Totesluxeuk Bewertungen 307

TrustScore 4 von 5

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4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

307 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Würde nicht erneut bestellen

Es hat 18 Tage und zwei Nachfragen gedauert, bis meine Bestellung bearbeitet wurde. Der Kundendienst reagierte zwar sehr freundlich und verständnisvoll, jedoch dauert es auch dann noch eine Weile, bis es zum Versand kam. Ich musste ca 30€ an Zollgebühr zahlen, das hatte ich ehrlicherweise nicht auf dem Schirm. Die Tasche sieht auf den ersten Blick gut aus, aber die schließt nur schwer und die Verarbeitung könnte hochwertiger sein.

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der versand ist eine reinste…

Der versand ist eine reinste katastrophe ich habe die tasche extra rechtzeitig bestellt das es vor meinem urlaub ankommt aber es hat solange gedauert bis sie die Tasche bearbeitet haben. Dann hat ups so lange gebraucht bis sie die tasche abgeholt haben. Ich bin mir sicher das die Tasche mir gefallen wird wenn es überhaupt ankommt aber werde nie wieder hier bestellen! Meine tasche ist immer noch nicht angekommen und wenn sie abkommt ist keiner zuhause!

27. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

und noch eine Tasche von Toteslux…

das ist meine zweite Tasche von Totes und ich bin wieder sehr zufrieden. Habe jetzt ein größeres Produkt gewählt in hellem Grau. dieser Klassiker passt zu meiner Garderobe. das Material ist wieder sehr schön und es schaut sehr edel aus. Die Lieferung ohne Probleme

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlt aber keine ordnungsgemäße Ware erhalten

Geliefert wurde eine Tasche, bei der an den Henkeln die spitzen Metallspießer herausstehen und das Leder, das dies umschließen soll, nicht richtig vernäht ist. Versprochen wurde eine Ersatztasche, die nach 3 Monaten geliefert wurde. Allerdings wurde eine kleinere, günstigere Version geliefert, die fehlende Teile hat und an den Enden der Tragegurte bereits defekt ist. Nun wurde mir zugesichert, dass ich mein Geld zurückerhalte. Ich habe ein Rücksendelabel erhalten und es wurde mir zugesichert, dass alle Dokumente für den Versand hinterlegt wurden. Dies war nicht der Fall und die Rücksendung wurde ohne Benachrichtigung in einem Nebengebäude abgelegt. Seitdem stellt sich das Unternehmen quer mir hier weiterzuhelfen. Ich habe bezahlt ohne eine Tasche ins korrektem Zustand zu haben...

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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