Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. - VLH Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 439 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen das äußerst freundliche und fachlich kompetente Personal, das bei steuerlichen Anfragen stets geduldig, professionell sowie verständlich weiterhilft und unterstützt. Zahlreiche Verbraucher betonen darüber hinaus die zügige Bearbeitung sowie die enorme Erleichterung, die sie durch den zuverlässigen und engagierten Service erfahren. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der mangelnden Kommunikation und der zeitweisen Unerreichbarkeit der zuständigen Berater. Einige Personen bemängelten außerdem zum Teil sehr lange Wartezeiten bis zur Fertigstellung sowie eine insgesamt unzureichende Transparenz bei den anfallenden Kosten. In diesen vereinzelten Situationen fühlten sich Kunden von den zuständigen Mitarbeitern unzureichend aufgeklärt und während der Abwicklung schlecht betreut.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen große Zufriedenheit zur persönlichen Betreuung, wobei viele Rezensenten die freundliche und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Dienstleistung, da die Konsumenten die freundliche und kompetente... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei Konsumenten einerseits exzellente... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit der zügigen Antwortzeit und schnellen Bearbeitung... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit den Kosten, wobei einige Verbraucher die Beratung zu einem fairen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit 2 Jahren Mitglied. Ich bin vollauf zufrieden. Die Mitarbeiterin ist äußerst engagiert und sehr professionell. Zu einem unschlagbaren Preis. Da kann sich jeder Steuerberater eine Scheibe absch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab angerufen und gefragt wegen einen Termin hab ich sofort bekommen bzw so wie es zeitlich für beide gepasst hat Super Beratung super Erklärung bzw Aufklärung über alles womit man sich nicht auskenn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir wurde schnell und kompetent bei meinem Steuerbescheid geholfen. Ich bekam sehr schnell einen Termin und musste selber keine Unterlagen abgeben oder einreichen. Alles wurde für mich erledigt. Welch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche, fachlich kompetente Berater die auch zügig arbeiten. Besonders die Beratungsstelle in Hahnstätten ist sehr zu empfehlen. Ist auch sehr gut zu erreichen, telefonisch und antwortet seh... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Lohnsteuerhilfeverein

Vom Unternehmen geschrieben

Die Vereinigte Lohnsteuerhilfe e. V. (VLH) ist Deutschlands führender Lohnsteuerhilfeverein. Über eine Million Mitglieder - Arbeitnehmer, Rentner und Beamte - vertrauen jedes Jahr auf unsere Unterstützung. Mit rund 3.000 Beratungsstellen bundesweit sind wir flächendeckend vertreten. Unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater erstellen für jedes Mitglied eine individuelle Einkommensteuererklärung - kompetent, zuverlässig und persönlich. Ein wichtiger Faktor des Erfolges ist der hohe Qualitätsanspruch der VLH. Wir stellen die meisten nach DIN 77700 zertifizierten Beraterinnen und Berater: Insgesamt sind mehr als die Hälfte aller VLH-Beratungsstellen zertifiziert, teilzertifiziert oder haben einen Fachkundenachweis erbracht.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

819 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(819)

418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlicht begeistert

Persönliche, freundliche und professionelle Beratung, die Ergebnisse sprechen für sich. Besonders gefällt mir der persönliche Umgang miteinander, der trotz elektronischer Kommunikation ein gutes Gefühl gibt. Auftretende Fragen werden zeitnah und zur vollständigen Zufriedenheit beantwortet. Einfach alles super!

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

In keiner Weise hilfreich bei meiner Steuererklärung. Nur Abzocke bei Herrn Manfred Werner von der Vlh. Ich musste durch mangelnde Bearbeitung mehr bezahlen

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Meine Beraterin hat sich ein halbes Jahr lang weder auf emails noch auf Nachrichten reagiert. Erst als ich mich bei der Zentrale gemeldet habe, hat sie sich gefällig gemeldet. Die Steuererklärung ist erst 10 Monate nach Einreichen meiner Unterlagen fertig gestellt worden.
Die Beitragssätze werden zudem nicht eingehalten, wie online angegeben und sind unverhältnismäßig.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Service, falsche Beratung und pure Geldverschwendung!

Ich kann von diesem VLH-Lohnsteuerhilfeverein nur dringend abraten. Die Beratung war absolut unterirdisch und unqualifiziert. Es wurden lediglich Zahlen stumpf in die Erklärung eingetragen, ohne dass irgendeine Prüfung oder Beurteilung stattgefunden hat.Besonders dreist: Als ich konkrete Hinweise gegeben habe – wie etwa den Ansatz meines Grades der Behinderung (GdB) –, wurde mir fälschlicherweise gesagt, das stimme so nicht und könne man nicht absetzen. Neben dieser fachlichen Inkompetenz war das Personal extrem unfreundlich und frech. Am Ende war das Ganze einfach nur sehr teuer für absolut keine Gegenleistung.Ich habe meine Steuererklärung schließlich selbst in die Hand genommen. Das Ergebnis spricht Bände: Die VLH hatte mir eine Erstattung von knapp 2.000 € ausgerechnet. Durch meine eigene Recherche und das korrekte Eintragen habe ich vom Finanzamt am Ende über 4.000 € zurückerhalten!Fazit: Setzen Sie Ihr Geld nicht in den Sand. Machen Sie es lieber selbst oder gehen Sie zu echten Profis.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich -10 Sterne…

Wenn ich könnte würde ich -10 Sterne geben. Steuerbescheid wurde von Frau Ehrenberg nicht übermittelt, jetzt Mahnung über eine Nachzahlung ans Finanzamt erhalten, obwohl sie eine Rückzahlung berechnet hatte. Auftrag zum Lohnsteuerjahresausgleich 2024 im Oktober 2025 erteilt, eingereicht hat sie diesen im März 2026. Keine Kommunikation möglich, antwortet nicht auf E-Mails. Die Dame ist gefährlich, Finger weg!!

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten jahrelang die besten…

Wir hatten jahrelang die besten Erfahrungen mit der Geschäfstelle der VLH-Beraterin in Bergisch-Gladbach. Leider hat sie im vergangenen Jahr ihre Tätigkeit dort eingestellt. Ihre Nachfolgerin war im letzten Jahr weder telefonisch noch per-email zu erreichen. Auf unsere mehrfachen bis zu letzt immer nachdrückliches Bitten um die Übernahme unserer Erklärung für das Jahr hat sie überhaupt nicht reagiert. Erst als wir die Zentrale angeschrieben und uns beschwert haben, hat Frau Podzus reagiert und uns den Link für die Übermittlung der Unterlagen zukommen lassen. Auf Nachfragen oder zur Klärung: keine Reaktion. Derzeit ist sie wieder nicht zu erreichen, keinerlei Reaktion auf meine Anfrage, mir den Link für die Einreichung der Unterlagen für 25 zukommen zu lassen. Wir sind es leid, ihr hinterher laufen zu müssen. Deshalb werden wir kündigen.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wollte dieses Jahr einmalig meine…

Ich wollte dieses Jahr einmalig meine Steuererklärung vom Vlh Leipzig machen lassen. Wollte meine Erfahrung machen Fazit: Bin nicht begeistert. Mache ich wieder selbst. Ich hatte den Eindruck, die arbeiten nicht fùr mich. Das Ergebnis war enttäuschend. Beratung nicht transparent. Hatte im Jahr zuvor 1345 euro ersattet bekommen, jetzt mit Vlh 260 euro. Davon 185 euro Gebùhr. Nie wieder.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mitgliedschaft doch nicht so wie Besprochen

Mitgliedschaft war abgeschprochen Beitrag nach Verdienst ging jahre lang gut. Plötzlich wurde höchster Beitragsatz berechnet. Mein Mann verdient keine 100.000 Euro im Jahr. Bei Freundlicher Nachfrage per Email pampige Antwort zurück " wir sollten gefälligst Beitragsregeln lesen" das wars für uns sind aus dem Abzockerverein aufgetreten 1 Stern ist noch zuviel

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und Schnell

Ich wurde umfassend und kompetent beraten und meine Anliegen schnell bearbeitet. Meine Ansprechpartnerin machte einen sehr kompetenten Eindruck und ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben. Gerne wieder

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Salvatore Sciarratta

Herr Salvatore Sciarratta, konnte mir weiter helfen mit meiner Lohnsteuer und hat mich gut beraten. Ich fühlte mich verstanden und gut aufgehoben.

Kann Ihn nur weiter empfehlen.
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Hilfsbereit und schnelle Arbeitsweise.

Vielen Dank für seine Unterstützung.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Top Beratung – absolut empfehlenswert!

Ich habe auch in diesem Jahr wieder die Unterstützung von Herrn Jochen Kunz bei der Vereinigten Lohnsteuerhilfe in Anspruch genommen und bin rundum zufrieden. Die Beratung ist nicht nur fachlich super, sondern auch sehr persönlich und verständlich, man merkt sofort, dass hier viel Erfahrung und Engagement dahintersteckt.
Herr Kunz nimmt sich Zeit, erklärt alles klar und verständlich und kümmert sich zuverlässig um alle Anliegen. Ich fühle mich dort bestens aufgehoben.
Für mich steht fest: Jochen Kunz ist einfach super, ich komme auch nächstes Jahr gerne wieder!

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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