Global Treats Bewertungen 

2 020
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 313 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind durch die Vielfalt und Qualität der Snackboxen, die einzigartige Leckereien aus aller Welt bieten, stets begeistert. Viele Rezensenten loben den Kundenservice für seine schnellen, freundlichen und hilfsbereiten Antworten, die Anliegen oft effizient lösen. Die Menschen schätzen die liebevolle Zusammenstellung und die detaillierten Informationen zu den Herkunftsländern der Snacks, was das Gesamterlebnis bereichert. Allerdings erlebten einige Kunden erhebliche Lieferverzögerungen, wobei Boxen verspätet oder trotz Bezahlung gar nicht ankamen. Einige andere Leute empfanden auch das Abonnementmodell als problematisch, da es automatische Verlängerungen und Schwierigkeiten bei der Kündigung gab, was zu unerwarteten Abbuchungen führte. Manche Rezensenten bemerkten zudem, dass die Antworten des Kundenservice bei diesen Problemen manchmal generisch oder wenig hilfreich waren, was die Lösung erschwerte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern sich positiv über die Produktqualität und die liebevoll zusammengestellten Snackboxen, die... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Boxen, die liebevoll und aufwendig... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben oft die schnelle und zufriedenstellende... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von pünktlichen... Mehr ansehen

Subscription

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Abonnements, wobei einige ihre Zufriedenheit mit den monatlichen Boxen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich muss ehrlich sagen, dass ich die langen Wartezeiten nicht sehr toll finde. Und auch die Kommunikation könnte besser sein. Aber ich habe gute Erfahrung gemacht mit einer sehr freundlichen Mitarbei... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vernasche die Welt geht für mich jetzt schon zum 3. Mal in die Adventskalender Runde. Dieses Jahr haben leider 2 Türchen gefehlt, die aber dank eines sehr hilfreichen Supports direkt nachgeschickt we... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Snackboxen sind großartig. Der Kundenservice schnell und zufriedenstellend. Der einzige Makel ist das die Boxen öfters mal nicht pünktlich kommen, aber normalerweise wird dies einem per Mail mit g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie verdienen 5 Sterne. Die gesamte Verspätung wurde aufgeholt und ich habe mein drittes Labubu erhalten. Ich denke, dass November und Dezember aufgrund des Adventskalenders komplizierte Monate für si... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Süßwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

VDW


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2020 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(2 020)

295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gab bisher keine Fehler an den boxen…

Es gab bisher keine Fehler an den boxen was mich immer gefreut hatte und mich freudig auf die nächste Box warten ließ. Es waren immer interessante Sachen dabei und Süßigkeiten von denen ich vorher noch nie was gehört habe was es aufregend machte etwas neues auszuprobieren. Ich kann es nur anderen empfehlen auch die Boxen sich zu holen und in andere Länder einzutauchen. Ich bereue es nicht und würde auch in Zukunft gerne mehr von den Boxen sehen.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super. Ich freue mich immer auf ausgewählte Köstlichkeiten aus aller Welt. Weiter so.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highlight im Monat

Die Boxen sind wir uns zu Hause immer ein Highlight. Die Kinder freuen sich sehr und genießen es verschiedene Süßigkeiten aus verschiedenen Ländern zu testen. Es war nicht eine Box dabei, wo wir enttäuscht waren. Sie waren immer gut gefüllt und köstlich

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein ganz tolles Team

Ein ganz tolles, kompetentes und sehr freundliches Team.“ Probleme“ werden unkompliziert und schnell bearbeitet. Solch ein Unternehmen kann man nur unterstützen und weiterempfehlen.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo Box ☺️.

Hallo
Also unsere box haben wir letztes Jahr im März bestellt und waren super aufgeregt weil wir nicht wussten was erwartet uns 🤗 essen wir es oder sonnst was. Und dann bekamen wir jeden Monat eine und wir waren immer aufgeregt weil es aus verschiedenen Ländern gekommen ist klar gibt es auch mal sachen die wir nicht essen oder weil sie zu scharf waren aber es war immer gut was drin und auch sachen die wir nicht kannten aber trotzdem lecker waren. Also jeden monat haben wir uns gefreut und es war lecker ☺️ auch Dosen waren in jedem Karton drin meistens hat mein Mann die bekommen 😂. Aber im großen und ganzen waren wir zufrieden.

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich liebe die Boxen

Ich liebe die Boxen, das Team ist sehr freundlich und geht immer persönlich auf einen ein. Das einzige Manko ist, dass die Boxen oft zu spät ankommen.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Boxen gut, Kundenservice teilweise extrem schlecht

Grundsätzlich ganz gut, die Boxen sind meistens abwechslungsreich gefüllt und man kann Süßigkeiten aus aller Welt probieren, nur wenn du beim Kundensupport an den falschen Mitarbeiter kommst, dann hast du nur Ärger und Probleme und wirst auch noch belogen, weswegen ich das Abo und auch den Adventskalender den ich sonst jedes Jahr hatte, nicht mehr bestellen werde.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Global Treats-Logo

Antwort von Global Treats

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.



Es tut uns leid, dass deine Erfahrungen mit uns nicht so sind wie wir es uns für alle unsere Kund:innen wünschen.



Gerne würden wir uns den Sachverhalt nochmals genauer anschauen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Schreibe uns dazu gerne eine kurze Nachricht an beschwerde@vernaschediewelt.com wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir.



Liebe Grüße vom Team Kundenzufriedenheit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neue Sorten

Ich habe die Box jetzt seit drei Monaten im Abo und bin absolut begeistert! Jeden Monat ist es wie ein kleines Weihnachtsfest, wenn das Paket ankommt. Die Auswahl der Snacks ist super abwechslungsreich – man bekommt Produkte, die man hier im Supermarkt garantiert nicht findet. Besonders toll finde ich das kleine Begleitheft, das Infos zum jeweiligen Land und den Leckereien liefert. Für alle, die gerne Neues probieren und Fernweh haben, ist diese Box ein absolutes Muss

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt und dreist...

UPDATE: Hier sieht man mal, das sich Beschwerden auch zum Positiven wenden können.
Nach dem ich hier Bewertet habe, kam eine Mail und wir konnten endlich alles zu meiner Zufriedenheit klären. Ich bin sehr Glücklich darüber und mir wurde Großzügig entgegen gekommen.

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Habe dort ein Abo, aber es stand nirgendwo wie lang das Abo dauert. Auf nachfrage sagte man mir dann, es sei ein Jahres Abo. Kurze Zeit später habe ich ein super Angebot bekommen, wo dort nichts stand mit einem Abo. Und zack wieder ein Jahres Abo abgeschlossen. Auf anfrage ob man das kündigen könne. Kam nur ja zum frühzeitigen Zeitpunkt. Man hatte mir dann auf mehrmaliger Anfrage endlich die zwei Daten gesendet wann meine Abos auslaufen, diese waren nach meiner Meinung viel länger als 12 Monate. Nach nochmaligen Nachhaken kam immer nur die gleiche Antwort, man könne Kündigen zum frühzeitigen Zeitpunkt.
Dann hatte ich das Problem das die Pakete sehr spät geliefert wurden und das die Zugaben bei drei Paketen nicht dabei waren. Auch diese Mitteilung kam nur noch nochmaligem schreiben, das sie nachgeliefert würden. Schreibe monatelang immer wieder wo meine fehlende Ware bleibt, aber auch hier keine definitives Liefer Datum erhalten. Dann hieß es Auf einmal Sie sollen laut deren Angaben im Paket gewesen sein. Waren Sie nicht. Es ist jetzt fast ein Jahr her und ich warte immer noch auf die Zugaben! Mittlerweile kann ich auch keine Emails mehr schreiben, denn es kommen immer Mailer Dämons zurück, dass diese Email aus was für einem Grund auch immer nicht mehr erreichbar ist oder Speicher voll.

22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Global Treats-Logo

Antwort von Global Treats

Hallo Cris,

vielen Dank für deine Bewertung.



Es tut uns leid, dass deine Erfahrungen mit uns nicht so sind wie wir es uns für alle unsere Kund:innen wünschen.



Gerne würden wir uns den Sachverhalt nochmals genauer anschauen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Schreibe uns dazu gerne eine kurze Nachricht an beschwerde@vernaschediewelt.com wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir.



Liebe Grüße vom Team Kundenzufriedenheit

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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