Schnelle Lieferung, von tollen Produkten. Nicht meine erste und auch nicht meine letzte Bestellung.

Man kann sich leider nicht drauf verlassen, dass das was man online sieht auch in echt so aussieht. Im Speziellen geht es hier um eine Naht in Kontrastfarbe um das Knopfloch herum. 7 Polo´s habe ich bestellt und es sieht bei allen mehr minder minder schlampig vernäht aus.

Die Reaktion auf meine Reklamation war im Grundtenor "sorry, aber das was Sie sehen ist nicht zwingend das was Sie bekommen...". Auf englisch natürlich, was aber das geringere Problem war. Sowas dann gar nicht erst anzubieten wäre m.E.n. der bessere Weg. Passform & Co waren in Ordnung. Produkt selbst wäre für mich bei einer 3 auf einer 5-er Skala gewesen. Aber diese Reaktion... war schon frech.

Ich kaufe dort nicht wieder. Schade... das war meine erste größere Bestellung. Und auch meine Letzte. Ich kauf doch nicht etwas, bei dem der Verkäufer im Grunde weiß dass ich nicht unbedingt das bekommen, was mir suggeriert wird...

Mittlerweile bestelle ich regelmäßig bei Tailor Store und diese Lieferung hat meine Erwartungen voll erfüllt. Pünktlich wie angekündigt ist Lieferung gekommen. Die Hemden passen perfekt und kann man ohne vorher zu waschen anziehen. Es macht echt Freude die hochwertig verarbeiteten Produkte anzuziehen. Die Hose war gefühlt etwas zu weit, das dürfte daran liegen , dass ich etwas abgenommen habe. Beim Support angefragt und mittels zwei Fotos wurde meine Maße für zukünftige Bestellungen aktualisiert.

Immer zuvorkommend, wenn was nicht passt wird's ersetzt und die Qualität ist tip top zu einem fairen Preis.

Bester Kundenservice aller Unternehmen

Bester Kunden-Service ever!
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde. Möchte nie wieder woanders Hemden bestellen. Mittlerweile auch Hosen, Tshirts und Polos. Die Qualität überzeugt und die Stoffe sind wirklich in überragender Qualität.

Danke TAILORSTORE.
Und Emma macht einen grandiosen Job!!

Sehr guter Service und Passform

Unglaublich aggressiv was die Zahlungsaufforderung angeht. Habe gestern auf Klarna Rechnung bestellt und bekomme bereits heute eine Ermahnung, dass die Zahlung noch nicht eingegangen ist.
Bei Klarna dauert es ein paar Tage, bis man die Zahlungsinformationen bekommt und dann hat man ein Zahlungsziel von 30 Tagen.

Kleidung passt und die Qualität stimmt.
Werde wieder bestellen.

Auf einen angepasste Kleidung ist ja an sich schon super. Aber es ist auch alles sehr hochwertig verarbeitet und die Materialien sind auch top.

Stoff und Passform sind sehr gut. Bedauerlich ist, dass Sie nicht in der Lage sind, unterschiedliche Beinlängen zu liefern. Meine Frau musste die Hosen noch anpassen. Ich verstehe nicht, wieso es nicht möglich sein soll, die Näherin zu instruieren, dass das linke Hosenbein 3 cm kürzer sein muss, wirklich schade.

alles super, tolle kleider und sehr gute Qualität

Es funktioniert. Das System zur Massfindung inklusive Kundensupport ist 1a.

Das Kundenservice ist wirklich sehr gut und wurde bei individuellen Problemen sehr rasch und entgegenkommend reagiert.

Top Qualität und Service

Gute Kommunikation; bei Erstbestellung mehrerer Hemden bekommt man zuerst nur ein Hemd, um ggf. noch Änderungen vornehmen zu können, was topp ist. Gute Verarbeitung, gute Stoffe. Moderate Preise.

Alles perfekt

Der Umgang mit mir als Kunde war immer freundlich. Auch nachdem die ersten Muster für den Anzug nicht so richtig passten. Am Schluss war aber alles sehr gut passend und meinen Wünschen entsprechend. Vielen Dank.

Ich bin begeistert von der Passgenauigkeit der Hemden.
Die Internetseite ist sehr gut.
Der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung schnell.