Ik heb hier een luxe appartement…deceptie
Ik heb hier een luxe appartement Apart’S seynod Annecy geboekt met mijn gezin voor 4 nachten via booking.com
* Misleidend - Dit is een zorginstelling, geen appartement*
Grote waarschuwing voor iedereen die hier wil boeken.
Op foto's lijkt het een "luxe appartement met dakterras". De realiteit: je wordt in een kamer geplaatst op de eerste verdieping van een actieve zorginstelling voor ouderen.
Je loopt de hele dag tussen bewoners met rollators, verzorgenden en hulpbehoevenden door de gangen. Het voelt als een ziekenhuisafdeling, niet als vakantie. Totaal geen privacy.
Ook kloppen de faciliteiten niet. Er is geen ontbijt of restaurant voor gasten. Dat is alleen voor de zorgcliënten.
Ook bij navraag bij de receptioniste die zelf zorg verleent aan de ouderen bevestigd ze dat er geen restaurant is of ontbijt.
Wij zijn na aankomst direct vertrokken en hebben €632,32 betaald voor niets. Booking.com kon ook geen oplossing bieden na contact met deze host.
*Conclusie: Totaal misleidend en ongeschikt voor vakantie.* Niet boeken als je een normaal appartement verwacht.
De Host reageert niet op berichten en telefoon nemen ze niet aan krijg je een antwoordapparaat.
*★☆☆☆☆ Oplichting - Je slaapt tussen de ouderen*
Dit is GEEN appartement. Dit is een kamer in een zorgcentrum.
Luxe uitstraling op de site klopt van geen kant. In werkelijkheid zit je tussen bejaarden en zorgpersoneel. Gangen vol rollators.
Geen horeca, geen vakantiesfeer, geen privacy.
Wij zijn weggereden na 10 uur rijden.
De host weigert enige vorm van terugbetaling.
Ondanks dat we er niet verbleven zijn.
M.D