TOROPARK Bewertungen 

Achat effectué début août, livraison prévue sous 2 à 3 jours ouvrés ... toujours rien de reçu ! Honteux ! Pour obtenir quelqu'un par téléphone, levez vous de bonne heure, je n'ai jamais réussi à avoir un commercial ou un vendeur, j'ai du contacter la compta pour m indiquer qu'il etait en rupture mais cela ne devrait pas tarder... c'était il y a 15 jours !!!
Je compte en informer dans un premier temps la DGCCRF pour information trompeuse au vue du délai, on n'est pas sur un simple retard a 7 semaines (voir plus vue aucune date n'est donnée mdr) au lieu de 3 jours, clairement j'aurai eu cette infos, je n'aurai en aucun cas effectué cet achat ! Pas pro du tout, aucun SAV, limite de l'arnaque !
Je déconseille fortement. (Chef d'entreprise depuis 20 ans c'est juste inacceptable), peut-être vais je enfin etre contacté avec cet avis !!! Prions 🙏
Aurore Mançon

Bon et bien je ne sais pas, mais pour ma part ça s'est très bien passé. Une commande effectuée le 13 septembre (un dimanche) sur un article marqué en stock 24h, et je le reçois le 16 septembre, je suis dans un autre pays. Donc c'est tout à fait correcte.

L'emballage était suffisant pour un pistolet.
Et la marchandise en elle-même est parfaite.

Alors je ne sais pas, ont ils des soucis avec des articles qui ont une estimation de 14 jours?

Bref pour moi ça s'est bien passé.

J'ai acheter 8 lanceurs de gelly ball (bille d'eau), tous les cartons des armes avaient été ouvert et la paire de lunette initialement comprise dans le colis n'y était plus. J'ai écris plusieurs fois au SAV qui ne m'a jamais répondu. C'est juste un vol de 8 paires de lunette de protection pour les utilisateurs et eux ils sans foutent royalement !

J'ai lu les différents avis et j'avoue ça m'a fait peur. Mais en y repensant il me semblait bien que j'avais déjà commandé chez eux. J'ai donc repassé plusieurs commandes et hormis une que chronopost a perdu, et qui m'a été ré expédié dans la foulée, je n'ai rien à dire de négatif sur Toro. L'envoi est ultra rapide en point relais locker et je n'ai eu aucune déception concernant mes diverses commandes. Je recommande donc sans problème

Commande effectuée le 30/08/2026 article visible en stock expédition sous 24 h sur leur site, j'envoie un mail pour bien confirmer le départ du colis il se passe rien, j'appelle lundi on me dit pas de soucis votre colis part en fin d'après midi,il le deuxième jour. il se passe toujours rien... j'appelle de nouveau l'opérateur me dit qu'il a un soucis de stock il ne savent pas où est l'article,vaste blague ,on m'assure que ma demande de remboursement est bien pris en compte, pour le reste je vous laisse deviner la suite ...c'est clampins n'ont rien fait du tout, assuré vous de payer part PayPal (réclamation en cours )pour revoir votre argent cette entreprise si on peut désigner ça une entreprise .il devrez être rayé du registre du commerce depuis longtemps...

Pire site web
Les articles qui ne sont pas en stock sont affichés comme "disponibles"
Une fois l'argent sur le compte, il n'y a plus aucune réponse
La résolution des conflits PayPal est la seule langue que cette entreprise douteuse comprend

Satisfait de ma commande
Livraison rapide

Bonjour
Ils m'ont vendu des pak 9 MM alors que j'avais des antécédents judiciaires qui datait depuis 20 ans, la préfecture m'a contacté et réprimandé en me menaçant de me débarrasser des pak sans quoi le procureur serait informé, je me suis exécuté et ça m'a coûté de l'argent. Les pak ayant changé de catégorie C12 donc j'ai pas le droit mais toro distribution chez qui j'étais pourtant un bon client n'a pas pris la peine de vérifier mon finiada et même si depuis toutes ces,années je suis devenu un citoyen modèle, respectueux des lois qui travaille et paye ses impôts et président d'une association d’airsoft depuis 9 ans déjà, dans mon groupe on y trouve des gendarmes, des policiers, des militaires, des civils et l'orque j'ai demandé à toro distribution de me reprendre les pak pourtant neuf dans leur boîte et jamais servi ils m'ont envoyé balader en me disant de les emmener à la gendarmerie, et plus ils incapables de donner les bons conseils, heureusement qu'il y a des avocats pour ça !
Trouvez l'erreur et la préfecture qui je comprends leur réaction, la préfete se doit de faire respecter la loi, mais a t elle réprimandé l'armurier ?
C'est une injustice et c'est n'importe quoi !!!!!!!!
N'achetez plus chez eux ils ne le méritent pas

Commande de bille pour une partie de Paintball....colis reçu assez rapidement rien a dire emballage correct ...Mais Grosse déception a l'ouverture du carton aucun sachet de la même marque donc 1 sachet inutilisable bille explosé a l'intérieur , certes je comprends que ce soit un Carton Cactus entrée de gamme ou autre mais a 40€ le carton cela mérite minimum 4 sachet de bille identique et non pas un restant de bille qui traine en stock .... Vraiment très déçu du service déjà que le Paintball se meurt si en plus les distributeurs font n'importe quoi cela n'arrange rien ....Merci TORO DISTRIBUTION

Je ne recommande pas ce site. Si vous achetez un produit défectueux, les frais de retour seront à votre charge. Le service client a tout simplement cessé de répondre à mes demandes de remboursement des frais de retour après l'expédition de l'article.

Il y a 3 semaines j ai fait l acquisition d un pistolet snowpeak pp20 et lorsque j ai devisse pour la première fois la cartouche d air l écrou de la pièce numéro 31 est tombé j ai trouvé cela bizarre et j ai remarqué que le pas de vis était cassé jdonc plus de tir possible
J ai donc contacté le service commercial et retourné l article pour un remplacement en faisant jouer la garantie légale de conformité
Aujourd'hui je reçois un mail me disant que c est moi qui suis a l origine du dysfonctionnement et que par conséquent il n y aura pas de remplacement mais une réparation
C est lamentable c est leur parole contre la mienne
Surtout ne commandez pas sur ce site ils sont malhonnêtes
Il y a plein de autres sites

De plus j ai payé les frais de retour

Je ne pensais pas qu'il était nécessaire de vérifier les avis avant de commander sur un site aussi bien référencé chez Google, et bien non. J'ai acheté un red dot, j'ai reçu un modèle bas de gamme sans grand rapport, et qui plus est, ne fonctionne pas. Litige Paypal obligatoire, car eux ne répondent jamais, en dehors d'un mail automatique qui tourne en boucle. (le 1 étoile c'est parce qu’on ne peut pas mettre moins)

⚠️ Pratiques commerciales déloyales et SAV malhonnête – À FUIR !
Avis :
Client belge, j’ai fait l'erreur de faire confiance à ce site français pour l’achat d’un pistolet de défense. Reçu défectueux, j'ai dû le renvoyer à mes frais (21,65 €) après accord avec leur SAV.
Depuis ? C’est le parcours du combattant et une démonstration de mauvaise foi incroyable :
1. Promesses non tenues : Après avoir reconnu le défaut au téléphone, ils changent de version pour ne pas rembourser les frais de port.
2. Vente forcée : Ils exigent maintenant que je passe une commande de 250 € (!!!) pour pouvoir récupérer mes 21,65 € sous forme d'avoir. C'est une pratique de vente liée strictement interdite par le Code de la consommation.
3. Mépris du client : On tente de me faire croire que les frais de port m'ont déjà été "remboursés" sous prétexte qu'ils étaient offerts à l'achat initial. Un non-sens juridique total.
Bilan : Ce site retient mon argent et tente de m'extorquer une commande supplémentaire pour régulariser leur propre erreur.
Le dossier est désormais transmis au Centre Européen des Consommateurs (CEC) et un signalement officiel est déposé sur SignalConso (DGCCRF) pour pratiques commerciales trompeuses et non-respect de la garantie légale de conformité.
Un conseil : Passez votre chemin. Il existe des revendeurs bien plus sérieux qui respectent la loi et leurs clients.

Pourquoi n'ai je pas lu les avis avant d'acheter un produit chez eux. un shocker inutilisable et défaillant. ne répond pas au téléphone et répond à coté par mail. Je veux un remboursement, ils font la sourde oreille, obligée d'ouvrir un litige PayPal.
Fuyez, non professionel et voleurs.
Suite : PayPal a clos le dossier en faveur du ...vendeur donc pas de problème pour eux de soutenir des vendeurs qui vous volent avec des objets défectueux et inutilisables

J’avais peur en voyant les avis mais au final mon expérience s’est très bien passée, 3 commandes en tout, pour les 3 expédition en 24h et livraison en 24h

Bonjour a tous , vela fait deux fois que je commande, aucun soucis, c'est la premiere fois que je vois une entreprise serieuse, impressionnant, commande arrivée deux jous apres, pour moi, je commenderais toujours chez eux, le serieux et la rapidité est le plus important,
un seul mot : c'est devenu mon fournisseur officiel

Je pourrais recopier mot pour mot tous les avis précédents!
Commande passée le premier octobre d'un article qui était marqué en stock. Le 8 Décembre, toujours pas livré. Un message téléphonique m'invitant à les rappeler car ils ont une livraison avec trop peu d'articles et ne peuvent honorer la commande (c'est ballot, ca tombe sur moi), et me demandent de les rappeler pour annuler ou attendre une prochaine livraison en ... Février.
Impôssible de les avoir au téléphone,obligé de passer par un formulaire de contact ou on est oblige de cocher une croix pour accepter la diffusion d'informations commerciales si on veut valider l'envoi du message.

A fuir impérativement !!!⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️

3 mois que j’ai commandé un article chez eux, l’article était en stock au moment de la commande et comme par hasard une fois la commande passée il n’est plus disponible, après avoir envoyé un mail pour savoir si j’allais un jour être livré il m’ont répondu rapidement qu’il pouvait procéder au remboursement auquel j’ai répondu oui, depuis pas de réponse après 4 relances. J’ai essayé de les appeler mais après avoir passé la boîte vocal qui me dis « quelqu’un va prendre mon appel » on me raccroche au nez et ce n’est pas faute d’avoir essayé 40 fois.

Ne surtout pas commander chez ce commerçant!!

Commande passée le 29 septembre. A se jour le 28 novembre toujours rien. Commande passée y'avait du stock, finalement après paiement en réaprovisionnement.
Seconde Commande. (Je suis maso), livré très rapidement. J'ouvre le colis. Materiels absolument non protégés. Et un des matériels (1 clé pour preset) et bien, avait déjà été utilisé plusieurs fois auparavant. Site à fuir. Et impossible à joindre au téléphone et les mails ne servent visiblement à rien.

blister reparation pietta recu incomplet ... pas de reponse malgre plusieurs demandes

a eviter !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!