Meine Erwartungen sind voll und ganz erfüllt: Das WD-Gerät ist bereits nach knapp drei Jahren defekt, was so eigentlich nicht zu erwarten wäre. Laut TEFA beträgt die erwartete Lebensdauer – abhängig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus muss ich ein großes Lob über die Kulanz des Kundenservice aussprechen. Beim erstmaligen Gebrauch einer Stoppuhr funktioniert diese nicht, jedoch waren die zw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Wetterstation TFA 35.8100.54 WLAN TFA.me ID-02 ermöglicht eine automatische Absenkung der Displayhelligkeit zu einer gewählten Zeit. Leider ließ sich sich diese nicht komplett auf "dunkel" ste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Maxi.Mini Thermometer hat nach nach 12 Tagen nicht mehr funktioniert. Der rechte Flüssigbalken hat sich gespalten und konnte mit den am Telefon vorgeschlagenen Maßnahmen nicht mehr in den Ausgangszus... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Kontaktinformationen
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Deutschland
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
Unkompliziert
Unkompliziert, kompetente Mitarbeiter.
Mir wurde sogar das Netzkabel kostenlos ersetzt.
Hier kauf ich gerne wieder ein.
Danke
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Gerti T., vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Es gibt uns Ansporn für Sie als unsere Kunden da zu sein und zu helfen wo es möglich ist.
Mit freundlichem Gruß Ihr TFA-Dostmann Service Team
Top Service
Top Service - und das auch noch sehr schnell!
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Flakowski, TOP Bewrtung, vielen Dank dafür und dass Sie Ihrer Erfahrung mit unserem Kundenservice teilen.
Mit freundlichem Gruß das TFA-Dostmann Team
Sehr kulantes Unternehmen
Sehr kulantes Unternehmen, ohne viel Bürokratie, einfach machen. Danke immer wieder gerne
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Oberwinder, Danke für das Lob und die tolle Bewertung mit 5-Sternen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA-Dostmann Service Team
Sehr kulant
Sehr kulant, hat kostenlos zwei Ersatzhalterung für Außenfühler meiner beiden Wetterstationen übersandt. Einfach Spitze die TFA.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Boeck, gerne helfen wir unkompliziert weiter wo es möglich ist. Danke für die tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA-Dostmann Service Team
Die Ratschläge von Frau Baumann waren…
Die Ratschläge von Frau Baumann waren super; die TFA Station Spring zeigt jetzt alles!!! genau richtig an!!! Nochmals danke. MfG Heinz Blaschka aus Cottbus.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Blaschka, es freut uns, wenn wir unseren Kunden schnell und unkompliziert weiter helfen und die Wetterstationen ihren Dienst tun. Es bedanke sich das TFA-Dostmann Service Team für diese gute Bewertung.
Toller Service
Schnelle kompetente Reaktion. Ersatz wurde schnell und kostenlos geliefert.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Wehner, gerne sind wir erreichbar und helfen im Rahmen der Möglichkeiten. Danke für die gute Bewertung. Ihr TFA-Dostmann Service Team
Regenmesserglas sehr schnelle Ersatzlieferung.
Das Glas des Regenmesser ist durch Frost eingerissen. Ein Ersatz wurde mir sehr schnell kostenlos zugesandt. Sehr guter und unkomplizierter Service.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Schwarzwalder, gerne helfen wir unkompliziert weiter. Danke für die gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA-Dostmann Service Team
Unkompliziert und freundlich
Schnelle, unkomplizierte und vor allem freundliche Hilfe.
Das Ersatzteil wurde kostenlos auf eigene Kosten geliefert! Das es sowas noch gibt.
Ich habe mich sehr gefreut!
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Meyer, Dankeschön für die 5-Sterne Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Es bedankt sich das TFA-Dostmann Service Team.
Super Service.
Schnelle Reaktion auf meine Anfrage.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Matthias Tetzlaff, 5-Sterne - vielen Dank für das Lob und dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Es bedankt sich das TFA Dostmann Kundenservice Team
Sehr kompetenten Service
Sehr kompetenten Service, schnelle Antwort!
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo sehr geehrter Herr Rudolf Hiebl,
Danke für die 5-Sterne Bewertung. Gerne helfen wir schnell weiter und sind für Sie als Kunden erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Toller Support und Service.
Toller Support und Service.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Christian Krammig, kurz und knackig zusammengefasst - vielen Dank für das Lob und die 5-Sterne.
Es freut sich darüber das TFA Dostmann Kundenservice Team
Meine Wetterstation zeigte nicht mehr…
Meine Wetterstation zeigte nicht mehr die Außenwerte (Temperatur und Luftfeuchtigkeit) an. Auch ein neuer Außensensor brachte nicht den gewünschten Erfolg. Auf Bitten des Kundendienstes habe ich die Wetterstation und 2 Außensensoren an TFA-Dostmann zur Überprüfung gesendet.
Wenige Tage später habe ich auf Kulanzbasis eine komplette neue Wetterstation erhalten. Herzlichen Dank für den professinoellen und freundlichen Service - das ist nicht selbstverständlich!
Meine vergebenen 5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Rolf Sopp, gerne schaffen wir Ersatz, wenn die Technik zu früh aufgibt. Danke für das Lob und die sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Kundenservice Team
Problem gelöst
Mein Problem wurde sehr sehr schnell und kompetent beantwortet. Sehr netter Kontakt. Bitte weiter so.
22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrte/r U. Pötzsch, vielen Dank für diese tolle 5-Sterne Bewertung. Schnelle und kompetent wollen wir bleiben.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Kundenservice Team
Kann man nur empfehlen super Beratung…
Kann man nur empfehlen super Beratung und sehr nett.
So ein Service ist super.
Nochmals vielen Dank
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo A. Gerhard, tolle Bewertung. Vielen Dank dafür und für das tolle Lob. Immer wieder sehr gerne.
Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Sehr kompetent
Sehr schnelle, freundlich und kompetente Antwort Lösung meines Problems. Vielen Dank
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Dr. Frank Schuh, Probleme sind da um gelöst zu werden. Danke für die sehr gute Bewertung mit 5 Sternen.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service Team.
Innerhalb von 12 Stunden habe ich eine…
Innerhalb von 12 Stunden habe ich eine kompetente, klare Information von tfa zu meiner Frage bekommen!
Eine nach meinen letzten Erfahrungen mit Kundendienststellen diverser Energielieferanten völlig ungewöhnliche, äusserst positive Erfahrung!
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Dieter Althen, das ist der Ansporn so weiter zu machen. Danke für das tolle Lob.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service-Team
Hervorragender Service
Ich habe mein Problem per Email geschildert und auch in kürzester Zeit eine sehr zufriedenstellende Antwort erhalten. Obwohl es eine ältere Wetterstation war, konnte noch mit einem Ersatzteil geholfen werden und jetzt funktioniert alles wie am ersten Tag.
Vielen Dank dafür.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Heiko, es ist uns immer ein Anliegen, eine, wenn auch ältere Wetterstation, am Laufen zu halten so lange es möglich ist. Danke für die sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service-Team
Alles perfekt!!
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Brunner Herbert, kurz und knapp - oft sagt das Alles aus. Danke für die tolle 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service-Team
Toller Kundenservice
Obwohl ich zweimal mit einer Wetterstation einen ausgesprochen ungewöhnlichen Fehler hatte, bei dem mir nach einer Weile die australische statt unserer Uhrzeit angezeigt wurde, nahm man meine Reklamation ernst, überprüfte die eingesandten Geräte und tauschte mir zum zweiten Mal die Wetterstation aus, mit der wir ansonsten immer super zufrieden sind.
Ein solcher Kundenservice ist wirklich wünschenswert und des Lobes wert.
Herzlichen Dank an Herrn Seifert und TFA.
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo liebe Frau Ursula Rohwer-Endraß, lieben Dank dass Sie Ihre Erfahrung teilen. Die 5 Sterne Bewertung freut uns sehr und gibt uns Ansporn so weiter zu machen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Danke für die schnelle
Danke für die schnelle, freundliche und kompetente Hilfe.
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo liebe Maggie, das machen wir sehr gerne.
Vielen Dank für die 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.