Omdat ik de rvs trespa kleurkop schroeven niet makkelijk op de site kon vinden was ik bijna naar een andere winkel gegaan. Het trefwoord leverde niet het gewenste op. Alleen bij bijzondere schroeven k... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Tacker aangeschaft met spijkers/nails. Meegeleverde nails liepen vast in de tacker. Bij collega toolstation geprobeerd terug te brengen, Purmerend. Wilde de verkeerden nail niet terugnemen. De juis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had een aantal klus artikelen nodig, welke ik in de vestiging Katwijk / Z-H kon afhalen. Ik ben daar ontzettend vriendelijk begroet en werd er zeer professioneel geholpen door een echte liefhebber... Mehr ansehen
De klant had problemen met een buitenkraan, waarvan de bediening zwaar liep en nog wel eens faalde. Voorgesteld werd deze te vervangen door een kogeltapkraan met hendel. We kwamen uit op uitvoering 11... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Kontaktinformationen
Ambachtsweg 11, 2222AH, Katwijk, Niederlande
4,6
Hervorragend
238 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Uitstekend advies.
Heel goed advies gekregen over de soort lijm welke nodig was om natuursteen te verlijmen.
14. April 2026
Online bestelde producten is niet terug…
Online bestelde producten is niet terug te zien als je komt ophalen in de winkel. Nogmaals betalen en later wordt t geld teruggestort. Heel omslachtig allemaal. T kan zo simpel zijn. Wel aardig personeel in de winkel. Vinden t oprecht ook vervelend. Lijkt me irritant als je met zulke systemen moet werken. Bovenstaande was de 1 ste keer, tweede keer was t geld een dag na mn online betaling teruggestort. En omdat ik dat niet had gezien vervolgens een hoop gezoek naar de mail omdat ik wilde laten zien dat ik besteld en betaald had. Zonde van de tijd als systeem niet werkt. Voor alle partijen. Wederom personeel in winkel is niks op aan te merken. Daarom een extra ster. Volgende x zou ik gewoon naar de winkel gaan en rechtstreeks halen. Dan gaat t goed.
5. März 2026
Hadden het juiste onderdeel op…
Hadden het juiste onderdeel op zaterdag. Netjes geholpen.
1. März 2026
Degene die mij hielp wist er niets van
Degene die mij hielp wist er niets van. De andere wel
19. Februar 2026
1 key of a locker not found in the package
In general I would have rated Toolstation with 5 stars, as I had almost never had any problem with them.
On 21-8 2025 I ordered a door locking cylinder and one of the 3 keys was missing.
When I phoned the customer service, I was not aware I was not talking with the Katwijk warehouse, but rather with their general quarter.
They told me to go to the warehouse and exchange it, as they had lot of spares but the warehouse at Katwijk had just a single product like that and needed to order for me.
At the end everything went well, but I needed to wait a couple of days to install my cylinder
21. August 2025
Wordt er altijd goed en snel geholpen
5. August 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Had via website besteld
Had via website besteld, maar kreeg bij afhalen geen goede informatie over product, bij mijn vraag over toepassing van product, en moest helaas product weer terug brengen.
Ze waren verder wel behulpzaam bij terugbrengen van product
22. Dezember 2025
Antwort von Toolstation - Katwijk
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat de informatie over het product onvoldoende was bij het afhalen. Fijn dat het terugbrengen wel goed is verlopen. We zullen dit bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Hulp en geduld van de baliemedewerker…
Hulp en geduld van de baliemedewerker om het juiste zaagblad te vinden voor een oude SKIL handcirkelzaag.
12. Dezember 2025
Erg behulpzaam
12. Dezember 2025
Snel en goed geholpen
Snel en goed geholpen, product op voorraad, afrekenen en factuur via de mail ontvangen. Helemaal goed.
3. Dezember 2025
Veel artikelen in huis
Veel artikelen in huis, je grijpt nooit mis en alles is betaalbaar.
Snelle bediening.
20. November 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, en hielpen mij met de juiste keuze te maken met wat ik nodig had.
9. November 2025
Ik werd heel goed geholpen
Ik werd heel goed geholpen,ze hebben hun best gedaan om iets te vinden voor mij
5. November 2025
Prettige winkel in Katwijk ze hebben…
Prettige winkel in Katwijk ze hebben veel producten .
4. November 2025
Werd perfect geholpen met goede uitleg…
Werd perfect geholpen met goede uitleg over het gebruik
4. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.