Notified the company about my intention to return their camera within the time stated in their return policy. The company dragged out responses past the 14 day return and now refuse to accept the ret... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wel betalen voor diensten maar diensten ontvangen ho maar. 6 mnd problemen gehad met mijn website. Aanmeldingen komen niet aan, contactformulieren ook niet. Bellen kan niet, mailen ook... Mehr ansehen
En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus. Problemen oplossen? Nee, hoor. Telefoon opnemen? Nee, hoor. Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor. Wij ver... Mehr ansehen
Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diens... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We verzorgen de hosting van je website, e-mail en domeinregistraties.
Kontaktinformationen
Takenhofplein 3, 6538 SZ, Nijmegen, Niederlande
- info@vip.nl
- www.vip.nl
1,1
Ungenügend
204 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ik heb het e-mail contact als professioneel en vriendelijk ervaren, er kwam snel antwoord op mijn vragen.
Een goed contact is belangrijk bij problemen en vragen; hier is het contact snel te leggen en wordt je op een vriendelijke en professionele manier geholpen. Klasse hoor!
15. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vip Internet staat altijd direct voor haar klanten klaar !!
Ik heb nu al een aantal malen gebruik gemaakt van de =service van VIP Internet.
Elke keer werd mijn verzoek opgevolgd, en naar volle tevredenheid.
Bij VIP internet wordt u elke dag als VIP behandelt.
Dank u wel.
12. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima en snelle service
Ik had een vraag aan een van de medewerkers. Deze is snel, professioneel en heel vriendelijk opgepakt
12. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle service
Keurig snel antwoord gekregen op mijn vraag. Ben erg tevreden. Dank
10. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klantonvriendelijke overgang van Sitebuilder naar web presence
De huidige sitebuilder wordt niet meer ondersteund. Overzetten naar de nieuwe is niet mogelijk. Je moet binnen 2 maanden volledig opnieuw een website aanmaken daarna stopt de ondersteuning van de oude en zullen een aantal functionaliteiten van de website niet meer werken. Zeer klantonvriendelijk om zo voor het blok gezet te worden.
26. März 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIP Internet
Geachte heer Gommers,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over de wijzigingen in uw account.
Wij hebben gekozen voor deze wijziging omdat wij merkten dat op hoog tempo de functionaliteiten van onze Sitebuilder niet meer goed werken. Hierdoor hadden veel van onze klanten moeilijkheden met het bijwerken van hun sites. Deze problemen zouden ook bij uw account ontstaan in de toekomst. Wij hebben daarom een keuze moeten maken om nu in te grijpen. Wij begrijpen dat dit niet voor iedereen goed uitkomt.
Als u problemen tegenkomt bij het maken van uw nieuwe site helpen wij u graag. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de telefoon, via de LiveChat op onze website of via e-mail. Volgens mij heeft u vandaag hierover ook met onze klantenservice contact gehad.
Met vriendelijke groet,
VIP Internet
Snel antwoord op mijn mail en op mijn telefonisch gestelde vraag.
De medewerkers zijn altijd bereid om mee te denken, en dat is plezierig.
20. März 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vlotte en deskundige hulp.
Het uploaden van de site wilde niet lukken. Na telefonisch contact en uitleggen wat er niet lukte, is dit probleem adequaat opgelost.
24. Jänner 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bedankt, er is snel en effectief een gehackte website schoon gemaakt.
Er is snel en effectief hulp geboden, toen onze website bleek te zijn gehackt.
20. Jänner 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle en correcte ondersteuning bij de hosting van onze website
VIP is snel en duidelijk zonder omwegen gewoon ondersteunen waar dit nodig blijkt.
Vriendelijke dienstverlenende medewerkers.
7. Jänner 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfecte service!
Je wordt altijd snel en goed geholpen. Een verademing in vergelijking met sommige anderen.
19. Dezember 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
accurate en vriendelijke klanten service
snelle terugkoppeling op mails en telefoontjes
13. Dezember 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
sympathieke en deskundige hulp
symapthiek en deskundig
6. Dezember 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Al jaren zeer tevreden
Ben al vele jaren klant en erg tevreden over de klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak. Er is altijd snel een reactie op aanvragen of meldingen en er wordt flexibel en oplossingsgericht met de klant meegedacht. Ook de beschikbaarheid van services en servers (geen noemenswaardige downtime) is prima op orde.
6. Dezember 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vakkundig bedrijf!
Al jaren klant, altijd zeer snel en goed geholpen bij technische problemen.
6. Dezember 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
De beste provider van Nederland!
Wij werken al meer dan 10 jaar met grote tevredenheid met VIP als betrouwbare leverancier van hostingpakketten en e-mail-service. Het grote voordeel van VIP is de bereikbaarheid en ontzettend snelle service. Keer op keer worden al mijn vragen beantwoord en concrete oplossingen geboden. Daarom beveel ik VIP bij al mijn klanten en relaties aan.
29. November 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle en correcte service
11. November 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nooit meer, en ik raad het ook niemand aan
Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diensten? Dat gebeurde niet bij VIP en ook gelijk de reden dat alles nu opgezegd is. Valt bij mij onder de categorie stelen.
21. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIP Internet
Beste Martijn,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Ik snap je standpunt over het stilzwijgend verlengen van de diensten. Het is wel zo dat de factuur waar dit over gaat inmiddels bijna twee maanden geleden is uitgebracht en je nu voor het eerst contact opneemt. Op het moment van het uitbrengen van de factuur waren de registraties van de domeinen nog niet verlengd maar dat is inmiddels wel het geval. Daarnaast zijn wij niet erg te spreken over de manier waarop je onze medewerkers hebt benaderd.
Je kunt contact opnemen om deze klacht op een positieve manier af te handelen. Je kunt naar ondergetekende vragen. Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,
Frerik Meijer
VIP Internet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.