Takaramodel Bewertungen 34

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WOW! Professionally produced product, the opacity is consistent throughout each peice with very minimal occurrence of air bubbles. It's not a hard cast acrylic like in a model kit but rather a somewha... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

こちらの商品を全世界に向けて販売するのであれば、複数の言語による説明書を付けて欲しいです。そして説明書内に記載されている説明ビデオへのリンクを記載して欲しいです。また記載されているQRコードからダウンロードした「QQ」というアプリは、日本では利用出来ません。ここに組立説明動画があるのであれば、YouTube等の皆が閲覧出来る動画投稿サイトへのアップロードをお願いしたいです。もし対策された手法が有... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The item took awhile to get to me. But they had great communication on what was going on with my order. Would definitely order from Takaramodel again!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The products is good and amazing, but for the packaging need to improve due for shipping worldwide we dont know how they take care of our product, for some reason, my package is arriving with some dam... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

34 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I haven’t recieved anything at all scam

I haven’t recieved anything at all scam

2. März 2026
Takaramodel-Logo

Antwort von Takaramodel

Hi there,
We regret that you feel this way. According to the official logistics information, your order with tracking number LZ379464068CN was successfully delivered and signed for on March 13th.
If you have any questions or issues with your order, please contact us directly by email:
takaramodel527@hotmail.com
We will respond and help you solve any problem immediately.
We kindly ask you to remove this untrue comment, as it has a serious negative impact on our business. We had just resumed work after our holiday at that time, which led to high logistics pressure and some delivery delays. However, we always process and ship out every customer’s order as soon as we can.
We hope you can understand, and we’re always willing to help you resolve any issue properly.
Thank you,
Takara Model Studio

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sent the package quickly and even…

Sent the package quickly and even offered a (free) repair-part. While shipping was free, I had to pay 7 Euro for customs and such. Will buy from them again.

20. Mai 2025
Takaramodel-Logo

Antwort von Takaramodel

Thank you for your support and trust, your comments inspire our team, we will strive to do better!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Cancelled order

placed an order that was a pre order, then they cancelled it and refunded me. So not really reliable website but still got the refund

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Takaramodel-Logo

Antwort von Takaramodel

We sincerely apologize for the inconvenience caused by this unfortunate experience.

Due to customs inspection in your country, the shipment was returned as prohibited items. In line with our principle of ensuring no financial loss for customers, we processed a ​full refund​ immediately after confirming that re-delivery was not feasible.

Please understand that customs enforcement falls outside our control, and this is the first instance of such an issue for shipments to your country. While we regret this outcome, your feedback motivates us to strengthen our oversight of logistics partners and enhance compliance measures.

Thank you for sharing your concerns. Should you require further assistance, feel free to contact us directly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Misleading Product title

I am very disappointed with my first purchase from Takaramodel. The product listing is misleading. It gives the impression that the price includes the full wallpaper pack, but it does not. There is no clear indication that customers must select a specific design, which easily leads to mistakes. I doubt it’s a deliberate tactic to encourage additional orders. Overall, this experience has been very disappointing.

The product which is unclear whether the product is covered by a copyright license.

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Takaramodel-Logo

Antwort von Takaramodel

Can you send us the order number? Are you sure you've spent money on our site, why are you slandering us?

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

せめて組立て動画を世界中で見られるようにして欲しい

こちらの商品を全世界に向けて販売するのであれば、複数の言語による説明書を付けて欲しいです。そして説明書内に記載されている説明ビデオへのリンクを記載して欲しいです。また記載されているQRコードからダウンロードした「QQ」というアプリは、日本では利用出来ません。ここに組立説明動画があるのであれば、YouTube等の皆が閲覧出来る動画投稿サイトへのアップロードをお願いしたいです。もし対策された手法が有るのなら、何らかの形でお知らせいただければ嬉しいです。
今回の商品は、いつ完成するか解りませんが自分なりに取り付けてみたいと思います。

4. März 2025
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Antwort von Takaramodel

Thanks for the suggestion, we'll try to do better!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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