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Thomson Dairies Bewertungen 

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Milchlieferservice
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicola was very helpful, sorting out an addition to our regular order. I love the personal service given by Thomson’s, from the office staff to our milkman, Alistair! We are also approached with lots... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I called and spoke with Nicola yesterday due to my account being just setup. Couldn’t of been more helpful and explained the new process to me and said if I had anymore queries or questions as the app... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been getting my milk, eggs and recently wholemeal bread delivered from Thomson Dairies and would highly recommend them. There have been very little issues, but if there are they are prompt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No problems until you try to cancel - phoned to cancel end of July/beginning of August 2022 and settled bill there and then, 14 months + later get a nasty letter saying that we owed them as we had mil... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Milchlieferservice
  2. Milchprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Local milk delivery service. Fresh milk, eggs, juice and dairy delivered daily to your home. Order online and pay by direct debit. We also work with Local bakers, Butchers and other suppliers to provide high quality produce.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

741 Bewertungen

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1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I sent my request to Thompson Dairies…

I sent my request to Thompson Dairies on Monday morning and received a reply from Nicolashortly after advising me of the actions that she had taken to answer the issues I had raised. Her email was informal but polite and pleasant to read. Thank you Nicola!

4. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent variety of fresh products

Excellent variety of fresh products, always delivered on correct day, friendly delivery man. Quick, easy and accommodating to any changes to your order. I have used this company for over a year and would highly recommend #Excellent customer service #Nicola

4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID!

We wanted to support a local business, but have had nothing but issues with Thomson Dairies. We arranged everything over the phone, it was all confirmed back to us to ensure the order details were correct. Since then, every delivery has been wrong. The milk has gone off quickly, sometimes even on day of delivery. I tried contacting multiple ways to highlight the issues, and was finally told they would be sorted. They weren’t. I have now spoken to them and requested to cancel my deliveries, but apparently I need to wait on the “cancellation team” calling me back. When I asked how long that would take, I was told they couldn’t give me a timeframe. It’s been almost a week and I still haven’t heard back from them. Avoid this company.

9. August 2023
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Antwort von Thomson Dairies

Hi there, sorry to hear this and also read the review. as you can see our last 100+ reviews have been 5*****star and about 500 review have been. this is not our standards we set and we would like to correct it. Email info@thomsondairies.com and put in the subject box - TRUST PILOT REVIEW - please , thanks

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicola is awesome

Nicola has dealt with several cancellations by me recently. She’s always cheerful, quick and efficient. A pleasure to deal with

30. August 2023
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