vonera.se 

Urusel och ett riktigt bluff företag.
Jag skickade mina 2 par leggings i retur omgående tillbaka betalade 140:- i frakt för företagspaket så att jag hade ett riktigt kvitto….,men vad hjälpte det!
Har i 3 mån bråkat med Klarna som har en väldigt slapp inställning när det gäller att hantera oseriösa företag….
Jag hade läst deras returadress på deras hemsida (en C/O adress…? Ytterligare en varning att företaget inte är seriöst!)
Dom pausar betalningen och sen får jag ett nytt krav 3 veckor senare
Så det kommer att kosta mig 724kr + 140 i frakt
Det borde finnas ett minustecken i omdömes raden!

VoneraSE är ett blufföretag som presenterar sig med olika namn. Ibland kallar sig företaget Nivaldo, ibland Voneria (SE) och ibland Vonera SE.

OBS Tyvärr fakturerar Klarna åt detta oseriösa företag!

Blufföretaget Rizzotti har samma returadress som VoneraSE och båda fungerar på samma sätt, falsk marknadsföring, dyra varor som de säljer med falska bilder och "50% rabatt" men som är defekta och av usel kvalitet. kallar sig VoneraSE, VoneriaSE, NivaldoSE, NivaldoDE, Slangen Trading AB mm.
Alla dessa företag har en mycket tillgänglig kundtjänst som vill att kunden ska betala för spårbar retur till en person vid namn:
Tu Hongming F2, Building 8, No.89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua,
Zhejiang Province
322000,
China

När jag fick defekta varor från VoneraSE (leggings som inte var stretchiga alls, hade usel kvalitet och var i barnstorlek) så kontaktade jag kundtjänst, som fanns på ett helt annat bolag (Nivaldo). Då krävde de att jag skulle lägga ut pengar för en dyr, spårbar paketfrakt med uthämtingskvitto till
Tu Hongming F2, Building 8, No.89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua,
Zhejiang Province
322000,
China

Købte et par lækre støvler i nubuk ( ud fra billede).
Det var absolut ikke som på billede.
De var sat ned fra 1000 til 499. De har ALDRIG været 1000 kr. værd, og heller ikke 499.
Det er et par tynde ubrugelige støvler, som ikke er til at få på, selvom jeg bestilte et nr. større for en sikkerheds skyld.
Handler aldrig dér mere.

Horrible scam!
I have been scammed by this company.
The product was nothing like they said. The material didn't correspond the the material in the add. The size was awkward and the entire product was ridiculously poor in quality. I wanted to send it back but was told I had to send it to China with a tracking number for 42 Euros (!!!) ON MY OWN EXPENSE and that they were not sure if they could give me back the postal fees.

This is ridiculous and NOT LEGAL! They also not mention that the items have to be returned to China in their terms of conditions.

So here's what you do:
The actual owner is Slangen Tradning B.V from the Netherlands (Odilienberg, Limburg, NL, google for the exact address). They operate under different shop names (Voneria, Vonera, Voremy,....) and in different countries.
Don't send the items back to China on your own expense. Issue a warranty claim, send it via Email and to the given address above (Limburg, NL)!
Usually, the quality is so poor and their are several sorts of defects that justify a warranty claim. The company then has a certain period of time to send you a product that has the quality described in the advertisement. And since they can't do that (poor material from China), they haver to give back your money.
You can also contact the European Consumer Center and file a charge at the local police.

Jag skickade efter kashmirleggings i storlet XL då det skulle vara väldigt stretchiga och varma. När de väl kom efter en lång och konstig leverans med olika företag inblandade så visade det sig att jag fick upp byxorna upp till övre låren, sedan var det stopp. De var inte stretchiga utan trånga men tjocka. Jag har storlek 42/44 så med annonsens stretchighet så fanns det ju marginal. Som ovanstående skriver så var de i barnstorlek, tyvärr har jag betalat innan jag fick dem. Jag har talat med Klarna och vi ska nu försöka få till en retur då de säger att de returnerar produkten men man ska maila och få en returadress. Företaget känns inte SERIÖST utan verkar vara en bluff. Kommer att göra en anmälan på detta företag också till Svensk Handel, det finns ett annat också som heter lyckrea.se VARNING, VARNING! oseriösa.
Detta är ett seriöst omdöme och jag varnar andra för att handla hos dem, jag kan leva med 400 kr minus, men det finns ju de som vill skicka efter julklappar nu, men ta bara seriösa bolag inom Sverige. Detta bolag är ett HongKong bolag och gömmer sig bakom andra bolag i ett snårig buskage.