Thrifty Bewertungen 

Hat alles gut geklappt. Abholen, Abgeben schnell und kompetent erledigt. Auto in Ordnung Rechnung wie gebucht.

Miese Abzocke, musste 377 Euro nachzahlen da ich am Flughafen Malaga was auf spanisch unterschrieben habe..... Vorher über Check 24 bereits Vollkasko ohne Selbsbeteiligung + Vollschutz gebucht habe. BETRUG!!!!

great customer service when picking up the car.

2,5 Stunden am Schalter auf ein Auto gewartet. Die Rechnung die mir per Mail nach der Abgabe des Autos zugestellt wurde war fast doppelt so hoch wie über Deutschland gebucht(Carflexi)
Noch dazu wurde mir eine Tankfüllung berechnet (150Dollar) obwohl das Auto randvoll betankt war. Zum Glück hatte ich noch Zeit bis zum Flug und konnte das Vorort klären. In Deutschland wäre das nichts mehr geworden.
Nie wieder bei dem Autovermieter.
Abgebucht wurde mir doch der volle falsche Preis und der Kundenservice von American Express hilft null Komma null. Ganz schlechter Service auch von American Express

Achtung Abzocker,
wir haben einen Mietwagen mit mehr als 10 dokumentierten Vorschäden bekommen. Bei der Rückgabe wurde ein 1mm2 großer Lackschaden am Heck moniert, sowie ein ca 2mm langer und 1mm breiter Lackschaden am vorne. Beides kam mit Sicherheit nicht von uns. Der Schaden vorne war knapp neben einem dokumentierten Schaden, weil er so winzig war habe ich ihn dazu geordnet. Den hinteren Schaden habe ich für zu unbedeutend gehalten.
Ich kann doch nicht bei der Übergabe stundenlang Fotos vergleichen und jeden Fliegendreck aufnehmen.

Sehr nette Mitarbeiter, Auto im Topzustand erhalten - danke!

Ich mietete am 6.3.24 für 1 Tag (8h41) einen KIA Picanto, unbegrenzte Kilometer. Das Fahrzeug war neuwertig und sauber, KM-Stand 25.879km. Mietpreis-Leistungsverhältnis war sehr gut.
Das Mietauto hatte bei der Rückfahrt nach ca. 400km gefahrenen einen Kupplungsschaden. Glücklicherweise konnte ich nach dem letzten Semmeringtunnel bis zur ENI-Raststätte (7/24h) bergab auf der S6 Richtung Wien ausrollen und das Kfz auf einem sicheren PP abstellen. Gegen 20h50 rief ich bei Trifty in Wien an (Tel.Nr. am Mietvertarg ersichtlich. Eventuell wäre eine Weiterfahrt mit Risiko möglich gewesen, was durch einen MA von Trifty/ Pannendienst zu recht untersagt wurde. Ein Flughafentaxi wurde bestellt mit dem Hinweis, dass ich diese Fahrt vorab bezahlen muss und später von Trifty refundiert bekomme. Eine Email Adresse für die Zusendung der Taxirechnung wurde sofort bekanntgegeben. Das Taxi holte mich gegen 22h ab. Bis jetzt gestaltet sich die Bearbeitung sehr zögerlich: "Der Schaden müsste zuerst begutachtet werden, etc." Da der Abschleppwagen - wie von Trifty - angekündigt bis zu 3h auf sich warten lies, wurde vereinbart, den Zündschlüssel beim Tankwart zu hinterlegen, wenn das Taxi da ist.
Durch einen Anruf von Swifty am 13.3. mit der Frage wo den der Autoschlüssel sei, wurde mir klar, dass der Pannendienst vergessen hatte den Autoschlüssel, mitzunehmen.
FAZIT: Vorab schriftlich bestätigen, wie in einem Schadensfall vorgegangen wird !! Vorauszahlungen für unerwartete Ausgaben eher vermeiden.

Wir haben auf Mallorca über Thrifty vom 15.-17.12. 2023 ein Auto (untere Kategorie) ab Flughafen Palma mit einer rundum-sorglos-Versicherung ohne Selbstbeteiligung gebucht. Das Auto war bei Übergabe bereits reichlich vermackt. Zum Glück haben wir davon viele Fotos gemacht. Dennoch wurde uns im Nachhinein ein Schaden von 180€ für angeblich neue Macken von der Kreditkarten-Kaution abgezogen. Ich habe das natürlich mit Fotodokumentation widerlegt. Eine Erstattung, die inzwischen von Thrifty anerkannt wurde, ist bis heute, 7.März 2024 nicht erfolgt.

Wir hatten ein Fahrzeug in Palma de Mallorca 09.02.24-16.02.24 gebucht.
Bei der Rückgabe hat eine Angestellte alle Felgen fotografiert "nur zur Dokumentation". Wir würden unsere Kaution zurückbekommen.
Letzlich hat uns Thrifty / Hertz über 400 Euro für zerkratzte Felgen in Rechnung gestellt.
Zurückzahlen wollen Sie nichts, da ich bei der Rückgabe die Schäden bestätigt habe.
Ich hatte bei der Übernahme das Fahrzeug fotografiert, einige der dann beanstandeten kleinen Kratzer waren definitiv schon da!
Tolle Erfahrung!

Die Buchung bei diesem Anbieter über Check24 hatte eigentlich gut funktioniert. Bei Abholung am Flughafen fragten wir ob ein zweiter Fahrer möglich sei. Dies wurde bestätigt ohne jedoch auf die damit verbundenen erheblichen Mehrkosten hinzuweisen. Das Auto war in Ordnung. Nach der Rückgabe erhielten wir per Email eine weitere Rechnung über den Zusatzfahrer und eine Versicherung, welche wir ebenfalls nicht wissentlich abgeschlossen haben. In Summe waren es nun statt 180 € fast 270 € Kosten für den Mietwagen. 30% mehr ohne einen Hinweis darauf. Die Reklamation wurde abgelehnt. Das grenzt an Betrug! Auf jeden Fall aufpassen was man bucht und unterschreibt!

Kleinwagen gebucht am Flughafen Santo Domingo. Dieser war bei Ankunft nicht vorhanden. Habe ein größeres Auto bekommen zum angeblich gleichen Preis(schon wochenlang im voraus bezahlt). Zu Hause angekommen stellte ich fest, Kreditkarte um den höheren Preis belastet. Das ist für mich BETRUG.

Vielen Dank für den guten Service und das tolle Auto! Gerne wieder.

Anmietung über 'Billiger Mietwagen' in Malaga. Die Abwicklung insgesamt war unproblematisch. Das Auto war gut und entsprach den Erwartungen. Einen Stern Abzug, weil Schäden (große Kratzer) auf der Motorhaube bei Übergabe nicht in den Dokumenten aufgeführt waren. Diese wurden nach Reklamation sofort nachgetragen.

Mietwagen wurde über Check 24 gebucht und 139,00 € bezahlt (all inklusive). Das Auto wurde wieder abgegeben, anschließend habe ich die Rechnung per Mail erhalten, fand ich schon komisch … war ja schon bezahlt. Es wurde eine komplett neue Anmietung berechnet mit der Begründung, dass dies nichts mit Check 24 zu tun habe(so eine Art Deutschlandgebühr). Den Voucher hatte ich abgegeben. Die Anmietung enthielt alle Mietdetails, wie man es kennt. Es wurde bei Übernahme ausschließlich über die Tankfüllung gesprochen (Full/full). Man kommt vor Ort auch nicht weiter. Der Flieger kommt und man steht da… (gehört zu Hertz) muss man auch wissen. Die scheiden für mich nun komplett aus.
Jeder kriegt sein Fett…Abwarten

Mietahrzeugen im Oman.
Zugesagt wurde ein Auto max 1 Jahr alt mit max 25k km.
1.Auto welches wir bekamen 5 Jahre 100k km weiterhin zu erwähnen, das die Lenkung bei ca. 100km/h stark Vibrierte und es im Innenraum nach ein paar km Fahrt stark nach verbrannten Motoröl roch.
2. Auto nach 2 Tagen erhalten mit 75 k Kilometer 3 Jahre alt.

Das ganze Gezedere kostete uns zwei Tage an Mobilität und konnte letztendlich nur durch Hilfe des überaus freundlichem Hotelpersonal welche zig mal bei dem "Thrifty" auf arabisch anruften beseitigt werden.

Auf unser Anrufe bei dem Vermieter kam gar nix rüber. Da biste echt Verlassen als Tourist bei

Hatte all inklusive vorher gebucht. Bei Abholung sagt der Mitarbeiter mir, alles ist inklusive und alles ist bereits bezahlt. Nach Rückgabe bekomme ich 300 € berechnet für zwei Versicherungen die ich nie gewünscht und auch nicht darüber informiert wurde.

Thrifty ist gemeinsam mit Opodo ein Betrügerischer Mietwagenanbieter. Bei meiner Miete in Orlando vom 21.12.2023 bis zum 04.01.2024 habe ich zu der bereits an Opodo gezahlten Miete in Höhe von ca. €900,00 (alles enthalten, inkl. Ausschluss der Selbstbeteiligung, Tanken Voll/Voll) nach Rückgabe zusätzlich $509 in Rechnung gestellt bekommen für zusätzliche Versicherungen die ich nicht haben wollte, zusätzlich eine Tankfüllung obwohl ich diesen Dienst nicht haben wollte. Mehrere Versuche das Geld über Opodo zurückzufordern wurden von Opodo einfach abgeschmettert mit dem Verweis darauf ich hätte es ja unterschrieben. Das mir bei der Abgabe der Unterschrift verschwiegen wurde das ich zusätzlich diese Versicherungen mit abzeichne, hat man mir bewusst verschwiegen. Hände weg von Thrifty und Opodo! Thrifty is a cheating Company which is Betraying customers. Is is the worst experience I have ever Made with a Rental car Company. Never again Thrifty.

Mein Flug war überbucht und somit musste ich einen späteren Flug nehmen. Thrifty war trotz mehrerer Anrufe am Nachmittag telefonisch nicht erreichbar und als ich dann am Flughafen München ankam war Hertz/Thrifty als einzige Station nicht mehr besetzt. Deshalb musste ich mit dem Taxi nach hause fahren, Kosten 80 Euro. Auch am nächsten Morgen war telefonisch keiner erreichbar, ich bin dann wieder mit dem Taxi zum Flughafen um mein Auto abzuholen. Da ich es bereits in voraus komplett bezahlt hatte. Die Mitarbeiterin am Schalter sagte mir, mein Auto wäre nicht verfügbar, ich müsste ein upgrade machen. Ich hatte ausdrücklich um ein kleines Auto gebeten, trotzdem hat mir die Mitarbeiterin einen Mercedes als upgrade gegeben. Als ich das Auto holte, hat mir der Mitarbeiter im Parkhaus erzählt, dass auch ein Fiat 500 (also meine Mietwagenklasse) da wäre. Also bin ich erneut zum Schalter um den Fiat zu holen, weil mir der Mercedes auch viel zu groß war. Die Mitarbeiterin meinte der Fiat wäre nicht verfügbar, allerdings hätte sie einen Audi natürlich auch mit upgrade für 180 €.
Bei der Abrechnung kamen noch 127 € Servicegebühr plus Haftungsbeschränkung plus Diebstahlschutz oben drauf, das sind über 50% mehr Kosten plus 160 Euro Taxikosten. Das ist kein Service!