Toptaarten Bewertungen 1 046

TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ik heb bij de vriendenloterij een cadeaukaart van 20 Euro gewonnen, welke al door de loterij is betaald. Aangezien de taarten pas boven de 20 Euro beginnen qua prijs en je bezorgkosten moet betalen,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chocolade vlaai besteld voor 10 januari 26 en werd rond 14.30 uur afgeleverd. Keurige bezorger. Kwaliteit was subliem, vers en gewoon goed. We haalden 8 grote punten uit de vlaai. Bestelling was te vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wederom via toptaarten weer een taart besteld. En net zoals al die kleren hiervoor was de taart heerlijk ver s en was de foto ook weer mooi gelukt dus ik kan dit aan iedereen aanraden want dit is al... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leuk zo’n cadeaukaart voor Toptaarten. Dan kom je als je wilt bestellen erachter dat ‘n simpel taartje incl verzendkosten ruim 2x zo duur is als bij je lokale bakker. Da’s niet in orde

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Vom Unternehmen geschrieben

Taart laten bezorgen was nog nooit zo eenvoudig als nu. 1. Kies uw taart 2. Selecteer een bezorgadres 3. Betaal online en klaar! Verse ambachtelijke taart is onderweg.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1046 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leuk zo’n cadeaukaart voor Toptaarten maar veel te duur

Leuk zo’n cadeaukaart voor Toptaarten. Dan kom je als je wilt bestellen erachter dat ‘n simpel taartje incl verzendkosten ruim 2x zo duur is als bij je lokale bakker. Da’s niet in orde

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste,

De gewonnen cadeaukaart is een cadeau vanuit de Vriendenloterij, die met ons deze waarde zelf is overeengekomen. Hier hebben wij geen invloed op.
We vinden het jammer dat je het zo ervaart.

Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Inwisselen gewonnen cadeaukaart kost geld

Ik heb bij de vriendenloterij een cadeaukaart van 20 Euro gewonnen, welke al door de loterij is betaald. Aangezien de taarten pas boven de 20 Euro beginnen qua prijs en je bezorgkosten moet betalen, wissel je deze kaart dus niet snel in.

Antwoord van Toptaarten is een typisch antwoord, vind ik. Je kan ook een speciaal loterijtaartje voor een speciale prijs aanbieden. Zodat een winnaar kennis met jullie kan maken en dan misschien nog een keer wil bestellen. Nu vind ik dat jullie overkomen als inhalig.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste Anita,

De gewonnen cadeaukaart is een cadeau vanuit de Vriendenloterij, die met ons deze waarde zelf is overeengekomen. Hier hebben wij geen invloed op.
We vinden het jammer dat je het zo ervaart.
We nemen je suggestie zeker mee. Mocht je dit verder willen bespreken, dan kun je contact met ons opnemen via de live chat. We denken graag met je mee.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Taart is anders dan besteld

Als antwoord op de reactie van toptaarten: de taart word dus NIET geleverd zoals afgebeeld op de site!!! De marshmallows op de foto van de site waren 5x zo klein als de daadwerkelijke marshmallows op de taart!!! Dus dat is niet: word geleverd zoals afgebeeld op de site.

Taart is totaal anders dan afgebeeld op de site. Ik had een leuke taart besteld voor de cake smash voor mijn dochtertje haar eerste verjaardag. Op de site staat een taart met mini Marshmello’s als decoratie. In werkelijkheid zijn het best wel grote marshmallow’s waar m’n dochter dus in zou kunnen stikken. Dus nu moeten alle marshmallow er afgehaald worden en moet ik alsnog zelfde taart gaan herdecoreren. Dat vind ik wel zonde van mijn tijd en mijn geld als ik dit had geweten, had ik een andere taart besteld. Na contact met de klantenservice krijg je € 10 korting op je volgende bestelling. Helaas is het niet nodig want ik ga hier niet meer bestellen. Erg jammer.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste J. Driessen,

Wat jammer om te horen dat de taart niet overeenkwam met je verwachting, zeker voor zo’n bijzonder moment als de eerste verjaardag van je dochter. Dat begrijpen we heel goed.

Onze taarten worden geleverd zoals afgebeeld op de website en kunnen helaas niet aangepast worden. Tegelijkertijd is het natuurlijk niet de bedoeling dat dit voor een onveilige of teleurstellende situatie zorgt.

Het spijt me dat je hierdoor zelf nog aan de slag moest om de taart aan te passen en dat de geboden oplossing niet aansloot bij je verwachting.

Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nooit meer een taart van Toptaart.

Nooit meer een taart van Toptaart.
Vandaag om 14.00 een taart ontvangen. Lekker laat want je wil tussen 10 & 11 taart bij de koffie.
Taart was aan een zijde kapot want die is natuurlijk vanaf 5 uur in de ochtend al botsen tegen de wanden vervoerd door heel Nederland. Je herkent die auto’s vast wel deuken rond om met bedrijfslogo ik raak je niet maar bots overal lekker tegen aan!
Volgende keer weer lekker bestellen bij de HEMA.
Voor €60,- krijg je 2 keer zoveel Taart.
Toptaart was eens en nooit weer!
Wat een slechte service

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Foto niet juist afgebeeld

Na het plaatsen van onze bestelling hebben wij geen ontvangstbevestiging ontvangen. Hierdoor konden wij niet controleren of alle gegevens correct waren verwerkt.

We hebben vervolgens contact gezocht via de website, maar er was op dat moment geen medewerker beschikbaar. Ons e-mailadres achtergelaten in de chat, maar hier is nooit op gereageerd. Later die middag opnieuw contact gezocht; dit duurde wederom lang en de medewerker kwam bovendien niet vriendelijk over.

Toen de taart uiteindelijk werd geleverd, bleek de afbeelding niet overeen te komen met wat wij hadden besteld. Dit was eerlijk gezegd gênant om te serveren, zeker gezien de prijs die wij ervoor hebben betaald.

Al met al een teleurstellende ervaring, zowel qua service als productkwaliteit.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste Annelie, wat vervelend dat je deze ervaring hebt met Toptaarten.nl. Ik wil dit graag met je oplossen! Heb je voor ons het ordernummer, zodat we de juiste ordernummer zodat we de juiste order erbij kunnen zoeken?

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wilde graag bestellen

Wilde graag bestellen , heb 3 cadeau kaarten gewonnen, ik dacht bestel ik ruim maar ik kan per bestelling maar 1 cadeau kaart inleveren. Dus als ik dan 3 x wil bestellen betaal ik 3x 6.95 bezorg kosten . Dat vind ik jammer heb nu maar bij de Hema besteld

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste Georgina, het is wel mogelijk om meerdere cadeau kaarten voor 1 bestelling te gebruiken. Helaas is het niet mogelijk om meerdere vouchercodes te gebruiken voor een bestelling. We horen graag of het om cadeau kaarten gaat of over meerdere vouchers.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De echte ouderwetse tompoucen besteld…

De echte ouderwetse tompoucen besteld en gekregen, prima kwaliteit, banketbakkers room, roomboterbladerdeeg, heerlijk
Ruim op tijd bezorgd, prima!

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Bedankt voor je leuke compliment!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erg lekker, maar logo te klein geprint

Ik had mini cupcakes besteld met het logo van ons bedrijfje om het 5 jarig bestaan te vieren.
Dit was een aanfluiting. Zou dit niet nog een keer hier bestellen en adviseer dit ook niet.
Het logo was extreem klein onleesbaar geprint.
De cupcakes waren wel echt super lekker.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste Miranda

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het bestellen erg lekker was.

Wel jammer dat het logo niet goed was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik bespreek dit graag met je. Zou je contact met ons willen opnemen via de live chat? Dan kijken we het samen even na.

Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Taart was aan de zijkanten beschadigd…

Taart was aan de zijkanten beschadigd geleverd

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste,

Bedankt voor je review. Wat jammer te horen dat de taart beschadigd was.

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik bespreek dit graag met je. Zou je contact met ons willen opnemen via de live chat? Dan kijken we het samen even na.

Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ik had de slagroomtaart 8 persoons…

Ik had de slagroomtaart 8 persoons besteld. Incl. verzendkosten € 25,95.
Niet te hachelen. De cake was droog (oud), teveel schaafsel. De slagroom viel mee. In de prullenbak!
Er zat bovendien een boodschap bij voor een andere klant. Je kunt beter 4 slagroomschnits bij de Jumbo kopen. Heb je meer, veel lekkerder en goedkoper.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Geacht heer, mevrouw De Veen,

Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons oprecht dat de levering totaal niet naar tevredenheid is geweest. Dit is zeker niet wat je van ons mag verwachten. We komen dan ook graag tot een oplossing. Zou je ons per email de ordergegevens kunnen doorsturen. Dan hopen we snel gezamenlijk deze vervelende situatie te kunnen herstellen.

Met vriendelijke groeten,

Team Toptaarten.nl

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bezorging kan beter.

Bezorging kan beter.

Bestelling ging makkelijk, order voor 8 adressen. Helaas is niet alles bezorgd op de afgesproken dag.

Het gebak was wel heerlijk

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste Sheila,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat het gebak goed in de smaak viel.

Wel jammer dat niet alles op de afgesproken dag is bezorgd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik bespreek dit graag met je. Zou je contact met ons willen opnemen via de live chat? Dan kijken we het samen even na.

Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een tegenvaller!

Ik had met een cadeaubon van de postcodeloterij feestelijke mini cupcakes besteld. Ze beschrijven het als een vrolijke uitstraling en een heerlijke smaak: deze mini foto cupcakes hebben het allemaal.
Ze hadden dat feestelijk en vrolijk wel weg kunnen laten, want wat ik kreeg waren 12 droge smaakloze cupcakes met daarop een kleurloze witte topping zonder kleurrijke raindrops. Niets feestelijks aan dus. De ene ster is voor de bezorging, die was stipt op tijd.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Beste Doortje D,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de mini cupcakes niet aan je verwachtingen voldeden. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Ik bespreek dit graag met je om te kijken wat er is misgegaan. Zou je contact met ons willen opnemen via de live chat? Dan help ik je daar graag verder.

Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

De taart is niet vers!

De taart is niet vers!
Ziet er mooi uit dat wel

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Wat jammer om te horen dat de taart niet vers was, ook al ziet deze er mooi uit. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die wij willen leveren.

Wilt u ons een mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Team Toptaarten.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een lelijke taart

Wat een lelijke taart! Foto krulde helemaal op, taart was ingezakt en de smaak is ook niet geweldig. Zelfs de kinderen lieten hem staan. Miskoop, 90 euro naar de maan.

22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toptaarten-Logo

Antwort von Toptaarten

Wat vervelend om te horen dat de fototaart niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de kwaliteit en smaak zo tegenvielen. Zeker voor een bedrag van €90 begrijpen wij dat dit extra teleurstellend is.

Wilt u ons een mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Team Toptaarten.nl

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr