AOMEI Backupper Bewertungen 2 057

Da das neue Windows 11 das nicht sehr stabil und voller Fehler ist, hatte ich einige Probleme mit verschiedenen Computern. Durch komplettausfälle war ein Starten zum Teil nicht mehr möglich. Also waren nach der Neuinstallation auch manche Lizenzen bzw. Produktschlüssel nicht mehr verfügbar.
Megan Z. von AOMEI hat mir dabei einfach und unkompliziert geholfen das alles wieder zu bereinigen.

Vielen Dank.

Nach selbst verschuldeten Problemen, hat mir der Support-Mitarbeiter, Herr Lanry Lucky, geduldig, kompetent und schnell Schritt für Schritt geholfen, dass mein AMOEI Backupper professional wieder einwandfrei arbeitet.
Toller Service für einen Privatanwender!

Mein Lizenz Code funktionierte nicht mehr, wurde von Lanry Lucky rasch zurückgesetzt, alles ist wieder ok.

Backup Lizenzcode wird nach einem CPU Wechsel ungültig. Innerhalb kürzester Zeit an einem Samstag wurde dieser wieder freigeschaltet.

AOMEI-Supportteam zeigte eine schnelle und kompetente Unterstützung.
Besten Dank an Owen Tan.

Meine Lizenz war beim konfigurieren meines Laptop
mehrfach neu aktiviert worden und dadurch gesperrt.
Der Support durch Owen Tan war innerhalb kürzester Zeit hilfreich und ich konnte wieder arbeiten.👍👍👍😊

Wegen Hardwaretausch war eine Lizenz Freischaltung erforderlich.
Wurde von Lanry Lucky umgehend zur vollen Zufriedenheit durchgeführt.

Lizenzen Problem wurde vom Support durch Herrn Lanry Lucky sehr schnell bearbeitet und positiv umgesetzt.

Ich habe mit AOMEI ab 26.3.26 eine Datensicherung auf einem externen Laufwerk durchführen wollen. Nach langer Zeit hatte mein PC zwar eine Datei von AOMEI gefertigt, diese konnte aber nicht eingesehen werden. Habe daraufhin AOMEI kontaktiert und denen Screens per Mail zukommen lassen. Es gab dann einen regen Mailverkehr, der aber auch nicht mein Problem lösen konnte. Irgendwann wurde mir mitgeteilt, das AOMEI meinen PC mit dem Programm AnyDesk überprüfen wollte. Ich stimmte dem zu und installierte dieses. Es gab dann eine Verbindung, wo ich sah, das auf meinem Desktop verschiedene Mausbewegungen durchgeführt wurden, es gab auch keinen Ton dazu und im Chatverlauf konnte ich mein Problem nicht gelöst bekommen. Es gab den Rat, die Sicherung auf einem anderem Laufwerk durchzuführen. Gesagt getan, Sicherung gemacht und danach wollte ich das ganze einsehen und wieder keine Einsicht auf das gemachte. Es wurde dann heute eine erneute Session mit AnyDesk durchgeführt. Wieder wurde die Maus des Partners vonj Aomei gesichtet, aber ich konnte nichts konkretes sehen, wie meine Sicherung durch Einstellungen am Programm mir zum korrekten Backup zu Erfolg führt. Der Chat dauerte 47 Minuten und ich konnte nichts davon verwerten.
Vielleicht liegt es an mir, das ich die Vorgehensweise nicht deuten konnte und deshalb muß ich meine 1 Positive Bewertung auf 3 Sterne abwerten. Aomei kann ich nur bedingt empfehlen!
Hatte Pc Absturz und hatte nur noch einen Kaufbeleg.
Aber Aomei hat mir es ermöglicht, meine vorhandenen, nicht aber vom System übernommenen Seriennr. Erneut zu aktivieren. VIELEN DANK

super Service - umgehender Support - freundliche Unterstützung durch Lanry Lucky. Bin sehr zufrieden. Besten Dank

Lanry Lucky hat mir sehr geholfen.
Vielen Dank dafür

Lanry Lucky vom AOMEI Support Team, hat schnell und kompetent geholfen. Danke dafür.

Die Angelegenheit wurde schnell von Lanry Lucky bearbeitet. Beide PCs von mir sind wieder voll Funktionsfähig.

Sehr angenehme und übersichtliche Oberfläche. Ich habe bereits an zwei Rechnern insg. zweimal das System Backup und einmal eine Partitionssucherung erfolgreich zurück spielen können. Völlig ohne Schnickschnack und ohne irgendwelche Probleme. Danke für diese wirklich gelungene Software.

Es war die letzte Lösung auf die Datensicherung zurückzugreifen, die ich zum Glück angelegt hatte. Einen Dateiordner hatte ich versehentlich und unwiderruflich gelöscht. Da war guter Rat teuer. Der AOMEI Backupper hat mir dabei sehr gut und in guter Qualität geholfen. Da ist mir ein Stein vom Herzen gefallen und hat mir gezeigt, wie die Datensicherung mit AOMEI sehr einfach funktioniert. Vielen herzlichen Dank an das Entwicklungsteam.

Problem was solved in 24 hours. Lanry Lucky was personally, competent and very friendly - thanks a lot.

super und schnell wurde geholen ohne kompliziert zu tun danke👍💯👌🌹

Sehr schnelle und fundierte Bearbeitung sowie Klärung des aufgetretenen Problems.

Problem wurde schnell und zügig behoben

Meine Bewertung bezieht sich lediglich auf den AOMEI-Support:

Habe am 21.02.25 die Backupper-Software gekauft. Da es beim Klonen Probleme gab, habe ich den Kundenservice (mit allen nötigen Infos zum System) kontaktiert und auch ein Ticket erhalten.

Einen Tag später erhielt ich eine Standardantwort in der es hieß, ich solle "chkdsk" ausführen. Da dies nichts änderte, teilte ich das dem Support mit. Heute ist der 26.02. und ich habe bis dato keinerlei Rückmledung mehr erhalten. Einen guten Service stelle ich mir ganz anders vor...👎 Da wechsle ich lieber zu einem anderen Hersteller!