Travel Nation Bewertungen 

Große Versprechungen wenn es zu Flexibilität kommt, werden aber bis jetzt bei mir so gar nicht erfüllt..
Auch dass der Ansprechpartner ohne mir Bescheid zu geben oder mir einen neuen Ansprechpartner zu nennen die Firma verlässt fördert mein Vertrauen nicht wirklich.
Für das Geld was ich gezahlt habe bin ich sehr enttäuscht!

Freundliche, sehr hilfsbereite, gute Beratung. Es wurden alle meine Wünsche aufgenommen und in meine Reise eingebaut. Es hat alles super geklappt und ich hatte eine tolle Tour zu einem guten Preis.

Super tolle Beratung und Service.Waren sehr positiv überrascht,dass wir sogar während der Reise mit Infos versorgt wurden. Ruth hat uns perfekt beraten. Würde wieder mit travelnation buchen!Echt top!

Wir wollten für vier Monate in vier verschiedene Länder Südamerikas. Bei der Planung der optimalen Flugrouten gerieten wir schnell an unsere Grenzen. Die Angebote der Fluggesellschaften mit unseren Bedürfnissen, den regional unterschiedlichen saisonalen Voraussetzungen und das Ganze auch noch günstig zu organisieren, erschien wie die Quadratur des Kreises. Mit zuerst großem Misstrauen suchten wir deshalb im Internet nach einem erfahrenen und vertrauenswürdigen Helfer. Über die guten Bewertungen verschiedener Portale gerieten wir so an Travel Nation in Person der Mitarbeiterin Ruth Kössel.
Die ab dann gemachten Erfahrungen waren so umwerfend positiv, dass es kaum zu glauben ist. In E-Mails und Telefonaten tasteten wir uns mit Frau Kössel zunächst an die genauen Eckdaten der Reise heran. Da, wo wir konkrete Vorstellungen hatten, setzte sie sie um und griff dabei offensichtlich auf viele eigene Erfahrungen vor Ort und die Erfahrungen anderer Mitarbeiter zurück. Es gab nicht die Spur eines Versuches, uns irgendetwas aufzuschwatzen, wo wir eigenständig planen wollten. Dort, wo wir selbst noch unschlüssig waren, half sie uns, unsere Bedürfnisse sinnvoll zu strukturieren und unterbreitete auf Wunsch auch Angebote, von denen wir eines, eine Flusskreuzfahrt im Amazonasgebiet, auch annahmen. Der gesamte E- Mail- Verkehr und auch die Telefonate wurden bequem in muttersprachlichem Deutsch geführt. Frau Kössel war immer für uns erreichbar, auch während der Reise verfügten wir über eine Notfallnummer, die wir jedoch nicht benötigten. Nun sind wir seit zwei Tagen wieder zu Hause, 20 Starts und Landungen haben stets vorbildlich funktioniert, das Gepäck war immer vollzählig da und die Flusskreuzfahrt auf dem Rio Napo erwies sich als zusätzlicher Volltreffer. Schön, dass es so ein Verständnis von Dienstleistungsqualität noch gibt! Danke, Frau Kössel! Danke, Travel Nation!

Man ist bei TravelNation in besten Händen: ein Ansprechpartner, der sich um alles kümmert. Die Berater haben selbst große Reiseerfahrung und können super beraten und Tipps geben. Klasse Rundum-Service, ob man nun ein Round-the-World Ticket braucht, Unterkunft in den entlegensten Ecken der Welt, Campervan, Versicherung ... es ist an alles gedacht. Und sehr freundlicher und kompetenter Kontakt. Es macht einfach Spaß, mit TravelNation zu buchen und zu reisen! Bin bekennender "Wiederholungstäter" :-).

Ich habe mein 'Round the world' Ticket über Travelnation gebucht und bin zu 100% zufrieden gewesen! Nach meiner Anfrage bezüglich eines Tickets erhielt ich binnen kürzester Zeit Antwort per Mail. Daraufhin folgten mehrere Telefonate - absolut informativ, alle Kosten/ Bedingungen werden aufgezeigt, Vor- und Nachteile gemeinsam abgewägt. Das Tollste daran war, dass es um die beste Option für den Kunden geht und nicht darum ein Ticket zu verkaufen. Diese Erfahrung machte ich hingegen bei anderen Agenturen nicht. Auf Reisen erhielt ich immer zügig Antwort auf meine Umbuchungsanfragen, Abwesenheit durch Urlaub wurde auch zeitnah mitgeteilt.

Alles in allem ein spitzen Service! Großes Lob und tausend Dank an Dich Ruth! Ich kann Travelnation allen wärmstens ans Herz legen, die eine kompetente, zuverlässige, faire und offene Betreuung in Sachen Reisen suchen!

Bei der Planung einer sechsmonatigen Weltreise hat uns Ruth von Travel Nation mit unglaublichem Abstand vor allen anderen Anbietern einen fantastischen Preis gemacht. Darüber hinaus hat sie aber, noch wertvoller, sehr stark dabei geholfen, sowohl unsere eigenen Prioritäten zu klären, als auch einen informierten Überblick über die groben Möglichkeiten zu bekommen – und schlussendlich nicht ein, sondern fünf konkrete Angebote gemacht, jedes mit exaktem Preis und entsprechend unserer Wünsche.

Unsere Beraterin Ruth hat stets innerhalb weniger Stunden (und manchmal Minuten) geantwortet. Dabei hatte sie sehr viel Geduld. Wir haben wirklich viele verschiedene Flugverbindungen, -zeiten und -gesellschaften abgefragt, bevor unser Ostasien und Ozeanien "Rundflug" mit vielen Stopps zu den Bedingungen und Preisen, die wir uns vorgestellt haben, feststand. TravelNation kann dabei auf Basis bestimmter fertiger Angebote Änderungen nach Kundenwunsch vornehmen. Ruth müsste ständig neue Angebote für uns abändern, um unsere Preisvorstellungen zu treffen. Alles lief über Mail.
Wir sind super zufrieden und können die TravelNation nur weiterempfehlen.

Ruth hat von Anfang an unsere Wünsche in den Vordergrund gestellt.
Dabei stand sie uns stets mit Rat und persönlicher Erfahrung zur Seite.
Weiter so!

Die Beratung durch Ruth Koessel in Englisch und Deutsch war sehr kompetentund freundlich. Sie ging auf unsere Wünsche ein und suchte die günstigste Variante.

Service und Routenplanung waren perfekt. Alles funktionierte reibungslos und das Landschaftserlebnis war grandios.
Einige Hotelunterkünfte waren jedoch minderwertig (die schlechtesten: Ramada in Canmore und Sandman Inn in Revelstoke); deshalb in der Gesamtbewertung nur 4 Sterne, obwohl Travel Nation's Service und Abwicklung 5 Sterne verdienen.
Travel Nation werde ich gerne weiter empfehlen.

Sehr netter Service und super Betreuung :)

Wir haben ein Flugpaket für 5 Monate über 3 Kontinente in 9 Ländern gebucht. Die Beratung war super, da die Mitarbeiterin bspw. viele der Reiseziele bereits selbst bereist hatte. Super kompetent, schnell, unkompliziert und auf die eigenen Wünsche abgestimmt. Zudem auch noch unter allen Anbietern das günstigste Angebot.

Daher nur weiter zu empfehlen.

Mein Freund und ich gehen ab September 2015 für 8 Monate auf Weltreise.
Bereits im Sommer 2014 haben wir mit den Planungen für ein mögliches Routing begonnen. Und wie das am Anfang so ist...man denkt, dass man in 8 Monaten doch eigentlich die gaaaaanze Welt sehen kann.
Nun ja, irgendwann sieht man dann ein, dass man ja nicht nur die ganze Zeit von A nach B hetzen will und auch sicher nicht die letzte Reise im Leben macht und so fängt man an zu streichen.
Irgendwann stand dann ein grobes Routing und wir entschieden uns verschiedene Reiseagenturen zu kontaktieren.
Zu diesem Zeitpunkt dachten wir noch: Alles kein Problem...es wird schon irgendein ein Around-The-World-Ticket geben, dass zu unserer Route passt...Pustekuchen.
Von den zahlreichen Agenturen (unter anderem auch namhafte Unternehmen wie STAtravel - mit denen wir im Übrigen sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben) haben sich erst mal zahlreiche gar nicht zeitnah zurückgemeldet. Eine der zwei Ausnahmen war Travel Nation in Person unserer entzückenden Beraterin Ruth Koessel.
Von Anfang an interessierte sich Ruth sehr für unsere Bedürfnisse und Vorstellungen...und im Gegensatz zu manch anderen tatsächlich auch für unser genanntes Budget.
Jetzt meint ihr vielleicht...naja...ist doch nix besonderes...
Aber, ob ihr es glaubt oder nicht, das ist es eben doch.
Von vielen Angeboten, die wir dann doch irgendwann bekamen, waren zahlreiche zu teuer...und hatten in einigen Fällen nur noch eine entfernte Ähnlichkeit mit unserem angefragten Routing.
So, nun aber genug über andere geschimpft.
Warum mit Travel Nation buchen???

1. Es gibt Ruth.
Wir haben einige Gespräche mit ihr am Telefon geführt, die weit über eine Stunde hinausgingen. Sie hat dabei zumindest nie merklich die Geduld verloren ;-) und uns so gut beraten, wie sie konnte. Man hat gemerkt, dass sie absolut weiß wovon sie spricht (wir hatten uns in vielen Punkten ja auch schon vorbereitet). Sie hat unsere Wünsche angehört und so gut es ging berücksichtigt, hat uns aber auch ganz klar von einigen Dingen abgeraten. Die Vertrauensbasis war absolut da...unser Englisch ist zwar sehr gut, aber es war teilweise doch hoch komplex und wir waren froh, dass wir die sehr anstrengenden Gespräche auf Deutsch führen konnten.

2. Travel Nation ermöglicht ein flexibles Routing.
In unserem Fall hat sich ein Around-The-World-Ticket als Basis nicht rentiert, da unser Routing doch eher speziell ist:

September Start:

(Südamerika - Mittelamerika - Nordamerika):
Brasilien - Argentinien - Bolivien - Peru - Ecuador - Kolumbien - Panama - Miami (über Weihnachten und Silvester) -

(Ozeanien)
Fidschi - Neuseeland Süd - Neuseeland Nord - Tasmanien - Australien Ostküste

(Südostasien)
Malaysia - Thailand - Vietnam - Kambodscha

Mai zurück nach Deutschland.


Statt eines ATW-Tickets hat Ruth in unserem Fall ein richtiges Puzzle zusammengestückelt...aus Flugpässen (mehrere Stationen auf einem Ticket), Open-door-tickets (von FFM abfliegen und in Stuttgart ankommen - zwischendrin 8 Monate unterwegs) und wahrscheinlich noch zahlreichen anderen Puzzleteilen...irgendwann haben wir nur noch gedacht...sie macht das schon. Voraussetzung hierfür war natürlich die bereits erwähnte Vertrauensbasis.
Die arme Ruth hat bis zur tatsächlichen Buchung bestimmt an die hundert Flüge hin- und hergedreht, ausgetauscht, doch wieder eingefügt, Flugdaten geändert, neue Ziele hinzugefügt, andere wieder rausgenommen...zugegebenermaßen: Wir waren bestimmt nicht einfach...aber Ruth hat das alles ohne zu Murren und immer super schnell für uns möglich gemacht, bis das finale Routing stand.

3. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt.
Von allen Angeboten, die wir bekamen, war Travel Nation deutlich am günstigsten. Ganz abgesehen davon, dass uns angeboten wurde, was wir tatsächlich wollten und wir uns bei der Finalisierung des Routings extrem gut beraten fühlten.

Deshalb wollen wir uns über dieses Portal nochmal ganz herzlich bei dir bedanken, Ruth. Diese Reise bedeutet uns sehr viel und du hast dich echt reingehängt für uns. Wir hatten irgendwann das Gefühl du gehörst schon zur Familie ;-) zumindest haben wir dich in der Hochphase häufiger gesprochen :-)
...und es gibt sehr viel Sicherheit zu wissen, dass wir uns an dich wenden können, wenn wir auf der Reise Hilfe wegen der Flüge brauchen.
Du bist unser Backup!!!!!!!!!!!!!!
DANKE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kathi und Ramon

Man bekommt genau das, was man wollte ohne viel SchnickSchnack!

Ich war auf der Suche nach einem RTW-Ticket und bin hier fündig geworden,da alle vorherigen Angebote deutscher Anbieter sehr viel teurer waren.
Mit Chris ist dann innnerhalb weniger Tage eine preiswerte Reiseroute entstanden, was durch ständige Kontakte per Telefon/Mail ohne lange Antwort-Wartezeiten möglich war.
Auch weitergehende Angebote (Hotel usw.) habe ich bekommen.Mit 1 Wort:
PERFEKT!!!

Auch unsere dritte Reise nach Australien haben wir über Travelnation gebucht. Nach wie vor sind die Flug-Angebote die flexibelsten und interesantesten. Die Vermittlung für CamterVans war hervorragend, ebenso die Betreuung bei Schwierigkeiten mit den Auto-Anbietern vor Ort.
Auch die angebotenen Hotels waren immer sehr gut. Leider war das Preis-Niveau in diesem Jahr viel zu hoch.

Es war unsere erste Erfahrung mit Travel Nation.
Frau Ruth Koessel hat unsere Anfrage super bearbeitet.
Sie war hilfsbereit, arbeitete sehr schnell und gab uns alle notwendigen Informationen zum Airpass.

Einfach super!!

schnell, zuverlässig, gute Preise, gute Flugverbindungen, alle Fragen wurden kurzfristig und vollständig beantwortet. Sehr freundlicher Service.

Da ich zwischen Master und Berufseinstieg eine kleine Auszeit nehmen wollte habe ich mich nach Angeboten für ATW umgeschaut. Ein Freund hatte mir Travelnation empfohlen und ich habe mir mehrere Angebote zuschicken lassen. Entschieden habe ich mich für eine Reise von Frankfurt nach Vietnam, weiter nach Australien, Malaysia und über Singapur zurück nach Deutschland. Der Service ist spitze,super freundlich und sehr flexibel bezüglich Änderungen in der Planung. Unkomplizierte Zahlung und Versand der Tickets. JEDERZEIT wieder!