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Mehrere Bestellungen sind im November 2024 in Auftrag gegeben worden - geliefert wurden sie garnicht.
Seit Ende Februar wird nicht mehr auf Mails oder Anrufe reagiert und weder die Bestellung storniert noch das Geld rückerstattet. Ich werde nun rechtlich dagegen vorgehen und empfehle jedem von diesem Shop fern zu bleiben
Fast 6 Monate auf Ware gewartet und nicht bekommen.
Meine Artikel wurde auf Nachfrage irgendwann storniert, das Geld habe ich jedoch nach fast 3 Wochen immernoch nicht zurückbekommen. Meine Nachrichten wurden gekonnt ignoriert. Davor wurde auf alle anderen Fragen natürlich direkt geantwortet.
Ich musste jetzt einen PayPal fall öffnen weil der Händler zwei Wochen nach der Stornierung immer noch keinen Cent zurück gezahlt hat. Die Bestellung ließ ich. Stornieren nachdem sie zwei Monate nach dem angekündigten Lieferdatum immer noch nicht da war. Die einzigen positiven Bewertungen hier wurden eigenartigerweise alle zur gleichen Zeit verfasst. Kauft hier bloß nicht ein!
Wie bei anderen Kunden wurde die Vorbestellung nicht versendet. Im Dezember war die Bestellung und im Januar hätte geliefert werden sollen. Sie arbeiten mit eurem Geld mehre Monate und stornieren dann die Bestellung. Wir haben jetzt März und mir wurde die Auslieferung Ende Februar gesagt mit der 2. Welle. Haltet euch fern.
Meine Ende November getätigte Vorbestellung von Prismatic Evolutions wurde am 24. Januar, 1 Woche nach offiziellem Release, storniert. Angeblich aufgrund von mangelnden Lagerbeständen, natürlich werden die Produkte aber einfach nur für den doppelten Preis neu verkauft. Tut euch selbst einen Gefallen und bestellt bei anderen Shops, die mehr Wert auf eine faire Preisgestaltung und Kundenzufriedenheit legen.
Nochmal vielen Dank für den schnellen Service :)
Meine Ware kam nach 2 Tagen bei mir an.
Ich hab am 29.11 bestellt und die Ware Kam früher an als angegeben das war echt super und kam alles noch vor Nikolaus an
Einen so schnelle Lieferung hab ich selten bei Sammelkarten seiten
Der Kontakt war echt angenehm und man hat auf jede Frage eine schnelle Rückmeldung bekommen
Werde definitiv jetzt öfter da bestellen kann ich nur jedem empfehlen
Und die Preise sind auch fair
Nur zu empfehlen Leute !!
Bester Laden in dem ich bis jetzt eingekauft habe.Bestellung kam schnell und gut verpackt an.Auch kleine Geschenke konnte im Paket finden.
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf im TCG-Store! Die Bestellung war unkompliziert und wurde schnell bearbeitet. Der Versand erfolgte blitzschnell, und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an.
Die Kommunikation war ebenfalls top – man merkt, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann den Shop nur weiterempfehlen!
Auch nach mehrmaligen Versuchen Kontakt aufzunehmen keine Rückmeldung. Die Preise auf der Rechnung sind nicht korrekt ausgewiesen, bspw. laut Homepage enthalten die Preise bereits die Steuer auf der Rechnung und Bestellbestätigung steht dann aber 0€ - Bruttopreis also gleich Nettopreis? Sehr unprofessionell und dubios dieses vorgehen. Ich werde hier jetzt versuchen mein Geld zurückzuholen und kann nur jedem Empfehlen die Finger von diesem Shop zu lassen.
Antwortet bei Nachfragen nicht auf emails.
Die Chat Funktion auf der Website wird auch vom Betreiber ignoriert.
Fühlt sich sehr suspekt an.
Bin gespannt ob meine Vorbestellung ankommt.
Je nachdem wie es ausgeht werde ich die Bewertung anpassen.
Edit: Bestellung wurde wie erwartet storniert. Ich rate allen ab bei diesem Laden irgendwas zu kaufen. Anscheinend wurden die Prismatic Evolution ETBs danach für 100€ neu verkauft.
PS: Lasst euch nicht von den 5 Sterne Bewertungen austricksen. Das sind seine Freunde, die alle am gleichen Tag ne Bewertung abgegeben haben nachdem ich ihn auf Trustpilot hingewiesen habe.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
