del envío. La empresa de transporte afirma que Superdry registró el pedido, pero nunca enviaron la mercancía. He enviado tres correos electrónicos a Superdry y no he recibido respuesta. He comprado antes sin problemas, pero ahora no puedo contactar con nadie para comprobar qué ha pasado. Es el peor servicio al cliente que he tenido.

Still not received item

Sigo esperando mi pedido desde el día 30/12 y sigue sin ser preparado

Perdieron mi paquete que compré el 30 de Diciembre.