Wireview Pro 2 bestellt, wie angegeben geliefert. Heute eingebaut, getestet und alles läuft. Gibt meiner 5090 direkt ein besseres Gefühl. Danke euch!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Wireview Pro 2 bestellt, wie angegeben geliefert. Heute eingebaut, getestet und alles läuft. Gibt meiner 5090 direkt ein besseres Gefühl. Danke euch!
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte aus Versehen das falsche Wire View bestellt. Ohne jegliche Probleme wurde die Ware 1:1 ausgetauscht und es wurde sogar was extra dabei gelegt. Bin selbst langjähriger Kunde und kann jedem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Kontakt mit Thermal Grizzly ist immer eine wahre Freude. Innerhalb von wenigen Tagen oder teils sogar nur wenige Stunden/Minuten gibt es auf jede Frage die passende und vor allem freundliche und k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zum Köpfen meiner CPU und Installation eines neuen Heatspreaders habe ich mir alle Tools im Thermal Grizzly Shop bestellt. Der Versand erfolgt schon wenige Stunden nach Kauf. Des Weiteren wurden meine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Thermal Grizzly is a leading company in the development and manufacturing of high-quality cooling solutions for electronics, particularly in the field of computer hardware. With a strong focus on research and innovation, Thermal Grizzly offers a wide range of products designed to enhance the thermal performance and efficiency of computers and industrial applications.
Gewerbestr. 39, 16540, Hohen Neuendorf, Deutschland
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wireview Pro 2 bestellt, wie angegeben geliefert.
Heute eingebaut, getestet und alles läuft.
Gibt meiner 5090 direkt ein besseres Gefühl.
Danke euch!

Antwort von Thermal Grizzly
Super Support, mir wurde weitergeholfen obwohl ich das Produkt wo anders erworben habe.
So einen Support den ich dort bekommen habe, dachte ich gibt es gar nicht mehr!

Antwort von Thermal Grizzly
Ich habe am 21.02.2026 bei Thermal Grizzly Duronaut und TG Putty bestellt kamm am 26.02.2026 an meine KFA2 RTX 3060 frisch gemacht damit einfach mal im gleichen Lastzustand/Workload effektiv 8 bis 9 Grad kühler super krass habe so ehrlich gesagt nicht erwartet beste👍

Antwort von Thermal Grizzly
Ich hatte aus Versehen das falsche Wire View bestellt.
Ohne jegliche Probleme wurde die Ware 1:1 ausgetauscht und es wurde sogar was extra dabei gelegt.
Bin selbst langjähriger Kunde und kann jedem nur empfehlen, diese Firma zu unterstützen.
Hier wird Freundlichkeit und Kundenservice groß geschrieben.

Antwort von Thermal Grizzly
Toller Support und Produkte. Kunde ist dort Prio 1, so muss das auch sein.

Antwort von Thermal Grizzly
Gekauft habe ich ein Kryosheet. Ich hatte Probleme beim anbringen des Kühlers und habe wegen Temperaturen vermutet, dass ich dabei das Kryosheet geschädigt habe. Ich habe TG geschrieben und sie haben mir kostenlos ein Ersatz geschickt. 10/10 Weiterempfohlen! (die Leistung ist auch crazy gut)

Antwort von Thermal Grizzly

Antwort von Thermal Grizzly
Produkt bereits bezahlt und nun um weitere 4 Wochen nach hinten verschoben. Würde die Bezahlung kurz vor Versandt passieren, wäre es noch ok, so ist es nicht akzeptabel.

Antwort von Thermal Grizzly
Schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung der Anfrage.

Antwort von Thermal Grizzly
Da können sich andere noch eine Scheibe abschneiden, vor allem andere "Made in Germany" Anbieter. Kleine Anfrage zu einem Produkt gehabt und innerhalb von unter 5 Minuten eine Antwort bekommen. Das selbe schon mal vor paar Wochen vorm Kauf. Die Preise sind deftig, aber dafür stimmt die Qualität und der Support. Klasse

Antwort von Thermal Grizzly
Ich bin absolut begeistert vom Service von Thermal Grizzly. Meine defekte CPU wurde nach der Prüfung ohne Diskussion im Rahmen eines 1:1-Austauschs ersetzt – inklusive neuem Kühler und Conductonaut Extreme. Die Kommunikation war schnell, professionell und unglaublich kundenorientiert. So sieht echter Support aus! Absolute Empfehlung.

Antwort von Thermal Grizzly
Der Kontakt mit Thermal Grizzly ist immer eine wahre Freude. Innerhalb von wenigen Tagen oder teils sogar nur wenige Stunden/Minuten gibt es auf jede Frage die passende und vor allem freundliche und kompetente Antwort. Egal ob es reines Feedback ist, Verbesserungsvorschläge oder andere technische Fragen - es wird sich allem angenommen und nach ggf. notwendiger Prüfung in die Tat umgesetzt. Ich bin voll zufrieden und habe in Thermal Grizzly sicherlich einen der, wenn nicht sogar den, angenehmsten und versiertesten Service gefunden, mit dem ich jemals Kontakt aufgenommen habe.

Antwort von Thermal Grizzly
Meine Erfahrungen mit Thermal Grizzly – absolut herausragend!
Wo soll ich anfangen? Ich bestelle nun schon seit rund acht Jahren regelmäßig bei Thermal Grizzly – angefangen bei Wärmeleitpads, Flüssigmetallen und Wärmeleitpasten, bis hin zu den neuesten Innovationen wie dem Delta-Made-Kühler für meine RTX 5090.
Wenn ich die Firma mit damals vergleiche und mit heute, dann muss ich sagen: Sie sind kaum wiederzuerkennen – aber nur im positiven Sinn. Thermal Grizzly ist ein junges, aufstrebendes Unternehmen, das sich in den letzten Jahren unglaublich innovativ entwickelt hat. Und das Beste: Alles ist Made in Germany. Für mich persönlich ein ganz wichtiger Punkt, denn ich unterstütze lieber ein deutsches Unternehmen mit höchster Qualität, als auf irgendwelche namenlosen Produkte aus Fernost zu setzen.
Produktqualität: Wertigkeit pur
Mein jüngster Kauf war der Delta-Made-Kühlblock für die 5090. Ganz ehrlich: Wenn man eine fast 3800 €
( April 2025 )Grafikkarte auseinanderbaut, bekommt man schwitzige Hände. Doch sobald man den Delta-Made in der Hand hält, weiß man: Hier wurde nichts dem Zufall überlassen. Massiv, schwer, unglaublich edel verarbeitet – ein High-End-Produkt durch und durch. Nach dem Einbau läuft das System absolut zuverlässig und stabil. Für mich ist das Wertigkeit ohne Ende, halt so wie ich es erwarte Made in Germany !
Kundenservice: Einzigartig in Deutschland
Was Thermal Grizzly zusätzlich besonders macht, ist der Service. Über E-Mail war das schon immer vorbildlich, aber inzwischen kann man sogar über Discord direkt Kontakt zu dem Team aufnehmen. Dort bekommt man teilweise noch spät am Abend, schnelle und kompetente Antworten. Das ist in Deutschland absolut einzigartig – so einen direkten, persönlichen Support findet man bei großen Händlern wie Cyberport, Alternate, Mindfactory oder Caseking nicht.
Mein Fazit
Thermal Grizzly ist für mich ein echtes Vorzeigeunternehmen: jung, innovativ, kundenorientiert und mit kompromissloser Qualität. Ich wünsche dem gesamten Team weiterhin viel Erfolg und freue mich schon jetzt darauf, auch in den nächsten Jahren spannende neue Produkte von euch entdecken zu dürfen.
Einfach klasse – weiter so, Thermal Grizzly!

Antwort von Thermal Grizzly
Sehr gute Produkte auch wenn teilweise hoher Preis. Extrem guter Support der schnell antwortet und freundlich ist und dir schnell mit einer Lösung hilft. Kann ich weiterempfehlen.

Antwort von Thermal Grizzly
Die Ganze Komminikation war Bombastisch. Die Bearbeitung und der Service, einfach Genial. Wenn das so bleibt, kann ich nur sagen Thermal Grizzly immer und immer wieder gerne. :-)

Antwort von Thermal Grizzly
Ein großes Lob an Thermal Grizzly und besonders an Paul aus dem Support! In meiner Lieferung war versehentlich ein falscher Stecker enthalten – das kann passieren. Entscheidend ist, wie damit umgegangen wird: Paul hat mir noch am selben Tag persönlich geantwortet und schon am nächsten Tag war die Ersatzlieferung bei mir. So einen schnellen und menschlichen Service erlebt man selten. Es ist wirklich angenehm, nicht von einer KI abgespeist zu werden, sondern einen echten Ansprechpartner zu haben, der kompetent und freundlich hilft. Für mich ist das Kundenservice auf allerhöchstem Niveau!

Antwort von Thermal Grizzly
Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit dem Kundenservice von Thermal Grizzly teilen. Nachdem ich ein Problem mit der Wärmeleitfähigkeit eines ihrer Produkte festgestellt hatte, wandte ich mich an den Support. Die Reaktionszeit war beeindruckend und die Kommunikation stets professionell und freundlich.
Das Team analysierte die Situation schnell und bot mir technisch fundierte und individuell passende Lösungen an. Besonders hervorheben möchte ich die kundenorientierte Betreuung und die spürbare Bereitschaft, sich wirklich um mein Anliegen zu kümmern – das hat meine Erwartungen deutlich übertroffen.
In einem so spezialisierten Bereich ist es beruhigend zu wissen, dass man auf einen so kompetenten und engagierten Kundendienst zählen kann. Ich kann Thermal Grizzly ohne Einschränkung empfehlen – sowohl für die Qualität ihrer Produkte als auch für ihren hervorragenden Support.
Vielen Dank an das gesamte Team!

Antwort von Thermal Grizzly
Ich hatte ein Problem mit meiner bestellten Wärmeleitpaste (die Spritze war bereits am Schieber gebrochen, somit nicht nutzbar) und habe daraufhin dem Support geschrieben. Nach 2 Mails und ein paar Bildern hab ich direkt Ersatz geschickt bekommen, welcher bereits am nächsten Tag bei mir eintraf. Vielen Dank für den super Support! Die Wärmeleitpaste habe ich nun seit ein paar Tagen in meiner Grafikkarte und bin bisher sehr zufrieden :)

Antwort von Thermal Grizzly
Superschnelle Reaktion vom Support. Sehr unkomplizierte Abwicklung!

Antwort von Thermal Grizzly
Super hilfreicher Support fuer grossartige Produkte. Habe den delitted 9950X3D bei TG gekauft um den "Stress" beim rumbasteln mit der teuren CPU zu minimieren. Nach inital erfolgreicher Installation hatte ich Probleme. So manch anderer Hersteller haette vermutlich jeglichen Support abgelehnt da es inital ja lief - hier jedoch ganz anders! Nach einigen versuchen es remote zusammen mit dem TG Support zu fixen konnte ich die CPU mit meinem MB einsenden. Selbst Probleme mit dem Zoll bei der Ruecksendung wurden von TG gemanaged. Schlussendlich lag das Problem an meinem Bios - und hatte gar nicht mit dem TG Produkt zu tun - haette es aber ohne den Support vermutlich nicht rausgefunden. So schafft man sich Stammkunden!!!!

Antwort von Thermal Grizzly
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.