Unfreundlich - unzuverlässig - inkompetent
Unfreundlich - unzuverlässig - inkompetent - anders kann man diese Firma nicht beschreiben. Zunächst wird man von einer unfreundlichen Dame angerufen, die für die Terminvergabe zuständig ist. Nachdem sie mit ihrer freundlichen Art sichergestellt hat, dass man sich auch wirklich wie ein lästiges Insekt vorkommt, bekommt man Termine, die dann ohne Absage und Rechtfertigung nicht eingehalten werden. Und wenn dann doch mal jemand kommt, erhält man nach 8 Stunden "Arbeitseinsatz" die fachkundige Einschätzung "weiß nicht, was kaputt" und wird einfach stehen gelassen. Wir sind nun seit einem Monat ohne Telefon und Internet und das wird sich wohl auch nicht ändern, solange wir dieser Firma ausgeliefert sind. Die Deutsche Glasfaser sollte sich dringend anderweitig orientieren.







