Vi var hos folkevogn i Esbjerg og ville kigge på en ID 3 til min kone. men blev mødt af en sælger i døren som inden vi overhovedet nåede at sige noget sagde. vi har ikke flere brugte biler og v... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super service. På vej hjem fra ferie i Blåvand, bilen meldte fejl, ringede til VW Esbjerg fik Christina i røret som straks vurdered fejlen skyldtes skadedyr havde bidt i slangerne i motorrummet. K... Mehr ansehen
Vores bil havde fået et stenslag i forruden, og ruden skulle skiftes. Ifølge forsikringen skulle vi høre fra værkstedet indenfor 24 timer, det skete ikke, vi måtte efter nogle dage selv ringe og spør... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg fik meget hurtig og god service efter en punktering med vejhjælp. Sælgeren var venlig, imødekommende og grundig ift. at finde den bedste løsning for mig. Da udgifterne blev en smule større end f... Mehr ansehen
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Overholder ikke skrevne aftaler
Overholder ikke skrevne aftaler. Var på jagt efter en ny Turan og fik kontakt til VW i Esbjerg hvor jeg også kunne prøve bilen. sælger var sælger og skyndte sig at udarbejde en kontrakt hvor min bil gik i bytte selvom jeg fortalte at jeg tidligst kunne købe bil om en måneds tid grundet noget husbyggeri jeg skulle have færdigt. Det var der absolut ingen problem med (iflg. sælger) det viste sig dog alligevel at være et problem. Da jeg ca. en måned efter kommer igen. kan handlen ikke gennemføres. jeg spørger til hvorfor? og får svaret at tilbuddet er for godt og de derfor ikke tjener nok på min handel?. og det selvom jeg har en kontakt klar udskrevet af deres sælger der blot mangler min (og desværre også deres) underskrift. jeg spørger til om min Bil har mistet så meget værdi på blot een måned og får forklaringen at prisen på den vil de som sådan godt holde fast i, men at det er avancen på det andet som de nu ikke længere kan leve med. Jeg syntes det er en ufattelig dårlig behandling de stiller op med. og jeg er især forundret over deres arrogante holdning til situationen. Det er absolut som om de slet ikke har lyst til at sælge biler? tja. i denne omgang fik de så heller ikke solgt een til mig. og jeg har bestemt heller ikke tænkt mig at tale positivt om deres forretnings metoder og mangel på etik.
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