Für das Geld ein Headset, welches gefühlt alle 3 Tage nicht mehr mit dem bisherigen USB-Port über Bluetooth zufrieden ist, Ausfall garantiert. Sonst spätestens alle 2 Wochen während Gesprächen/Discord... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin von den Turtle Beach Produkten absolut überzeugt, da die Hardware-Qualität einfach stimmt. Kürzlich hatte ich ein Problem mit meinem Headset-Transmitter. Der Kundenservice hat mich zunächst se... Mehr ansehen
In den letzten Jahren ist die Qualität einfach stark zurück gegangen. Die Software sieht unterirdisch gut aus. Als hätte Sie ein 9-Jähriger mit Null Fantasie erstellt. Die Hardware ist kaum m... Mehr ansehen
ich fand roccat besser ihre desings usw haben bei roccat einfach besser gepasst ich bekomme viele teile leider jetzt nicht mehr oder kann meine tastatur nochmal kaufen! ich denke so hat turtlebeach... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
When it comes to gaming accessories, nothing competes with Turtle Beach. In 2005, Turtle Beach pioneered the way for high-quality gaming audio with the very first console gaming headset and since then we’ve led the industry by designing innovative, best-in-class products that take gaming to the next level. Whether you’re just starting out, a casual player, a hardcore gamer or an esports pro, Turtle Beach has the best gear for you. From the latest Xbox, PlayStation® and Nintendo consoles to PC, Mac® and mobile/tablet devices, you’ll gain the competitive edge and start winning more with Turtle Beach gaming accessories.
Kontaktinformationen
15822 Bernardo Center Drive, Suite 105, 92127, San Diego, Vereinigte Staaten
- support@turtlebeach.com
- www.turtlebeach.com
3,2
Akzeptabel
1990 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Meine kopfhörer 600er gen2 Max der…
Meine kopfhörer 600er gen2 Max der Sender blinkt durchgehend rot, kann es nicht mehr benutzen. Müll
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von mir Nur zwei Sterne
Von mir Nur zwei Sterne, wer roccat Equipment hat, und swam 2 benutzt hat eindeutig ganz große Probleme, wie es mit der haus Marke ist tb weiß ich nicht, aber wenn das Swam 2 nicht funktioniert will ich mir keine Produkte von tb zulegen.
Habe seit ich das Programm benutze nur Probleme, m and k funktioniert kaum noch irgendwas, der hat sich letztens nen Update gezogen Für bessere Übersetzung, Maus links und rechts klicken hat nicht mehr funktioniert tastatur komplett investiert, alles nochmal versucht mit ner extra tastatur alles reinstallt selbe Probleme wieder da, verstehe es nicht wie bei einem Übersetzungs Update die Tasten Belegung Inverter wird das fast nix mehr geht und das bei so einem Unternehmen, hab das program seit fast einem Jahr aber häufig die selben Probleme, bin jetzt wieder zu roccat Swam gewechselt funktioniert wesentlich besser ob wohl das mittlerweile das selbe Unternehmen ist.
Das kann und will ich nicht mehr nur Stress und kaum noch entspanntes spielen wie früher.
Naja Müst ihr Wissen!
10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich habe mehr zeit damit verbracht das…
ich habe mehr zeit damit verbracht das gerat neu zu koppeln oder neu zu installieren wie ich gespielt habe. nach ca 15 tagen habe ich es jetzt der Entsorgung zugeführt. Die Seriennummer auf den Karton ist so klein das ich diese nicht entziffern konnte und deshalb nicht zurück schicken konnte.
Stealth 600 Gen 3
14. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Faulheit nach Fusion mit Roccat
Ich muss sagen, ich kann nicht ganz verstehen wieso turtle beach und Roccat fusioniert wurden. Zumindest in Deutschland hatte Roccat einen besseren stand als Turtle beach.
Mein eigentliches Problem ist aber das man anscheinend zu faul ist bestimmte Sachen zusammenzufügen.
Swarm war die Softwear von Roccat, jetzt kam eine neue wegen turtle beach. Diese unterstützt aber nicht alle Roccat Produkte. Somit habe ich für die gleiche Firma jetzt 2 Anwendungen. Unnötig und nervend nicht alles in einem Hub zu sehen.
Es wird sogar speziell darauf hingewiesen, dass ich Swarm brauche. Sieht also auch nicht danach aus, dass daran gearbeitet wird meine maus in turtle beachs Programm zu untersützen
23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mir hat Team Melany jetzt zum 2.mal…
Mir hat Team Melany jetzt zum 2.mal richtig kulant geholfen.
Für mich immer wieder ein Grund Turtle Beach zu kaufen!
8. November 2023
Das fehlende Kabel wurde anstandslos…
Das fehlende Kabel wurde anstandslos Nachgeliefert. Top Service.
26. Februar 2023
Ám Anfang gut, am Ende voll schlecht
Velocity One Flight System bestellt und bis heute benutzt. Das Gerät funktioniert nach einem Jahr gut, hat jedoch kleine Probleme. Bewertung hier = 4 Sterne.
Ab jetzt, 1 Stern:
Ein Jahr später, Flightstick bestellt. Schwerwiegende Installationsprobleme. Danach musste ich eine Menge Arbeit und Youtube-Zeit investieren, um mit Hubschraubern zu fliegen. Hat nie ganz geklappt.
Ich habe um ein Retour gebeten. Die Firma hat Vorschläge geschickt. Immer noch nicht in Ordnung. Dann hat die Firma aufgehört, mir zu antworten. Ich musste letztendlich mein Geld über Paypal zurückbekommen. Das ist natürlich sehr schlecht.
20. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Turtle Beach
Hello Jonathan,
Thank you for your feedback! We have brought your claim to the attention of our Support Team & Sales Team. It does appear that there was miscommunication of some sort on our end and we do apologize for any inconveniences that may have caused.
It appears that they are attempting to assist you in getting a refund for your product, and the most recent email sent their way contains instructions on how to get that process started. Please keep an eye on your email inbox, junk/spam folder, and any additional tabs your email client may have.
If you have any questions or concerns, please continue your correspondence with our team by replying back directly to the most recent email that was sent your way. They will happily continue to assist you as needed.
Thanks again and have a wonderful day!
Alles schnell unkompliziert gelöst
21. Oktober 2022
Perfekt!!!!
30. September 2022
Super Support kompetente Hilfe
Super Support kompetente Hilfe
Für mich das Beste Headset für PS /Android oder PC
21. Juni 2022
immer ein offenes Word für ihre Kunden
immer ein offenes Word für ihre Kunden. Danke weiter so
14. Juni 2022
Super Service freundliche Mitarbeiter…
Super Service freundliche Mitarbeiter und super Qualität in den Produkten
14. Juni 2022
Alles bestens
10. Mai 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.