Ulla Popken Bewertungen 21 358

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 10.713 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, die als hochwertig und langlebig beschrieben wird, und viele schätzen die gute Passform der Kleidung. Die Lieferung wird oft als schnell und zuverlässig empfunden, und der Bestellvorgang ist unkompliziert. Viele Verbraucher loben auch die Möglichkeit, online zu bestellen und die Ware zur Anprobe in eine Filiale liefern zu lassen, sowie die einfache Rücksendung bei Nichtgefallen. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Zustellung, da Artikel nicht ankamen oder in unzugänglichen Packstationen hinterlegt wurden. Einige Kunden bemängelten auch, dass sich die Qualität bestimmter Produkte im Laufe der Zeit verschlechtert hat und Artikel nicht wie erwartet passten oder fehlten. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über fehlende Informationen zu Lieferverzögerungen oder nicht erhaltene Retourenbestätigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer äußern sich überwiegend positiv über die Produkte, wobei viele die gute Qualität und Passform der... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich überwiegend zufrieden mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und prompte... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor, wobei einige Kunden eine zügige Abwicklung und... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Rückgaberichtlinie, wobei einige die problemlose... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich eine gute Qualität, manchmal überraschen die Längen bei Hosen(viel zu lang) oder die Passform. Einen Doppelpack T-Shirts bestellt, allerdings hat eins davon eine andere Passform. Schade... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Ware ins Hamburger Elbe Einkaufszentrum bestellt um sie dort anprobieren zu können. Leider passten die Teile nicht perfekt und so wurden von der Verkäuferin mal eben andere Größen bestellt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe gerne bei Popken. Blusen sind in verschiedenen Längern. Materialien halten Form. Ich bin begeistert von Qualität. Größen sind gut für Figur angepasst, haben oft A linie. Ich kaufe ständig se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde es sehr gut online Eine Auswahl bestellen zu können und in die Fiale liefern zu können. Lieferung ist zuverlässig wie auch der Anruf der Fiale. Was ich noch gut finde, dass auch per Email e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Dessousgeschäft
  4. Schuhgeschäft
  5. Sportbekleidungsgeschäft
  6. Damenmodengeschäft

Über Ulla Popken

Vom Unternehmen geschrieben

ULLA POPKEN

Ulla Popken – aus Plus Size wird True Size Fashion

Ulla Popken ist Europas führende Marke für Mode ab Größe 42. Angefangen mit den ersten Geschäften im Jahr 1987 ist Ulla Popken heute in über 16 Ländern vertreten und bietet ein besonders umfangreiches Sortiment. Von Casual Looks über anspruchsvolle und luxuriöse Kollektionen bis hin zu Landhausmode, Sportkollektionen, atemberaubender Wäsche und Anlassmode.

Unser klarer Fokus liegt auf der Qualität unserer Kollektionen, perfekten Schnitten und erstklassiger Verarbeitung – und nicht auf der Größe. Denn wenn wir eine Sache in unserer knapp vierzigjährigen Geschichte gelernt haben, dann diese: keine Frau sucht ein schönes Plus Size Teil zum Anziehen – sie sucht einfach ein schönes Teil zum Anziehen.

Inspiriert vom Mindset moderner Frauen

Die Themen Körpermaße und Kleidergröße sind nichts, womit sich Frauen heutzutage aufhalten möchten oder aufgehalten werden wollen. Teil des Selbstverständnis ist einfach, dass der eigene Körper nur einem selbst gehört – und keine Projektionsfläche für die Meinungen anderer ist.

Aus diesem Grund haben wir uns von dem Begriff Plus Size Fashion verabschiedet. Weil er neben dem Wort Normalgrößen steht, außerhalb davon. Er bezieht sich darauf und grenzt sich davon ab. Das ist vom Mindset her von gestern und faktisch falsch. Denn knapp 50 %* der Frauen in Deutschland tragen Größe 42 und größer. *Laut Statista: Verteilung der Konfektionsgrößen bei Frauen in Deutschland im Jahr 2012

Natürlich haben wir im dafür einen neuen Begriff im Gepäck. Einen Begriff, der jeden Unterschied neutralisiert und für den die Marke Ulla Popken und unsere Mode ab Größe 42 in Zukunft steht:

TRUE SIZE FASHION

Unsere Services:

  • Kostenlose Rücksendung
  • Kauf auf Rechnung
  • 14 Tage Rückgaberecht
  • Alle Größen ein Preis
  • Lieferung an deine Wunschadresse
  • Kostenlose Filiallieferung
  • Größenberatung und personalisierte Empfehlungen

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

21 358 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu lange Lieferzeit

Zu lange Lieferzeit

21. Mai 2026
Ulla Popken-Logo

Antwort von Ulla Popken

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die lange Lieferzeit.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße Marina aus dem Kundenservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Farbauswahl muss man Symbol anklicken

Website ist langsam und umständlich
Rabatt-Code für Neukunden nicht klar definiert / bin langjährige Kundin
Korrektur und Kundenkontakt umständlich

14. Mai 2026
Ulla Popken-Logo

Antwort von Ulla Popken

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Schwierigkeiten mit unserer Webseite und dem Kundenservice. Wir werden Ihre Hinweise zur Verbesserung nutzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Marina aus dem Kundenservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schwierigkeiten bei der Zustellung

Mit den Produkten als solche bin ich zufrieden. Unzufrieden bin ich allerdings mit der Zustellung. Die Lieferung wurde in einer Packstation hinterlegt, zu der ich keinen Zugriff hatte. Ich habe dann durch DHL eine erneute Zustellung beauftragt. Die erneute Zustellung erfolgte jedoch dann erst nach 4 Tagen. Auf meine Bitte an Ulla Popken, in meinen Kundenkonto "bitte keine Zustellung an eine Packstation" zu vermerken, habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

14. Mai 2026
Ulla Popken-Logo

Antwort von Ulla Popken

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass die Kommunikation bezüglich Ihrer Präferenzen nicht optimal war. Wir werden dies intern prüfen, um unseren Service zu verbessern.
Viele Grüße
Marina aus dem Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit 80% der Bestellung…

Ich bin mit 80% der Bestellung zufrieden. Die Jeans an der sich der Aufdruck ablöste war echt schade aber ist wohl produktionsbedingt.
Das erst nicht alle Retouren berechnet wurden war etwas nervig und die KI am Telefon klang zwar Menschlich aber leider genauso genervt als ich sagte , nach dem 10ten Mal " ich überprüfen ihre Bestellung, einen Moment Gedult bitte" geht das irgendwann auch weiter? Also sorry Leute ki sollte echt nicht genervt klingen!!!
Ach ja und nach über 10 Minuten flog ich mit besetzt Zeichen aus der Leitung. DAS GEHT GARNICHT! Bitte spart an anderer Stelle nicht an der persönlichen Beratung.

14. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prächtig.

Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Was das Wort Krieg allerdings im Beispieltext zu suchen hat, erschließt sich mir nicht. 😃
Marianne

10. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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