Grundsätzlich tolles Portal, gute Reisen, preislich interessant, einfach zu buchen. ABER: der Kundenservice ist schwer zu erreichen, antwortet monatelang nicht und im Chat wird man vertröstet. Ich h... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Obwohl wir vor einiger Zeit eine Reise sehr kurzfristig stornieren mussten, bekamen wir von Voyage Privee einen Gutschein über den Wert der Reise und konnten diesen nun unkompliziert einlösen. Das emp... Mehr ansehen
Wir waren mit Voyage Private im Urlaub und waren rundum zufrieden. Die Organisation war hervorragend, alles hat reibungslos funktioniert und der Service war einfach top. Vielen Dank für die schöne und... Mehr ansehen
Wir haben zum 2. Mal bei Voyage Prive gebucht (Bali, Mauritius) und sind rundum zufrieden! Von A wie Anreise bis Z wie Zusatzleistung hat bei beiden Reisen alles wirklich hervorragend geklappt und war... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Concept unique lancé en France en 2006, Voyage Prive est le 1er site de ventes privées de voyages. Club privé on-line, nous proposons à nos 18 millions de membres, une sélection de voyages, séjours et loisirs haut de gamme au meilleur prix garanti avec des tarifs pouvant aller jusqu'à -70%.
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Frankreich
- www.voyage-prive.com
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Buchung ok, Rest sosolala
Der Buchungsprozess ist sehr einfach. Die Onlinedokumente sind hilfreich. Von der Vorortunterstützung haben wir gar nicht bemerkt, ist nur Mo-Fr erreichbar....
Die Hotels waren sosolala, von gut bis mässig. Auf die Rückmeldungen erfolgt von Voyage Prive keine Reaktion.

Antwort von Voyage Prive
Reise nach Mauritius …
Wir haben unsere Reise nach Mauritius mit Voyage Privé gebucht.
Die Dokumente waren sehr übersichtlich und wir waren immer gut informiert!
Ausser für unseren Flug von Mauritius nach London. Uns wurde nicht mitgeteilt, dass wir ein Visa brauchten um in die UK einzureisen. Also kam am Flughafen so richtig Hektik auf.
War ein bisschen Schade, da sonst alles so gut geklappt hat. Wir hätten erwartet, dass Voyage Privé uns da informiert hätten. So hätten wir es schon frühzeitig erledigen können.
Das Hotel war ein Traum und generell waren unsere Ferien wunderschön.
Der Strand in Blue Baie ist natürlich nicht so schön wie die anderen Strände der Insel jedoch auch hier die Pool-Anlagen sowie die Gastfreundlichkeit des Hotels waren fantastisch! Echt zu empfehlen!

Antwort von Voyage Prive
Bisher haben immer alle Buchungen…
Bisher haben immer alle Buchungen geklappt. Der tel. Response ist auch super.

Antwort von Voyage Prive
Insgesamt zufrieden, jedoch Unsicherheit beim Buchungsstatus
Die Buchung war relativ einfach und unkompliziert. Wir haben unsere erste Reise nach Österreich gebucht. Etwas verunsichert waren wir jedoch, weil die Buchung über einen längeren Zeitraum lediglich als „Reservierung“ angezeigt wurde und wir keine eindeutige Bestätigung erhalten haben, dass das Zimmer tatsächlich fest für uns gebucht ist. Dadurch entstand bei uns die Sorge, möglicherweise erst bei der Anreise zu erfahren, dass kein Zimmer mehr verfügbar ist.
Zusätzlich erhielten wir am Tag der Anreise beim Check-in eine Hotelrechnung mit dem noch offenen Betrag. Da wir nicht genau wussten, ob dies ein normaler Vorgang ist, hat das unsere Unsicherheit zunächst noch verstärkt.
Letztendlich hat aber alles problemlos funktioniert. Das Zimmer war verfügbar, und vor Ort entsprach alles den Angaben in der Buchung. Wir hatten keinerlei Schwierigkeiten während unseres Aufenthalts.
Nun sind wir gespannt, wie die zweite Reise inklusive Flug verlaufen wird.
Insgesamt sind wir bisher sehr zufrieden. Im Vergleich zu anderen Portalen erhält man hier ein wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Allerdings haben wir im Nachhinein festgestellt, dass eine Direktbuchung über die Hotelwebsite noch günstiger gewesen wäre – bei unserem Österreich-Aufenthalt hätten wir dadurch etwa 300 € sparen können.

Antwort von Voyage Prive
Ein super Angebot
Ein super Angebot, leider zu früh ,Hotel noch in der Fertigung Phase ,nicht alles zugänglicher ,oft starke Geräusch Kulisse, Bohr arbeiten ,Reinigung im Hotel ,Zimmer lest noch viel übrig .Für Gastronomie alles TOP ,Bedienung freundlich und hilf bereit .

Antwort von Voyage Prive
Eine abwechslungreiche Kultur-/Strandreise durch SardinienDie Reise und ihre einzelnen Stationen…
Die Reise und ihre einzelnen Stationen waren perfekt geplant, die jeweiligen Resorts erfüllten alle unsere Erwartungen. Die Sardinien-Reise bot eine Vielzahl unterschiedlicher Eindrücke und war dennoch alles in allem sehr entspannt. Dass der gebuchte Leihwagen nicht verfügbar war und wir daher mit einem gigantischen SUV Vorlieb nehmen mussten, ist Voyage Privé nicht vorzuwerfen.

Antwort von Voyage Prive
Gutes Preis /Leistungsverhältnis
Gutes Preis /Leistungsverhältnis,
Unkomplizierter und reibungsloser Ablauf.

Antwort von Voyage Prive
Hat alles gut geklappt und auch die…
Hat alles gut geklappt und auch die Kommunikation war problemlos

Antwort von Voyage Prive
Sehr empfehlendswert
Wir sind schon oft mit Voyage Privé verreist und waren jedes Mal mehr als zufrieden. Von A-Z hat alles immer bestens geklappt. Sehr empfehlendswert. Immer gerne wieder.

Antwort von Voyage Prive
Traumhaft
Vom Anfang bis zum Ende alles perfekt.
Traumhafter Urlaub einfach zum Empfehlen. Werden sicher wieder über diesen Veranstalter buchen.

Antwort von Voyage Prive
Unprofessioneller Reiseveranstalter
Aufgrund des Irankriegs wurde unser im Rahmen einer Pauschalreise gebuchter Rückflug durch die Airline storniert. Das darauffolgende Vorgehen Voyage Privés ist an Unprofessionalität und Dreistigkeit wohl kaum zu übertreffen.
Nachdem wir während des Urlaubs keinerlei Unterstützung durch Voyage Privé erhalten haben und uns selbstständig um Ersatzflüge nachhause bemühen mussten, folgte darauf eine monatelange Auseinandersetzung. Voyage Privé weigerte sich, auch nach wiederholter Aufforderung und Darlegung der rechtlichen Grundlagen, die situationsbedingt hohen Kosten des Ersatzflugs zu übernehmen, sodass wir diese über mehrere Monate vorstrecken mussten. Unsere Kontaktversuche wurden entweder nicht beantwortet oder, als eine Durchstellung an den vermeintlichen Abteilungsleiter erfolgte, während des Telefonats durch Auflegen mitten im Gespräch abgebrochen.
Schlussendlich ließen wir unser Recht anwaltlich durchsetzen, sodass Voyage Privé nun den Flugpreis inklusive Anwaltskosten erstatten musste.
Uns war während des gesamten Zeitraums bewusst, dass Voyage Privé unsere Rechte als Pauschalreisende sehr wohl kannte, jedoch absichtlich ignorierte und versuchte, eine Erstattung der Kosten zu umgehen. Insbesondere mit dem Wissen um den Umgang anderer Reiseveranstalter mit solchen Situationen werden wir selbstverständlich nicht mehr mit Voyage Privé verreisen und raten allen Anderen dringend davon ab.

Antwort von Voyage Prive
Der Urlaub war sehr schön
Der Urlaub war sehr schön, da es jedoch mit den Flügen solchen durcheinander gegeben hat gibt es dieses Mal nur 4 Sterne.

Antwort von Voyage Prive
Beratung war sehr freundlich und…
Beratung war sehr freundlich und geduldig. Leider war das gebuchte Hotel im Umbau und wir kamen in einen anderen Teil. Das hätten wir gerne vorher gewusst. Sonst hat alles geklappt

Antwort von Voyage Prive
Toller Service - Hotel leider dieses Mal nicht so toll
Toller Service, klappt immer alles reibungslos. Einzig vom diesmal gebuchten Hotel waren wir etwas enttäuscht, da hatte ich mir deutlich besseres vorgestellt.
Bisher war immer alles unseren Erwartungen entsprechend, nur dieses Mal leider nicht.

Antwort von Voyage Prive
Zuverlässigkeit....von der Buchung bis zum Aufenthalt hat…
Von der Buchung bis zum Aufenthalt hat alles gut geklappt.

Antwort von Voyage Prive
Alles in Ordnung
Bis auf Ungenauigkeit bei Benennung und Beschreibung des Hotels alles ok.

Antwort von Voyage Prive
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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