Antwort von Transcash Mastercard
Bonjour Michael & Thomas,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
L’équipe Transcash
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Unternehmensdetails
Über Transcash Mastercard
Vom Unternehmen geschrieben
Le concept Transcash Mastercard®
Cartes et accessoires de paiement prépayés rechargeables acceptés partout dans le monde :
- Sans banque
- Sans engagement
- Sans condition de revenus
- Zéro découvert
Nos produits
La carte de paiement et retrait prépayée rechargeable
4,90€ la carte
Validité 1 an
Rechargeable en espèces dans plus de 30 000 points de vente,
ou par carte bancaire et virement (RIB fourni)
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Le pack de 2 cartes de paiement et retrait prépayées rechargeables
9,90€ les 2 cartes
Validité 2 ans
Rechargeable en espèces dans plus de 30 000 points de vente,
ou par carte bancaire et virement (RIB fourni)
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Le pack de bracelets de paiement sans contact Fyve par Transcash
20€ les 2 bracelets + 1 mini-carte Transcash
Validité 2 ans
Etanche et Ajustable
Rechargeable en espèces dans plus de 30 000 points de vente,
ou en ligne par carte bancaire et virement (RIB fourni)
Pourquoi choisir Transcash ?
- Sécurisez l'argent de poche de vos enfants dès 13 ans
- Achetez sur Internet sans exposer vos données bancaires
- Partagez de l'argent instantanément avec un proche ou un ami
- Voyagez sans Cash et payez/retirez dans toutes les devises
- Payez sans carte ni téléphone grâce au bracelet de paiement Fyve
Des service à la carte
- Cartes virtuelles
- Apple Pay & Google Pay™
- Cartes additionnelles à offrir
- Code PIN personnalisable
- Contrôle parental personnalisable
- Application gratuite (iOS et Android)
- Service client 6j/7 (appel non surtaxé)
Kontaktinformationen
3,9
Gut
6099 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das ganze ist wirklich teuer!
Das ganze ist wirklich teuer. Außerdem ist die Srite nicht durchgängig auf English übersetzt.
12. Juni 2025
Antwort von Transcash Mastercard
Hallo Mark,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Gebühren spiegeln die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen wider, insbesondere bei internationalen Überweisungen.
Wenn Sie Ihre Karte aufladen, fallen Gebühren an. Denn ob es der Tabakhändler, sein Großhändler oder Mastercard® ist, alle diese Akteure stellen uns ebenfalls Gebühren in Rechnung. Und zur Information: Sie tun dies bei jeder Transaktion, die Sie mit Ihren Karten tätigen, und dennoch sind diese Dienstleistungen für uns kostenpflichtig, bleiben aber für alle unsere Kunden kostenlos 😉.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie mit Transcash von weiteren gebührenfreien Dienstleistungen profitieren, wie: - Zahlungen in Frankreich und der €uro-Zone - Geldüberweisungen zwischen Karten weltweit - Personalisierung des PIN-Codes Ihrer Karten - sofortige Sperrung/Entsperrung Ihrer Karten - mobiles Bezahlen mit Google Pay und Apple Pay All das für 1€ pro Monat, das ist viel weniger als der Preis einer Bankkarte und die Jahresgebühren! Außerdem fällt die Gebühr von 1€ an, wenn die Karte für eine bestimmte Zeit nicht benutzt wird.
Was die Sprache betrifft, so ist unsere Website hauptsächlich auf Französisch, aber wir arbeiten daran, die englische Version für mehr Klarheit zu verbessern.
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns gerne unter der Nummer 01 53 88 22 76 (gebührenfreier Anruf) von Montag bis Samstag zwischen 9 und 20 Uhr oder per E-Mail an service-client@trans-cash.fr kontaktieren.
Meiner Meinung nach Abzocke
Ich konnte genau einmal etwas bezahlen. Seither werden sämtliche Transaktionen abgelehnt.
Habe versucht die Karte in der App zu entsperren.
Funktioniert nicht obwohl gemeldet wird die Entsperrung sei erfolgreich gewesen.
Zudem ist die Bedienung sehr verwirrend
Meiner Meinung nach Abzocke karte aufladen mit 100 Euro kostet 107 Euro!
8. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Transcash Mastercard
Hallo Bruno,
Wir verstehen Ihre Frustration, aber seien Sie beruhigt: Transcash ist kein Betrug! 😅
Was die Ablehnung von Transaktionen betrifft, so kann dies passieren, wenn das Guthaben nicht ausreicht oder die Karte nicht richtig aktiviert wurde. Die Freischaltung über die App sollte funktionieren, zögern Sie nicht, unseren Support zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Wenn Sie Ihre Karte aufladen, fallen Gebühren an. Denn ob es der Tabakhändler, sein Großhändler oder Mastercard® ist, alle diese Akteure stellen uns ebenfalls Gebühren in Rechnung. Und zur Information tun sie dies bei jeder Transaktion, die Sie mit Ihren Karten tätigen, und dennoch sind diese Dienstleistungen für uns kostenpflichtig, bleiben aber für alle unsere Kunden kostenlos 😉.
Die Nutzung mag anfangs verwirrend erscheinen, aber sie ermöglicht es Ihnen, die volle Kontrolle über Ihre Ausgaben zu behalten, ohne das Risiko einer Kontoüberziehung.
Unser Kundenservice ist unter der Nummer 01 53 88 22 76 (gebührenfreier Anruf) montags bis samstags von 9.00 bis 20.00 Uhr oder per E-Mail unter service-client@trans-cash.fr erreichbar.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie zu begleiten und alles zu klären.
Verwendung ist einigermassen verwirrend...
Ich hatte durch eine Verwirrung die karte 3 x mit dem falschen Pin versucht zu verwenden, nun ist der PIN gesperrt, resp. die Karte.
10. April 2025
Antwort von Transcash Mastercard
Hallo Christoph,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach drei Versuchen mit einem falschen Code wird die Karte aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt. Um sie wieder zu entsperren, hilft Ihnen unser Kundenservice: Unser Kundenservice ist unter der Nummer 01 53 88 22 76 (gebührenfreier Anruf) montags bis samstags von 9 bis 20 Uhr oder per E-Mail an service-client@trans-cash.fr erreichbar.
Wir verstehen, dass die Nutzung anfangs etwas verwirrend erscheint, aber unsere Seite bietet klare Anleitungen, die Sie Schritt für Schritt begleiten.
Prépayé/bonne nouvelle expérience
Ich habe die Karte in meinem Wallet auf meinem iPhone. Das funktioniert hervorragend. Das erste Mal eine Prepaid Kreditkarte. Zusammen mit der roten Kreditkarte, die meine Tochter (zwölf Jahre) nutzen kann, bin ich sehr zufrieden.
J'ai la carte dans mon portefeuille sur mon iPhone. Cela fonctionne à merveille. La première fois en utilisant une carte de crédit prépayée. Avec la carte de crédit rouge que ma fille (douze ans) peut utiliser, je suis très satisfaite.
22. Oktober 2024
Antwort von Transcash Mastercard
Hallo,
WUNDERBAR 😍
Un immense MERCI pour votre commentaire et cette très belle note 🤩 🤩 🤩 🤩 🤩 !
Nous ne relâcherons pas nos efforts et continuerons de faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Nach der Registrierung lief alles…
Nach der Registrierung lief alles problemlos und man hat über die App
die volle Kostenkontrolle und kann sich nicht verschulden. Einfach genial.
28. Juni 2024
Antwort von Transcash Mastercard
Thank you very much for your comment! We are glad you have a great experience with your Transcash card.
TRANSCASH Ich habe ein 54,00 Euro…
TRANSCASH Ich habe ein 54,00 Euro Ticket auf guthabe.de gekauft, es gibt es nicht in Österreich, nur in Frankreich, ich verstehe nicht, warum es hier verkauft wird. Sie wollten mein Geld nicht zurückerstatten, es ist ein Betrug. Achtung nicht kaufen. Beifall.
I bought a 54.00 euro ticket on guthabe.de it doesn't exist in Austria only in France, I don't understand why it is sold here. They didn't want to refund my money, it's a scam. Attention don't buy. cheers.
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Transcash Mastercard
Hi, You have to make your request directly to guthabe.de as you bought the codes on their platform. The Transcash program works if you have a french residence or you are staying with someone. Sincerely, the Transcash team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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