TECHNIKdirekt Bewertungen 290

TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe gestern einen waschsauger bestellt für einen top Preis in der Beschreibung stand vorführgerät. ein tag später geliefert Ich konnte keine gebrauchspuren feststellen war alles noch original... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Technikdirekt: Rückbuchung dauert Tage Schon seit knapp einer Woche befindet sich deren Ware in ihrem Lager. Meine Rückbuchung wurde noch immer nicht getätigt mit der Begründung: Wir müssen alle R... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man muss einen Stern vergeben..ansonsten nämlich 0. In der Auftragsbestätigung entgegen der Aussage,dass es sich um Lagerware handelt,kein Lieferdatum genannt. Bis heute keine Lieferung. Bestellu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsere Smartphone Bestellung (Demoware) wurde am Folgetag von Seiten Technikdirekt storniert, da die Bestellung wohl gleichzeitig einem anderen Kunden ebenfalls bestätigt wurde. Aussage des Kundenserv... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

In unserem Shop finden Sie über 40.000 Artikel aus den Bereichen Foto, TV, Video, Audio, Telecom, Computer, Heimwerken, Spielwaren, Lifestyle und Haushalt, mit detaillierten Produktbeschreibungen und Zusatzinformationen. Unser Spezialistenteam berät Sie gerne und unsere leistungsfähige Logistik garantiert die schnelle Auslieferung Ihrer Bestellung. Profitieren Sie von mehr als 50 Jahren Erfahrung im Versandhandel. Nutzen Sie auch unser Abholcenter im Mainfrankenpark in Dettelbach. TECHNIKdirekt – Service – Trends - Experten


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

290 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man ein Stern geben

Leider muss man ein Stern geben . Bestellungen werden nicht bearbeitet ,Ware wahrscheinlich nicht vorhanden .
Zum Glück habe ich auf Rechnung bestellt . Nach Anruf wurde mir gesagt das meine Bestellung von Technik Direkt storniert wurde . Fehler beim Bezahlvorgang ? Habe auf Rechnung bestellt! Sollte laut Auskunft den Artikel erneut bestellen . Nein Danke . Finger weg kauft woanders

1. Dezember 2023
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Antwort von TECHNIKdirekt

Guten Tag Rainer Loock, mit Verwunderung haben wir Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Sie haben bei Ihrer Bestellung den Kauf auf Rechnung über unseren Zahlungsdienstleister Consors Finanz beantragt. Leider wurde dieser Antrag abgelehnt. Dies haben wir Ihnen am 27.11.2023 per Mail mitgeteilt. Wir bedauern diese Entscheidung der Bank, konnten Ihre Bestellung somit aber nicht ausführen. Mit freundlichen Grüßen aus Würzburg, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, gerne wieder

Haben einen Bissel crosswave pet pro als B-Ware Kundenretoure gekauft. Der Preis erschien sehr günstig. Heute angekommen. Ausgepackt, alles komplett unbenutz. Funktioniert tadellos. Habe bei Amazon bereits das Bissel Reinigungsmittel gekauft und konnte direkt loslegen. Einfach geil zu dem Preis. Ich kann für die Beschreibung, Preis, Lieferung und Zustand nur 5 Sterne geben. Die Gewährleistung ist voll gegeben, somit kein Risiko.

23. November 2023
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Antwort von TECHNIKdirekt

Guten Tag Patrick Kugler und vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bissell Crosswave zufrieden sind. Das ist aber auch der perfekte Multifunktions Sauger. Sollten Sie erneut das Original Bissell Reinigungsmittel benötigen, können Sie auch gerne wieder in unserem Shop vorbeischauen. Mit freundlichen Grüßen aus Würzburg, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles perfekt gelaufen

alles perfekt gelaufen. Ware sehr preiswert und schnelle
Bearbeitung und Lieferung

14. November 2023
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Antwort von TECHNIKdirekt

Guten Tag Hannelore, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzliche Grüße aus Würzburg und bis zum nächsten Mal, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das war meine erste Bestellung hier

Das war meine erste Bestellung hier, wenn sie nur mit DPD liefern, auch meine letzte.
Bestellvorgang und Auslieferung, sehr schnell.
DPD versaut ihnen alles, ich warte zu Hause auf die Maschine und wurde angeblich nicht angetroffen.

21. Oktober 2023
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Antwort von TECHNIKdirekt

Guten Tag Dirk Fischer, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen unser Dienstleister bereitet hat. Wählen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns die Versandart DHL aus, und verweisen Sie auf diesen Vorgang. Sie erhalten diese Order dann ohne Versandkosten. Bis dahin. Mit freundlichen Grüßen aus Würzburg, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell geliefert

Schnell geliefert, Ware top!! Mehr will man nicht. Ich bin sehr zufrieden.

19. Oktober 2023
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Antwort von TECHNIKdirekt

Guten Tag G. Schaller, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzliche Grüße aus Würzburg und bis zum nächsten Mal, Ihr TECHNIKdirekt Service Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität mit der Siemens EQ.500

Da sagt man gerne: Un caffè per favore Das Angebot des Siemens EQ.500 Kaffeevollautomat hat meine Erwartung übertroffen. Nach der Bestellung zu einem absolut günstigen Preis war ich schon auf die Lieferung gespannt. Nach kürzester Zeit traf die Maschine ein und ich packte voller Vorfreude diese aus. Es war zwar wohl beim Verpackenein ein kleines Plastikteil am Auffangbehälter abgebrochen, was allerdings kein Grund zur Beanstandung war. Maschine kurz gereinigt, mit Wasser und Bohnen befüllt, Taste gedrückt und einen leckeren Caffè getrunken. Das Highlight ist die blaue Leuchtdiode und am Ende des Brühvorgangs wünscht mir die Maschine "Enjoy". Klar mach ich das😊

13. Oktober 2023
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Antwort von TECHNIKdirekt

Guten Tag Sabine Meier, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Unsere Kollegin aus dem Demowarenshop hat sich besonders darüber gefreut. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Maschine und perfekten Kaffeegenuss. Die besten Kaffeebohnen gibt es unserer Meinung nach auch bei TECHNIKdirekt: Caffè Pabios Extra Bar von unseren Geschäftsfreunden aus Ponsacco bei Pisa. Enjoy! und beste Grüße an die Donau vom TECHNIKdirekt Service Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Defekte Ware, perfekter Service

Leider war die Ware defekt und wurde zurückgegeben. Bestellung und Bestätigung waren einwandfrei. Eine Mail mit Beschreibung des Fehlers noch in der Nacht und am Morgen als ich nachfragen wollte wie es weitergeht, war schon alles erledigt und der Rücksendeschein in meinem Posteingang. 2 Tage nach der Rücksendung war auch schon die Rückerstattung auf meinem PayPal Konto. Die Zusammenarbeit und Informationen waren alle einwandfrei und ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder nachsehen ob bei Technikdirekt ein Artikel mich interessiert.
Vielen Dank

17. August 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Besser als Erwartet

Ich habe mir nachdem ich das Amazon Prime Angebot verpasst hatte bei TechnikDirekt einen LG 45 Zoll Oled Monitor bestellt. Ich habe mich ehrlicherweise von der bei IDEALO angegebenen Durchschnittsbewertung etwas blenden lassen und erst im Nachgang richtig recherchiert.

Ich wurde dann etwas nervös als das Lieferdatum zwischen IDEALO und der Technikdirekt Webseite einen deutlichen Unterschied aufwies.

IDEALO Lieferdatum: bis 4.8
Webseite: vor. 3 Wochen
Ob diese Differenz erst nach meiner Bestellung zustande kam (habe ich das letzte Teil bestellt?) kann ich nicht sagen.

Positiv: Freitag bestellt, die Ware war dann zu meiner Überraschung bereits am Dienstag da, Originalverpackt und soweit einwandfrei.

Da ich sonst keinerlei negative Aspekte nennen kann gebe ich 4 Sterne (die Anzeige der Warenverfügbarkeit hat mich doch sehr irritiert). Ob ich nochmal bestellen würde kann ich noch nicht sagen.

31. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht geliefert

Ware angeblich zw. 3-5 Werktage lieferbar. Sendungs Nr. seitens DPD liegt vor, jedoch wurde das Paket nie an DPD übertragen, nur angemeldet Service reagiert nicht und weiß nicht wo das Paket ist. Hier riechts nach Betrug oder Unterschlagung. Anwalt ist eingeschaltet. Kohle sehen die jedenfalls nie... Absolut schlechter Händler!!!

23. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Mitarbeiter und schnelle Lieferung

Vor der Bestellung kurz angerufen, weil ich ein paar Fragen zu dem Produkt hatte. Heutzutage muß man ja schon dankbar sein, wenn man einen echten Menschen ans Telefon bekommt. Und der kannte sich sogar noch aus und hat mit geholfen.
Danach, Lieferung, Bezahlung alles easy.
Werde wieder dort bestellen.

31. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr Technikdirekt

Leider kann ich den Laden (und anders kann ich das Unternehmen leider nicht bezeichnen) überhaupt nicht empfehlen. Finger weg - auch wenn er ein paar Euro billiger sein sollte als die Mitbewerber.
Konkreter Fall: Mein Lautsprecher war nach exakt 4 Wochen nach Erhalt leider defekt. Als Reklamation darf ich den Lautsprecher erst mal auf eigene Kosten an ein 3tes Unternehmen schicken, welches ich weder kenne noch war dieses Bestandteil des Kaufvertrages. Nach knapp 2 Wochen ohne Reaktion hab ich bei Technikdirekt angefragt was los sei. Antwort: ich soll mich direkt an das "Retoureunternehmen" wenden. Technikdirekt sieht sich auch nach mehreren Mails nicht in der Lage die Retoure abzuwickeln und ich hab in der Zwischenzeit selber mit der Drittfirma Kontakt aufgenommen. SO geht Kundenservice auf gar keinen Fall und für mich war das die letzte Transaktion mit Technikdirekt! Da will man mal weg vom grossen Amaz... und dann so was.... Das passiert bei den Amis nicht!

21. Februar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechte Kundenunterstützung!!!!!

Meine GARMIN-Instict war nach 1,5 jahren nicht mehr zu laden. Ich bekam von Technikdirekt ein kryptische Mail mit dem Verweis an Garmin. Der angebotene Link war aber für Umtausch und nicht für Reparatur. Die ebenfalls angegebene Telefonnummer bei Garmin bescherte mir eine 45-minütige Warteschleife, ich habs dann aufgegeben.

1. März 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom online Auftrag über…

Vom online Auftrag über Bestellbestätigung, Info über den erfolgten Versand bis zur Lieferung war alles sehr gut! Die Ware war sehr sicher und gut verpackt, alle Teile vollständig!

8. Dezember 2022
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

komplette Enttäuschung

Meine Bestellung wurde mir in Rechnung gestellt, aber diese Bestellung wurde von ihrer Seite mit der lahmen Entschuldigung „ausverkauft“ storniert und mein Geld wird immer noch zurückgestellt. Integrieren Sie einfach die einfache Lagerverfügbarkeitsprüfung in Ihren Webshop, um die Käufer nicht zu enttäuschen

7. Dezember 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!!

Verkauft Ware zu einem Preis den sie nicht anbieten können, da sie ihn angeblich, nicht da haben sehr dubios. (Tamron 150-500mm)

6. Dezember 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Interessante Angebote. Sehr transparenter Kaufprozess. Sehr guter telefonischer Support. Beim Thema Stornierung und Rücksendung wird man vorbildlich begleitet. Jederzeit wieder.

21. Oktober 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht auf Lager

Angebotene Ware war lange nicht lieferbar. Lieferdatum war nicht akzeptabel. Erst nach Androhung der Durchsetzung meiner Rechte aus dem BGB wurde meine letzte Lieferfrist eingehalten.
So etwas nervt.

14. August 2022
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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