Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. - VLH Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 442 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder die außergewöhnliche Freundlichkeit, die hervorragende telefonische Erreichbarkeit und die hohe fachliche Kompetenz der Mitarbeiter bei der persönlichen Beratung. Zudem schätzen Verbraucher die zügige und absolut unkomplizierte Bearbeitung ihrer Anliegen, wodurch sie im Alltag spürbar entlastet und stets zuverlässig unterstützt werden. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit der mangelnden Erreichbarkeit ihrer zuständigen Ansprechpartner und berichteten von extrem langen Wartezeiten auf wichtige Antworten. Darüber hinaus bemängelten etliche Personen intransparente Kostenstrukturen sowie eine oft unzureichende Beratung und fehlerhafte Abläufe in besonders komplexeren steuerlichen Angelegenheiten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der persönlichen Beratung, wobei Kunden besonders die... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Dienstleistung und schätzen die freundliche und kompetente... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Kundenservice, denn während einige Verbraucher jahrelang positive... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben durchweg positive Aspekte der Antwortzeit hervor und loben die zügige, kompetente sowie... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen erhebliche Unstimmigkeiten beim Preis und berichten über unerwartete Rechnungen von 399... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit 2 Jahren Mitglied. Ich bin vollauf zufrieden. Die Mitarbeiterin ist äußerst engagiert und sehr professionell. Zu einem unschlagbaren Preis. Da kann sich jeder Steuerberater eine Scheibe absch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab angerufen und gefragt wegen einen Termin hab ich sofort bekommen bzw so wie es zeitlich für beide gepasst hat Super Beratung super Erklärung bzw Aufklärung über alles womit man sich nicht auskenn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir wurde schnell und kompetent bei meinem Steuerbescheid geholfen. Ich bekam sehr schnell einen Termin und musste selber keine Unterlagen abgeben oder einreichen. Alles wurde für mich erledigt. Welch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche, fachlich kompetente Berater die auch zügig arbeiten. Besonders die Beratungsstelle in Hahnstätten ist sehr zu empfehlen. Ist auch sehr gut zu erreichen, telefonisch und antwortet seh... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Lohnsteuerhilfeverein

Vom Unternehmen geschrieben

Die Vereinigte Lohnsteuerhilfe e. V. (VLH) ist Deutschlands führender Lohnsteuerhilfeverein. Über eine Million Mitglieder - Arbeitnehmer, Rentner und Beamte - vertrauen jedes Jahr auf unsere Unterstützung. Mit rund 3.000 Beratungsstellen bundesweit sind wir flächendeckend vertreten. Unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater erstellen für jedes Mitglied eine individuelle Einkommensteuererklärung - kompetent, zuverlässig und persönlich. Ein wichtiger Faktor des Erfolges ist der hohe Qualitätsanspruch der VLH. Wir stellen die meisten nach DIN 77700 zertifizierten Beraterinnen und Berater: Insgesamt sind mehr als die Hälfte aller VLH-Beratungsstellen zertifiziert, teilzertifiziert oder haben einen Fachkundenachweis erbracht.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

819 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(819)

418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin froh

Ich bin froh, dass ich meine Beraterin gefunden habe. So viel Geld, dass man durch eine so fähige Person von Fach wiederbekommen kann, hätte ich niemals gedacht.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Büro Bührt in Darmstadt- Eberstadt

Ich habe bei Büro Bührt in Darmstadt- Eberstadt eine sehr gute Beratung erhalten. Schon am Empfang wurde ich freundlich begrüßt und Herr Lepper hat mich sehr zugewandt über alle steuerlichen Möglichkeiten informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Heierhoff

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort auf email

Bis heute keine persönliche Reaktion der lokalen Beratungsstelle, bis auf die automatisch generierte email von der Zentrale, auf meine Emailanfrage bezüglich eines Beratungstermins.
Wenn man auf diese Art potenzielle Neukunden schon quasi ins Leere laufen lässt, ist dies kein Aushängeschild und hat mich dazu veranlasst, mir anderweitig Hilfe bei meiner Steuererklärung zu suchen.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor unerwarteten Mitgliedsbeiträgen

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Ich wollte lediglich einmalig Hilfe bei der Steuererklärung und hatte nie die Absicht, eine dauerhafte Mitgliedschaft abzuschließen.
Während des Gesprächs wurde mir aus meiner Sicht nicht klar erklärt, dass ich damit jedes Jahr erneut Beiträge zahlen muss. Man bekommt Unterlagen zum Unterschreiben, vertraut dem Mitarbeiter und merkt später, dass plötzlich jährliche Forderungen und Mahngebühren kommen.
Für mich ergibt das keinen Sinn: Eine normale Steuererklärung kostet in vielen Fällen deutlich weniger und wird einmal bezahlt. Warum sollte man jedes Jahr fast 185–200 Euro zahlen, obwohl man nur eine einmalige Hilfe wollte?
Ich empfehle jedem dringend, vor jeder Unterschrift alles genau zu lesen und ausdrücklich zu fragen, ob eine langfristige Mitgliedschaft entsteht und welche laufenden Kosten damit verbunden sind.
Ich persönlich fühle mich über die Folgen und die jährlichen Kosten nicht ausreichend informiert.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nicht zu empfehlen

Nach dem Tod meiner Frau im Jahr 2026 musste ich mich erstmals alleine um die Steuererklärung kümmern, da sie diese immer selbst gemacht hat. Deshalb suchte ich Hilfe bei einem Steuerverein und wollte dort Mitglied werden.

Bereits auf den ersten Termin zur Aufnahme musste ich vier Wochen warten. Beim Gespräch selbst wurde mir dann jedoch vom Beitritt abgeraten, weil die Erbschaft unseres gemeinsamen Hauses angeblich noch nicht geklärt sei. Dabei ging es zunächst lediglich um die Steuererklärung für 2025 – zu diesem Zeitpunkt lebte meine Frau noch.

Anstatt mir bei meinem eigentlichen Anliegen zu helfen, wurde ich lediglich an einen Steuerberater verwiesen, der sich mit Erbrecht auskennt. Gerade in einer persönlichen Ausnahmesituation hätte ich mir mehr Unterstützung, Verständnis und vor allem praktische Hilfe erwartet.

Für Menschen, die unkomplizierte Hilfe bei einer normalen Steuererklärung suchen, kann ich diesen Verein daher leider nicht empfehlen.

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag,

Guten Tag,
Ich möchte meine Erfahrung sowie die mein Man mit der angebotenen Unterstützung von VLH Soltau teilen.
Ich war schockiert und enttäuscht über deren Vorgehensweise. Am Anfang bezahlt man eine Gebühr für die Anmeldung, wobei einem gesagt wird, dass diese nur für die Bearbeitung der Steuererklärung sei. In Wirklichkeit handelt es sich jedoch um eine Mitgliedschaft, die jedes Jahr weiterläuft, wenn sie nicht gekündigt wird.
Wir haben im Jahr 2025 unsere Steuererklärung dort machen lassen, haben fast 400 € für zwei Personen bezahlt und am Ende fast keine Rückerstattung erhalten, vielleicht sogar gar nichts. Trotzdem haben wir im darauffolgenden Jahr erneut eine Rechnung über fast 300 € für zwei Personen bekommen – ohne dass irgendeine Dienstleistung erbracht wurde, sondern nur wegen der Mitgliedschaft vom Vorjahr.
Ich bin sofort in ihr Büro gegangen, und dort wurde mir auf arrogante und unhöfliche Weise gesagt, dass ich trotzdem bezahlen müsse.
Vertrauen Sie VLH nicht und gehen Sie dort nicht hin. Meiner Meinung nach ist es besser, die Steuererklärung selbst online zu machen.
Viele Grüße
L.G. Forcisi

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig

Guten Tag,

ich möchte meine Erfahrung sowie die meiner Frau mit der angebotenen Unterstützung von VLH Soltau teilen.

Ich war schockiert und enttäuscht über deren Vorgehensweise. Am Anfang bezahlt man eine Gebühr für die Anmeldung, wobei einem gesagt wird, dass diese nur für die Bearbeitung der Steuererklärung sei. In Wirklichkeit handelt es sich jedoch um eine Mitgliedschaft, die jedes Jahr weiterläuft, wenn sie nicht gekündigt wird.

Wir haben im Jahr 2025 unsere Steuererklärung dort machen lassen, haben fast 400 € für zwei Personen bezahlt und am Ende fast keine Rückerstattung erhalten, vielleicht sogar gar nichts. Trotzdem haben wir im darauffolgenden Jahr erneut eine Rechnung über fast 300 € für zwei Personen bekommen – ohne dass irgendeine Dienstleistung erbracht wurde, sondern nur wegen der Mitgliedschaft vom Vorjahr.

Ich bin sofort in ihr Büro gegangen, und dort wurde mir auf arrogante und unhöfliche Weise gesagt, dass ich trotzdem bezahlen müsse.

Vertrauen Sie VLH nicht und gehen Sie dort nicht hin. Meiner Meinung nach ist es besser, die Steuererklärung selbst online zu machen.

Viele Grüße
L.G. Jaupi

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erste Einkommensteuer mit PV Anlage

Kontaktaufnahme schnell und unkompliziert. Meine Beraterin freundlich, offen, ehrlich. Lief alles sehr unkompliziert. Auch ein offenes Ohr für andere Dinge. Ja, es gibt immer Luft nach oben hier und da was zu verändern und zu verbessern, aber man kann sich nicht 4 teilen. Die Erwartungshaltung vieler Menschen in Deutschland ist so hochgeschraubt, was sie selber nicht erfüllen können, da verlangt man es von anderen. In meinem Job ist es nichts anderes. Hey, wir sind Menschen und keine KI !!!!

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr vlh-Mitarbeiter Herr Rohr hat uns…

Ihr vlh-Mitarbeiter Herr Rohr hat uns wieder sehr gut beraten und sehr kompetent die noch notwendigen Unterlagen erklärt. Damit konnte die Est-Erklärung zu unserer vollsten Zufriedenheit erarbeiten. Das Ergebnis war sehr positiv und die Bearbeitung kurz und die Zahlung vom Finanzamt sofort verfügbar! Besten Dank und gerne wieder im nächsten Jahr ! F.u.P.Dommasch

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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