Die Fluggesellschaft hat die Flüge die ich 2 monaten davor gebucht hatte, einfach zwei Tage vom Abflug ,den abflug datum 2 Tagen vorgeschoben ohne mal Bescheid zu sagen keine Nachricht Null... Mehr ansehen
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Selbe Firma wie Seat24. Viele Extras muss man alles mühsam wieder ausschließen oder ablehnen. Sogar Business-Seat kostet hier 12 € pro Strecke. Nicht lustig. am Ende dann funktionieren drei Zahlungss... Mehr ansehen
Flugbuchung war unkompliziert, Preis war gut. Der follow-up Service allerdings eine Frechheit. Ich habe ein flexibeles Ticket gebucht, jetzt wollte ich den Rückflug ändern und hatte vier Alternativt... Mehr ansehen
Hab im Januar einen Flug von Cancun, Mexico nach München, D gekauft; Hinflug mit Air Canada, Rückflug mit AeroMexico, jeweils Basistarif. Am Tag vor dem Flug war ich Covid positiv getestet, durfte n... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Longkloof Studios, Block B,Darters Road, Gardens, 8001, Cape Town, Südafrika
- +27 4684300
- feedback@travelstart.com
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1,3
Ungenügend
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Nie wieder!
Die Fluggesellschaft hat die Flüge die ich 2 monaten davor gebucht hatte, einfach zwei Tage vom Abflug ,den abflug datum 2 Tagen vorgeschoben ohne mal Bescheid zu sagen keine Nachricht Null !
Darauf stornierte ich die Tickets.
Kontakt mit Travelstart das letzte.
Ein paar mal habe ich Telefonisch die erreichen können das wars auch hat nichts gebracht.
Nach nun mehr als 4 Jahren haben wir unser Geld immer noch nicht zurück erhalten.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Good Day,
Thanks for contacting Travelstart South Africa.
As you have purchased your ticket through one of the Travelstart companies in Europe, we are unfortunately not able to assist you as we are not affiliated with any of the European Travelstart companies.
For any bookings made through Travelstart Germany you would need to contact them directly as we do not have access to any of their bookings.
The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 691 200 673 2
Nie wieder!!
Nie wieder!!
Falsche Abflugzeiten angegeben, dadurch den Flug verpasst, und am Telefon „von unserer Seite kein Problem“ zu hören.
Wenn man ******* baut, steht doch wenigsten dafür gerade. Wir haben alles schwarz auf weiß und haben uns auf einen Urlaub gefreut.
Anzeige ist raus und ignoriert worden. Der nächste Schritt wäre vor Gericht zu gehen.
23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Good Day, Fabian
Thanks for contacting Travelstart South Africa.
As you have purchased your ticket through one of the Travelstart companies in Europe, we are unfortunately not able to assist you as we are not affiliated with any of the European Travelstart companies.
For any bookings made through Travelstart Germany etc you would need to contact them directly as we do not have access to any of their bookings.
The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 691 200 673 2
Alternatively we ask that you reach out to the airline direct, they would have access to your booking and be able to assist.
Ganz Unprofessional
Ganz Unprofessional. Frage wurde gar nicht beantwortet. Da Sie die Frage nicht beantworten möchtet, hat sie einfach „schönen Tag“ geschrieben und Chat einfach so beendet. Es war kaum Service da, noch schlechter gibt’s ja nicht
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Hi there
Thank you for taking the time to leave a review for Travelstart South Africa.
Please email feedback@travelstart.com with your Travelstart booking number and further details of your experience so that we can investigate this matter.
Niemals kaufen
Diese Hunde nicht vertrauen.sie stornieren einfach Flüge.
22. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Good Day,
Thanks for contacting Travelstart South Africa.
As you have purchased your ticket through one of the Travelstart companies in Europe, we are unfortunately not able to assist you as we are not affiliated with any of the European Travelstart companies.
For any bookings made through Travelstart Germany etc you would need to contact them directly as we do not have access to any of their bookings.
The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 691 200 673 2
Swedish Market:
Website contact page:https://www.travelstart.se/kontakt
Contact number: +46 770-45 74 24
Norwegian Market:
Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
Danish market:
Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
Contact number: +45 70 80 89 97
Finnish Market:
Website contact page: https://www.travelstart.fi/kontakt
Contact number: +358 922193380
Alternatively we ask that you reach out to the airline direct, they would have access to your booking and be able to assist.
Lügen lügen lügen
Lügen lügen lügen
Meine Geld verloren
Ein wach unser tickt storniert
Nicht erreichbar
15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Good Day,
Thanks for contacting Travelstart South Africa.
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For any bookings made through Travelstart Germany etc you would need to contact them directly as we do not have access to any of their bookings.
The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 691 200 673 2
Swedish Market:
Website contact page:https://www.travelstart.se/kontakt
Contact number: +46 770-45 74 24
Norwegian Market:
Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
Danish market:
Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
Contact number: +45 70 80 89 97
Finnish Market:
Website contact page: https://www.travelstart.fi/kontakt
Contact number: +358 922193380
Alternatively we ask that you reach out to the airline direct, they would have access to your booking and be able to assist.
Nie Wieder!!!
Schade, dass man keinen minuspunkt geben kann.
Wie haben Flüge gebucht. Die Fluggesellschaft hat die Flüge storniert. Wir haben keine Information von Travelstart darüber erhalten. Der Kontakt mit Travelstart danach kaum möglich.
Nach nun mehr als 6 Monaten haben wir unser Geld immer noch nicht zurück erhalten.
Nie wieder!!!
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Good Day,
Thanks for contacting Travelstart South Africa.
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For any bookings made through Travelstart Germany etc you would need to contact them directly as we do not have access to any of their bookings.
The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 691 200 673 2
Swedish Market:
Website contact page:https://www.travelstart.se/kontakt
Contact number: +46 770-45 74 24
Norwegian Market:
Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
Danish market:
Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
Contact number: +45 70 80 89 97
Finnish Market:
Website contact page: https://www.travelstart.fi/kontakt
Contact number: +358 922193380
Alternatively we ask that you reach out to the airline direct, they would have access to your booking and be able to assist.
Der Rückflug wurde ohne Grund storniert.
Der Rückflug wurde ohne Grund storniert.
11. Mai 2024
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Antwort von Travelstart
Good Day,
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German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 691 200 673 2
Swedish Market:
Website contact page:https://www.travelstart.se/kontakt
Contact number: +46 770-45 74 24
Norwegian Market:
Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
Danish market:
Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
Contact number: +45 70 80 89 97
Finnish Market:
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sehr schlechte Erfahrung
sehr schlechte Erfahrung. sie haben das Gepäck storniert und kein Geld zurück.
Ein stern ist schon viel
19. März 2024
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Antwort von Travelstart
Good Day, Youssef
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Alternatively we ask that you reach out to the airline direct, they would have access to your booking and be able to assist.
Flüge gebucht
Flüge gebucht, Zeiten und check in bekommen.
Dummerweise zu spät am Flughafen angekommen und keinerlei Ansprechpartner der Airline vor Ort.
Flieger weg !
Um eine Erstattung gebeten, abgelehnt aufgrund der AGB man solle sich an die Airline wenden.
Das getan und die Airline ist nicht der Vertragspartner daher muss Travelstart die Anfrage der Rückerstattung stellen. Das ist aber nicht möglich da man sich hinter der aussage versteckt Stornierte Flüge, keine Rückerstattung der kosten.
Hier hat man wohl eher Angst seine Provision zu verlieren. Für uns steht fest nur noch direkt bei den Airlines buchen.
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Good Day,
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The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Keine Empfehlung!
Flug wurde einfach umgebucht auf einen anderen Flughafen. Support Team kümmert sich nicht. Keine Empfehlung, auch wenn man ein paar Euro bei der Buchung spart.
21. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelstart
Good Day,
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The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 69257367449
Swedish Market:
Website contact page:https://www.travelstart.se/kontakt
Contact number: +46 770-45 74 24
Norwegian Market:
Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
Danish market:
Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
Contact number: +45 70 80 89 97
Finnish Market:
Website contact page: https://www.travelstart.fi/kontakt
Contact number: +358 922193380
Alternatively we ask that you reach out to the airline direct, they would have access to your booking and be able to assist.
FINGER WEG!!!!!!
FINGER WEG!!!!!!
Leider habe ich mir nicht die Mühe gemacht, hier nachzulesen, das hätte ich besse gemacht! Das ganze System ist unnötig wie ein Loch im Eimer!
Keine Besätigung erhalten, den Flug bei Ryanair musste ich dann noch selber komplizert bestätgen, zweimal über 2 Stunden in einer Chat-hotline gehangen ohne Ergebnis......Lassen Sie die Finger davon.
31. Oktober 2023
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Antwort von Travelstart
Good Day
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German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 69257367449
Swedish Market:
Website contact page:https://www.travelstart.se/kontakt
Contact number: +46 770-45 74 24
Norwegian Market:
Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
Danish market:
Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
Contact number: +45 70 80 89 97
Finnish Market:
Website contact page: https://www.travelstart.fi/kontakt
Contact number: +358 922193380
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Finger weg, von diesen Betrügern
Wie kann es sein, dass so eine Gesellschaft überhaupt noch Flüge anbieten darf?! "OHNE WORTE"...Meine 289,71 Euro wurden nicht zurück erstattet, obwohl der Flug im Februar 2023 annuliert wurde...Ich habe zig Mails geschrieben..sogar PayPal ist zu dumm, um den Fall zu klären...Mein Geld ist weg...Vielen Dank an Travelstart...Hoffe, der Geschäftsführer erstickt an dem Betrag....
28. Juni 2023
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Antwort von Travelstart
Hi there,
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Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
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Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
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Sorry that we are not able to be of further assistance.
Doppelte Gepäckgebühr aufgrund fehlender Übermittlung
Ich habe über Travelstart eine Gepäckaufgabe gebucht und bezahlt, die Information ist jedoch nicht an die Fluggesellschaft übermittelt worden, sodass mir am Schalter das Gepäck erneut in Rechnung gestellt wurde. Über einen Chat konnte ich dies zwar dann bei Travelstart reklamieren und habe einen Link zu einem entsprechenden Formular erhalten, seitdem (vor 14 Tagen) habe ich aber weder eine Rückmeldung noch eine Erstattung erhalten. Ich rate daher von einer Buchung über das Unternehmen ab.
9. Mai 2023
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Antwort von Travelstart
Hi there,
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If you have purchased your ticket through one of the Travelstart companies in Europe, we are unfortunately not able to assist you as we are not affiliated with any of the Travelstart companies in Europe.
For any bookings made through Travelstart Germany etc you would need to contact them directly as we do not have access to any of their bookings.
The contact details we have for them are as follows:
German Market:
Website contact page: https://www.travelstart.de/Contact
Phone number +49 69257367449
Swedish Market:
Website contact page:https://www.travelstart.se/kontakt
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Norwegian Market:
Website contact page https://www.travelstart.no/kontakt
Contact number: +47 815 59 859
Danish market:
Website contact page: https://www.travelstart.dk/ kontakt
Contact number: +45 70 80 89 97
Finnish Market:
Website contact page: https://www.travelstart.fi/kontakt
Contact number: +358 922193380
Alternatively we ask that you reach out to the airline direct, they would have access to your booking and be able to assist.
Sorry that we are not able to be of further assistance.
Hinflug wurde ohne jegliche Info storniert - Größten Teil des Geldes aber zurück erhalten
Ich habe einen Hin- und Rückflug über Travelstart gebucht. Leider wurde der Hinflug von der Fluggesellschaft ohne jegliche Info storniert. Ich habe hierzu auch keine Info von Travelstart erhalten. Auch eine Alternative hierzu wurde mir nicht angeboten. Durch eigene Recherche und Kontakt zur Fluggesellschaft habe ich erfahren, dass mein Hinflug storniert worden ist. Den Kontakt zu Travelstart habe ich selbst aufgenommen.
Nach zweimaligen Chat und einem Telefonat wurde mir mitgeteilt, das die Stornierung meiner gebuchten Reise beantragt worden ist. Eine E-Mail hierzu habe ich nicht erhalten.
Nach knapp 3 Wochen kam die Info per Mail, dass meine Stornierung in Bearbeitung ist.
Die Info dass ich mein Geld abzüglich 90 € Stornierungsgebühren + Wechselgebühren (da Rückzahlung eigentlich über USD erfolgt) habe ich dann doch binnen einer Woche nach der ersten Mail erhalten. Das Geld war in 30 Minuten via PayPal zurückgezahlt. Der Anbieter der Rückzahlung war Hyperwallet.
Die Wechselgebühren, sowie die Stornokosten finde ich in diesem Fall eine Frechheit. Allerdings bin ich doch sehr froh, dass ich den größten Teil meines Geldes doch recht schnell zurück erhalten habe.
Fazit: Ich werde keine Buchung mehr über Travelstart noch einem anderen Anbieter durchführen und die Flüge lieber direkt bei der Fluggesellschaft buchen.
23. Februar 2023
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Travelstart, kein Geld zurück!!!!
Travelstart hat bei TK (Türkisch Airline) zwei Flüge von HH-Istanbul gebucht. Weil die Sitze in der Regel zu klein sind, habe ich für 168€ mehr Platz hinzugebucht. 2 Wochen vor dem Flug erhielt ich von TK eine Mail, der zusätzliche Platz wurde storniert. Geld zurück habe ich keines erhalten, weder von TK noch von Travelstart. TK schrieb ich müsse das Geld über Travelstart anfordern und da hing ich dann in der englischen Leitung fest. Ein dumm dreister Inder hat mich dann mit vorgefertigten Antworten abgespeist. Werde wohl den Anwalt einschalten, aber erst mal kräftig im Internet auskotzen, vielleicht hilft es ja. ALSO, FINGER WEG VON TRAVELSTART!!!!
31. Jänner 2023
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Es ist katastrofe .
Es ist katastrofe .
unseriös.
Komisch das im Deutschland so was gibt.
Ich denke das ist fake Adresse nur um Geld zu kassieren.
Fie existieren nicht.
27. Jänner 2023
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eine Flüge gebucht und nach 10 minuten…
eine Flüge gebucht und nach 10 minuten wollte ich mal das stornieren weil ich das ein Fehler aufgetreten ist und die haben von mir 80 € Stornierung Gebühren verlang das ist Frechheit
23. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buchung unkompliziert_Kundenservice eine Frechheit
Flugbuchung war unkompliziert, Preis war gut. Der follow-up Service allerdings eine Frechheit.
Ich habe ein flexibeles Ticket gebucht, jetzt wollte ich den Rückflug ändern und hatte vier Alternativtage zur Verfügung, an allen vier Tagen konnte man angeblich keine Sitzplätze finden. Auf der Travelstart.de Seite allerdings, hätte ich mit der selben Airline neue Flüge zu den gewünschten Daten buchen können.
Als ich wiederholt geschrieben habe, dass auf ihrer eigenen Seite noch Flüge/Sitzplätze vorhanden sind, bekomme ich auch noch eine patzige Antwort.
6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Euh, seriously !
29. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Diese Firma hat meinen Urlaub ruiniert
Diese Firma hat meinen Urlaub ruiniert. Meine Frau und ich wollten nach Phnom Penh reisen. Ich habe ein Ticket bei Travelstart.de gekauft, niemals diesen Fehler machen. Das Callcenter hat schreckliches Personal, ich habe eine Stunde mit Anrufen verschwendet und sie lügen einfach. Nach einem Problem am Schalter sind wir nicht in den Flieger gekommen, ich habe sie gefragt, was zu tun ist, sie sagten, Sie können einen anderen Termin für 340 Euro umbuchen, und eine Stunde später sagten sie, auf keinen Fall, späte Buchung, sparen Sie sich, wie Sie wollen . Sehr unangenehme Firma, ich denke, sie sollten geschlossen werden.
25. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.