Ticketmaster Deutschland Bewertungen 16 080

Super Konzert und mit den Tickets hat alles einwandfrei funktioniert. Schade nur, dass es bei digitalen Tickets keine Fan-Tickets gibt ...

War Tori Amos erkältet? Sie hatte überhaupt keine Stimme. 90% des Gesangs wurde von den drei zugegebenermaßen sehr guten Background Sängerinnen übernommen. Das ist aber eben nicht Tori Amos.

Prima Buchungsprozess, einfache Handhabung der digitalen Tickets.

Rosalías Konzert in Köln war eine völlig besondere Erfahrung. Sie ist pure Kunst, und das Konzert hat sich absolut gelohnt. Ich habe Rosalía schon dreimal gesehen, seit Los Angeles, und ich würde sie noch eine Million Mal wiedersehen. Es gibt keine andere wie sie. Absolut empfehlenswert!

Alles top! Perfekte Abwicklung!

Tolle Show, tolle Stimme und tolles Orchester. Es gab total viel Interaktion mit dem Publikum. Wunderschöner Abend.

Es war Mega cool aber sehr sehr warm und die haben alle geschubst

Ich war ausserordentlich zufrieden. Das Konzert war eine 10/10.

Hat super geklappt..... Kauf, Transfer.... Gerne wieder

Kundenservice absolut schlecht und Inkompetent

Uns wurde zu Hochzeit einen Gutschein Geschenk, damals war es für Harry Potter und das verwunschene Kind gedacht (wir haben das Allgemeine Gutschein bekommen + Harry Potter Giftcard erhalten).

Als wir den Gutschein einlösen wollten, ging es nicht - Harry Potter war nicht mehr bei Ticketmaster im Sortiment.

Ich wurde vom Ticketmaster-Support ohne Prüfung zum Veranstalter geschickt – dort stellte sich heraus, dass mein Gutschein gar nicht einlösbar ist. Danach wieder zurück zu Ticketmaster: keine Entschuldigung, keine Lösung, keine Kulanz.

Statt Verantwortung zu übernehmen, wird man einfach im Kreis geschickt und mit Standardantworten abgespeist - Und nicht mal eine Entschuldigung dafür.

260 € gebunden und am Ende nur Zeit verschwendet.
So geht man nicht mit Kunden um.

Es war großartig. Es ist wirklich Musik für die Augen! Mach spaß. Ich würde tatsächlich nochmal hingehen, wenn Sie nochmal da sind.

Einfacher strukturierter Buchungsprozeß

Es hat alles reibungslos funktioniert und war eine tolle Location.

Die Buchung von Tickets hat super funktioniert und ist ohne Probleme vonstatten gegangen. Der Email-Versand hat geklappt und es gab auch Erinnerungsmails zu dem entsprechenden Event. Alles in allem würde ich definitiv wieder buchen!

Leider konnte ich nicht hingehen und wollte die Karten über den Resale verkaufen. Die Karten waren nicht mal 24h im Resale und wurden von Ticketmaster am Tag der Veranstaltung rausgenommen. Danach konnte ich diese nicht erneut in den Resale geben und auch der Transfer der Tickets war nicht mehr möglich. Ich habe dadurch die Tickets nichts mehr losbekommen, was für mich sehr ungünstig war.

Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Mit Abstand die schlechteste Firma, bei der ich jemals Tickets gekauft habe. Ich war schon oft in meinem Leben auf Konzerten, da hat mit den Tickets alles gut funktioniert. Zum ersten und auch allerletzten Mal habe ich bei Ticketmaster gekauft. Der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Wenn man gekaufte Tickets wieder auf der Homepage verkauft, bekommt man erst zwei Wochen NACH der Veranstaltung sein Geld zurück. Bei mir erst irgendwann im September. Der Witz ist, dass sie Geld vom jetzigen Käufer bereits erhalten haben, meine Tickets somit ungültig sind, und ich jetzt monatelang auf mein Geld warten darf. Zudem verlangt Ticketmaster auch noch Gebühren für den Verkauf, wobei sie eh schon Monate lang mit doppelt Geld arbeiten. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich niemals Tickets bei Ticketmaster gekauft und auch niemals dort wieder verkauft. Hier ist absolute Vorsicht geboten, kauft lieber bei seriösen Anbietern wie Eventim.

Problemlose Buchung, die Reminder zur Veranstaltung und die Security Information waren gut und wichtig.
Generell hätten wir uns eine Vorinformation zum Ablauf und zur Location gewünscht (oder haben sie vielleicht auch nicht gefunden). Nicht jeder kennt die Olympiahalle weil schon häufig besucht.
Die Veranstaltung selbst war insgesamt eine gut gemachte Show aber etwas langatmig, rund um uns wurde viel gegähnt. Weniger Gelabere der Moderatoren, weniger Beats würden die Spannung erhöhen und die Leistungen der Akkrobaten auf Rädern besser zur Wirkung bringen.

Alles hat gut geklappt 👍 die Möglichkeit, die Tickets auszudrucken und dadurch verschenken zu können, wäre super 👍 habe ich eventuell auch nicht gefunden

Sehr gut vielen Dank