Urtegaarden Bewertungen 

200
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Såååååå lækkert at lave egne produkter af kvalitets råvare og rette ingredienser - jeg er helt bidt af det🌼🌸 Glæder mig SÅ meget til at lave Silkelotion denne gang. Og de er vildt søde med sva... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ok hjemmeside med et fint overblik. Dog skabes der lidt forvirring når jeg kigger på fx glasflasker og hvad der reelt følger med og hvordan jeg skal vurdere str ud fra billedet. Det er dog kun e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har nu prøvet vitamin balsam og silke shampoo fra Urtegaarden og var lidt skeptisk da det er min første naturlige shampoo og balsam. Men men selvom balsamen ikke giver den samme unaturlige blødhed og... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeg har handlet et par gange på urtegaarden webshop og har også lavet en del af deres hjemmelavede cremer sæber. Super god service, hurtig forsendelse og lækre varer i sortimentet, varerne er pakket... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Urtegaarden forhandler rene varer til fremstilling af naturkosmetik og sundere slik, samt formidler opskrifter og udbyder kurser.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

200 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(200)

134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og levering.

Fantastisk service og levering.
Jeg handler altid her fordi varerne leveres dagen de er bestilt.
Produkter er høj kvalitet og jeg er super tryg ved at handle her.
Hvis der var 6 stjerner fik I også dem.

28. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Bo
Tak for rosen til vores produkter og service - og "de 6 stjerner".
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gode produkter og hurtig levering

Gode produkter og hurtig levering. Rigtig dejligt, at bl.a. deres sheasmør kommer i glasbeholdere, da de kan genbruges til opbevaring af salver.

11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Emilie.
Tak for rosen - og dejligt at du kan genbruge glassene til dine hjemmelavede salver.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Som sædvanligt hurtige til at sende…

Som sædvanligt hurtige til at sende varer og også gode at spørge til råds.

4. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Sidsel

Tak for din ros. Jeg giver den straks videre til vores ordrehåndtering og kundeservice.

Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde den fornøjelse

Jeg havde den fornøjelse, at have Vibeke i røret tidligere i dag, da jeg stod i den lokale Matas, og havde en masse spørgsmål til urtegårdensprodukter. Hun var fantastisk at snakke med. Korte, præcise og tydelige svar til alle mine spørgsmål. Super service og stor viden indenfor olie/æteriskeolie

4. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Valentina

Det var undertegnede du talte med og jeg takker mange gange for rosen. Det er dejligt at vide, at der bliver sat pris på vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice

Jeg kan anbefale dette sted, de virker professionelle.
Gode produkter og et bredt udvalg.
Godt gået

19. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Lone

Tusind tak for rosen. Den sætter jeg stor pris på.

Med venlig hilsen
Vibeke Estrup
ejer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan ikke komme på hjemmesiden

Hej, jeg ville bare høre om der er andre der oplever ikke at kunne komme ind på Urtegaardens hjemmeside?
Problematisk her op til jul :O

5. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Isabella

Det håber vi da bestemt ikke er et generelt problem. Vi har umiddelbart ikke selv problemer nu og vi har fået rigtig mange ordrer ind i løbet af weekenden.

Hvis det er muligt må du meget gerne tage et screen shot af fejlsiden og sende det til os på urtegaarden@urtegaarden.dk så vi kan sende det videre til vores webbureau.

Tak for at skrive til os.

Med venlig hilsen
Vibeke Estrup
ejer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kun positivt at sige om urtegaarden

Jeg har handlet med urtegaarden flere gange og er meget tilfreds med både deres produkter, opskrifter og kundeservice.

3. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Betina

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den sætter jeg stor pris på.

Med venlig hilsen
Vibeke Estrup
ejer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Købt ætersk olier (2stk) og duftlampe…

Købt ætersk olier (2stk) og duftlampe fra anden sted, men fra Urtegaarden. Den er anden gang jeg føler besvimmel fra dufter. Tænkte at måske er det mig, at jeg er lidt følelsom over duft eller ingrediencer, men hvis I kigger embelage, så siger det at æteriske olier må ikke komme i kontakt med lungerne. Hvis jeg har det dårlig fra noget der skal ikke være luften, hvorfor er den solgt for duftlamper!? Der skal være stor rød skilte ud til det. Kundeservice var høflig, men tænker at er ikke deres første gang at opleve denne salgs problem. Bare hvorfor har de ikke gjørde noget om det. Alt i alt: de duftlamper og olier matcher ikke og tænker at er farlig, bare virksomgheden tager ikke ansvar og gør ikke kunder opmærksom om det.

1. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Marianne

Det var undertegnede du talte i telefon med og jeg forstod det som, at du ville vide om du måtte bruge vores æteriske olier i din diffuser. Jeg henviste dig derfor til dem der sælger diffuseren for at spørge om den kan bruges til olier, da det ikke er alle diffusere der kan det. Som jeg nævnte kan nogle diffusere nemlig kun anvendes med vandopløselige dufte. Men af din anmeldelse kan jeg jo se at at det er en af vores duftlamper du har brugt og at du har besvimet/ (været svimmel?) af at bruge duftlampen med æterisk olie .

Æteriske olier og duftolier kan bruges i duftlamper og jeg har ikke hørt om, at andre har været ved at besvime af at bruge vores æteriske olier i duftlamper. Dermed ikke sagt at der ikke er andre der har oplevet noget tilsvarende og bare ikke givet os besked. Det er helt klart ikke noget du skal besvime (eller blive svimmel?) af og jeg vil anbefale dig at opsøge en læge og fortælle om din oplevelse, især når det er sket 2 gange. Hvis det var gået op for mig, at det var det der var sket, ville jeg naturligvis have svaret dig anderledes i telefonen. Jeg ved, at nogle får hovedpine af kraftige dufte eller ikke kan tåle dufte på huden. Jeg kan fx heller ikke selv opholde mig i parfumeafdelingen i stormagasiner alt for længe, men kan sagtens tåle at bruge jul duftolie i en duftlampe hjemme i stuen eller bruge kropsolier o.l med æteriske olier.

Æteriske olier er ganske rigtigt faremærkede i deres rene, ukoncentrerede form. Lige så snart de opblandes, fx. i en massageolie, i bolsjer, bruges i duftlampe, creme eller andet, så forsvinder faremærkningen.

For at sætte faren i perspektiv, så er det, der er i vores flaske med appelsinolie fuldkommen det samme du får på fingrene når du piller en appelsin og stikker neglen i skallen. Den duft, der spreder sig når en appelsin pilles, og som man indånder, stammer altså fra æterisk appelsinolie. Ligeledes når man i forbindelse med madlavning bruger friske krydderurter, som oregano, basilikum og timian, og nulrer dem mellem fingrene for at få smag og duft frem, så er det 100% ren æterisk olie man får på fingrene. Det samme som vi sælger på flaske, hvor det skal mærkes som farligt.
Flere af vores olier er i levnedsmiddelkvalitet og anvendes i fødevareproduktion.

Med venlig hilsen
Vibeke Estrup
ejer



Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering

Hurtig levering, god indpakning af pakken og lækre produkter.

30. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urtegaarden-Logo

Antwort von Urtegaarden

Hej Emilie

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den er jeg meget glad for og jeg overbrínger straks din ros til vores ordrehåndtering.

Med venlig hilsen
Vibeke Estrup
Ejer af Urtegaarden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God oplevelse.

God oplevelse.
bestilte nogle brune dispenserer og de lever fuldt op til forventningen.
Dejligt at der kan vælges gls som fragt.
Pakken kom to dage efter bestilling.

5. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ok hjemmeside med et fint overblik

Ok hjemmeside med et fint overblik. Dog skabes der lidt forvirring når jeg kigger på fx glasflasker og hvad der reelt følger med og hvordan jeg skal vurdere str ud fra billedet. Det er dog kun enkelte billeder.

Jeg afgav 2 ordre med 10 minutters mellemrum og synes egentligt, at det er lidt fjollet at der så sendes to pakker.

Det kunne være mega fedt med mange flere økologiske produkter.

Ellers FULD tilfredshed over produkter og levering.

5. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig service

Får tilsendt en olie med plastikstykker i sig grundet et "defekt låg". Kontakter dem og får tilsendt en ny, men til min oprindelige adresse og ikke min leveringsadresse. Kontakter dem igen hvor de nærmest bliver fornærmede over at jeg vil bede om min vare tilsendt til den leveringsadresse jeg har skrevet. Herefter beder jeg om status på hvad der kommer til at ske og får svaret "den er sendt"?! Intet "Hej", "mvh" eller noget som helst. Det er jer som har sendt mig en defekt olie og begået en fejl! Men det skal lyde som om det er mig som er til besvær. Elendig service

5. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega god service, trods egen fejl

Jeg var en klovn og kom kun til at bestille 6 x en pumpe, som jeg troede var flasker med pumper i. Jeg modtog pakken dagen efter og fandt ud af, at jeg kun havde bestilt pumperne. Så jeg ringede ind og fik fat i en rigtig sød kvinde, fortalte hende at jeg havde været en klovn og hun sendte straks nogle flasker til mine pumper, som jeg igen modtog meget hurtigt! Tusind tak for en mega god service og vi ses helt sikkert igen, hilsen hende der kigger sin ordre igennem til en anden gang.

9. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr