Volksversand Versandapotheke Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 769 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden heben häufig die hervorragenden Preise und die erheblichen Einsparungen hervor, die sie bei ihren Bestellungen erzielen. Viele schätzen die große Produktauswahl und die einfache Auffindbarkeit der gewünschten Artikel. Der Lieferservice wird durchweg für seine Schnelligkeit und Zuverlässigkeit gelobt, wobei die Produkte oft zügig und unkompliziert ankommen. Die Rezensenten bemerken auch den effizienten und unkomplizierten Bestellvorgang sowie die gute Verpackung der Waren. Allerdings erlebten einige Kunden Verzögerungen bei ihren Lieferungen und stellten fest, dass Artikel länger als erwartet brauchten oder die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wurde. Zudem berichteten einige wenige Personen von Problemen bei der Auftragsabwicklung, wie unangekündigten Stornierungen, fehlenden Artikeln oder sogar leeren Paketen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv und berichten von fairen und günstigen Angeboten. Viele Kunden heben... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die gute Auswahl, faire... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor und sind mit dem Bestellvorgang und der Lieferung... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele Kunden die Zuverlässigkeit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle immer wieder gerne bei der Volksversand Apotheke,da alles schnell und unkompliziert geliefert wird. Gerade preislich lohnt es sich immer hier zu bestellen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ist gut verlaufen, ich habe für meine Kollegin bestellt und die Lieferung an sie hat einwandfrei funktioniert. Ich empfehle Volksversand Apotheke weiter. Selber werde ich demnächst dort wieder b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das war mal wieder so wie immer bei der Volksversandapotheke,, Produkte gesucht und gefunden und bestellt und nach 2-3 Tagen hat der Postmann geklingelt,, macht weiter so

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer tolle Angebote, gute Preise und schneller Versand. Ich habe immer die Medikamente für meinen Mann bestellt, der leider nicht mehr lebt. Ich bleibe trotzdem treu.


4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4391 Bewertungen

5 Sterne
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1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(4 391)

758 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unhöfliche Mitarbeiterin

Habe eine Bestellung aufgegeben . Diesen Artikel habe ich nicht bekommen und wurde auch nicht informiert.
( auch nicht postelisch ) . Eine Mail hätte gereicht .
Dann wurde ich von der Mitarbeiterin schnippisch und unhöflich darauf hingewiesen , dass ich mit ihr nicht zu diskutieren brauche.
Mit dieser Appotheke nicht wieder . Fehler kann man einfach eingestehen und sich endschuldigen . Das reicht schon .

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volksversand Versandapotheke-Logo

Antwort von Volksversand Versandapotheke

Lieber Herr Rakow, in aller Form möchten wir uns bei Ihnen für das unschöne Kundenerlebnis entschuldigen. Wir verstehen gut, dass es enttäuschend ist, wenn ein Artikel kurzfristig nicht mehr verfügbar ist. Warum die Info Sie per Mail nicht erreicht hat, ist leider schwer nachzuvollziehen. Könnte sie im Spam-Ordner hängen geblieben sein? Gern möchten wir uns immer weiter verbessern und nehmen daher natürlich auch Ihr Feedback zur mündlichen Kundenkommunikation dankend an. Es war nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden den Fall intern zur Klärung bringen. Herzliche Grüße, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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