Travelzoo Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.255 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Besucher loben die wunderschön gelegenen Unterkünfte, die durch ihre sauberen, stilvollen Zimmer und eine durchgehend sehr einladende, angenehme Atmosphäre überzeugen. Zudem betonen viele Gäste immer wieder die herausragende Qualität der kulinarischen Angebote sowie die erstklassigen Wellnessbereiche, die perfekt zum Entspannen einladen. Das gesamte Personal wird durchweg als extrem freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, was den Aufenthalt besonders angenehm macht. Einige Personen waren unzufrieden mit konkreten Details, wie etwa fehlenden Ausstattungsmerkmalen im Zimmer wie einem Kühlschrank oder notwendigen Pflegeprodukten. Einzelne Reisende merkten zudem an, dass manche Bereiche des Hauses dringend modernisiert werden müssten und unerwartete Extrakosten anfallen können.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äussern grosse Zufriedenheit und Anerkennung bezüglich des Personals. Viele Kunden betonen die... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von service hervor und berichten durchgehend von ausgezeichnetem Personal... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hohen Qualität der Zimmer und der hervorragenden... Mehr ansehen

Location

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu location und schätzen die zentrale sowie naturnahe Lage der... Mehr ansehen

Facilities

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Ausstattung und loben insbesondere den umfangreichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Gutschein für das Hotel in Straßburg gekauft, doch ich konnte den Aufenthalt dort nicht buchen, weil mich am Telefon niemand verstanden hat und meine schriftliche Buch.-Anfrage nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lief alles bestens!! Sehr schöne Pension Alpenrose. Sehr freundliches Gastgeberehepaar. Frühstück fehlte es an gar nichts. Hatten Halbpension im Restaurant Walkersbach, 50 m zu laufen. Sehr gut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Angebote für Kurzurlaube immer was schönes dabei. Sehr freundliches Personal, Standort ist auch gut gelegen für Wanderungen. Hotels sehr guter Service & Frühstück . Der Aufenthalt im Spa Ber... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Dorint Hotel in Oberursel hat eine besondere Atmosphäre, ich habe extra einen Umweg gemacht, um dort zu übernachten. Wunderschön in einem Park gelegen, besondere Architektur. Sehr gutes Frühstüc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Kreuzfahrt-Reisebüro
  3. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

45 867 Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(45 867)

4 072 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Hotel

Gutes Hotel, Orangerie-Zimmer größer als im Schloss und mit Balkon. Sehr gute Bade- und Relaxmöglichkeiten. Empfehlenswert wäre ein kleiner Kühlschrank im Zimmer, von mir aus auch nur auf Wunsch mit Aufpreis.
Das Personal war sehr bemüht, danke .

15. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Plus und Minus

Positiv: Gute Lage, direkt am Rhein, nah zur City, nette und zwanglose Atmosphäre, nette und hilfreiche Menschen am Empfang und auch im von uns genutzten Außenbereich.
Was wir vermisst haben: Einen Kühlschrank.
Dieser ist bei Außentemperaturen von über 30 Grad auch ohne Minibar durchaus sinnvoll, zumal die Möblierung des Zimmers einmal einen solchen zumindest vorgesehen hatte.

17. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Abwicklung, Zimmer, Ambiente und Essen (Halbpension) waren sehr gut. Die Freundlichkeit des Personals war außergewöhnlich. Sonderwunsch wurde unkompliziert erfüllt.
Die Lage des Hotels oberhalb des Ortes bietet Ruhe und tolle Aussicht.

13. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bauarbeiten und mehr

Gute, zentrumsnahe Lage des Hotels, Parken unproblematisch auf öffentlichem Parkplatz direkt beim Hotel. Empfang an der Rezeption durch freundliches Personal und in recht ansprechendem Rahmen. Zimmer wie beschrieben und passend ausgestattet. Klimaanlage im Zimmer etwas laute Betriebsgeräusche, aber bei den heißen Temperaturen während unseres Aufenthalts eine Wohltat.
Menü am ersten Abend soweit in Ordnung, hätte aber geschmacklich besser sein können. Frühstücksbuffet mit genügend Auswahl und ok.
ABER: Der Restaurantbereich benötigt dringend eine Grundreinigung, alles erscheint "schmuddelig" (Tische, Stühle, Hängelampen, Fenster, ...). Aktuell wurden Bauarbeiten im gesamten Haus durchgeführt, vor allem aber auch im Speisesaal - erhöhtes Staubaufkommen und während der Frühstückszeit Bauarbeiter dort aktiv. Das Personal war zwar bemüht, konnte aber nur das Wesentliche am Buffet und an den Tischen abdecken.
Beim Abendmenü waren ähnliche Gegebenheiten festzustellen, zudem aber die Bedienung nicht professionell (Eindecken des Tischs, Reichen des Bestecks und der Speisen).

10. Juli 2026
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Antwort von Travelzoo

Sehr geehrter Herr Fabian,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut mir sehr leid, dass Ihr Hotelaufenthalt nicht allen Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ihr Feedback, welches sehr wichtig für uns ist, wird an unsere Deal-Experten weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen,

Elfriede Giller
Ihr Travelzoo Team

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