WeCoverYou.dk Bewertungen 490

TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har for nyligt købt en iphone cover fra jer på nettet (wecoveryou.dk). Desvære produktet ikke lever op til det i reklamerer for. På jeres hjemmeside står der at mobilcoveren er Magsafe, men der er... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nægtede at tage ansvar for ødelagt mobil Skulle have repareret en skærm på min Sony hos Wecoveryou Kolding. Selveste reparationen tog noget længere tid end de have sagt det vil tage. Efter jeg så... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intet mindre en verdensklasse service jeg har fået hos wecoveryou i Aalborg Storcenter. Butikschef og hans ukrainske makker leverede en service af højeste kvalitet! Fik løst de problemer jeg havde, se... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telefonreparaturdienst

Vom Unternehmen geschrieben

WeCoverYou blev grundlagt i februar 2013 med første butik i Vintapperstræde Odense og har siden bredt sig ud til flere af landets hjørner. Fra Svendborg i sydøst til Aalborg i nord. Hos WeCoverYou er dit Apple, Samsung eller Huawei produkt i trygge hænder. Vi er Danmarks største og første fysiske konceptkæde med covers og tilbehør til Apple, Samsung og Huawei. Vi bestræber os altid på, at have de nyeste covers og tilbehør på lager og opdaterer vores sortiment på månedlig basis. I butikkerne har vi værksteder inkl. top-kvalificerede teknikere, hvor vi tilbyder reparationer af iPhones, iPads, Macbooks og andre smartphones til landets nok mest fordelagtige priser. Vi er Danmarks største reparatør og står inde for et højt serviceniveau og uanede mængder erfaringer. Hos os er din Smartphone i trygge hænder.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

490 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Jeg bestilte et cover til vores iPad, men modtog ikke en bekræftelse på mail som normalt. Det viste sig at deres autogenerator havde været nede, men et opkald til afdelingen i Aalborg, fandt hurtigt hoved og hale i ordren. Modtog pakken allerede dagen efter. Tak til Daniel :)

22. August 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WeCoverYou Herning

Jeg skulle have skiftet batteriet på min iPhone og valgte at gå til WeCoverYou i Herning Centeret. 
Men allerede da jeg stod i køen til at aflevere min mobil, var der utilfredse kunder, og jeg blev i tvivl, om jeg skulle finde et andet sted. 
Men jeg læste bla. på deres hjemmeside: "vi tager ansvar for vores reparationer og vores veluddannede professionelle teknikere sikrer at reparationerne altid bliver udført med professionel hånd". - derfor valgte jeg at blive i køen. Teknikeren tog imod min telefon og sagde, jeg kunne komme tilbage senere på dagen. 

Da jeg kom tilbage senere, fortalte teknikeren mig, at han nu havde skiftet batteriet, men til et originalt Apple batteri (jeg havde original Apple batteri i før).
Jeg sagde til ham, at han intet nævnte om, at han vil putte uoriginalt batteri i, + det var meget misvisende beskrevet på deres hjemmeside. Men derfor forventede jeg stadig, at han udskiftede mit originale batteri, med et andet originalt batteri og ikke et uoriginalt Apple batteri. Han sagde, at han troede, han havde informeret mig om det inden reparationen (hvilket han ikke havde), men at der, dvs. intet, var at gøre. 
 
Men ikke nok med det, så under reparationen "kom teknikeren til at ødelægge min originale Apple skærm". 
Han puttede igen en uoriginal skærm på uden at have informeret/kontaktet mig først - jeg kunne jo have valget om at sige, fordi han ødelægger min originale Apple skærm, så forventede jeg også, at han udskiftede skærmen med en anden original Apple skærm. Men nej, han valgte bare at gøre, hvad der passede ham, og igen fortalte han mig bare, at der, dvs. intet, var at gøre. Men han ville betale for den nye skærm, som var kommet på (da det var hans fejl) og så skulle jeg bare betale for batteriskift. 
 
Jeg betalte og fik min telefon tilbage igen. Jeg så i mine indstillinger, at der stod telefonen, havde uoriginale dele i, hvilket kunne påvirke telefonen. Men som de sagde, så var der intet at gøre. 

Efter ca. en måned begyndte telefonen at opføre sig mærkeligt. Batteriet blev dårligere, skærmen låste ofte osv. - hvilket undret mig, da jeg jo næsten lige havde fået ny batteri og skærm. Så jeg valgte at tage tilbage til WeCoverYou i Herning og fortalte om problemet. Men det eneste, jeg igen fik at vide, var bare, at de var ked af, at telefonen var gået i stykker, men at de dvs. ikke kunne gøre noget. 

Senere kontaktede jeg Humac (Apple autoriseret) og fik en tid hos dem. Jeg fortalte dem om problemet, og de sagde, at min telefon havde taget så meget skade af de uoriginale dele, at telefonen ikke kunne reddes. Derfor ville de give mig et tilbud på en helt ny iPhone til en rigtig god pris - det kalder jeg god service. Men den service, forventede jeg, at WeCoverYou havde givet mig. 
 
Min telefon fejlede intet før, jeg var gået til WeCoverYou, udover batteriet, var lidt dårligt. Men efter et besøg ved WeCoverYou fik jeg en uoriginal iPhone tilbage, og ca. en måned efter gik telefonen i stykker pga en fejl, de havde lavet. 
 
Derfor kan jeg ikke anbefale WeCoverYou i Herning Centeret, og jeg synes, der har været rigtig dårlig service hele vejen igennem. Og i stedet for at lave min telefon ødelagde de den. Det er det, mest uprofessionelle jeg længe har oplevet.

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget dårlig batteriskift

Meget dårlig batteriskift, anbefales ikke!
Jeg fik skiftet mit batteri på en iPhone 12 Pro Max. Efter lang tids brug var batteriet blevet dårligt og blev hurtigt tømt. Så jeg ønskede et nyt for at forlænge levetiden på min mobil. Wecoveryou i Aalborg Storcenter udførte jobbet. Men batteriet er utilgiveligt dårligt, faktisk dårligere end det gamle. Når jeg klager, siger de, at jeg skal komme forbi, intet om at dette er usædvanligt etc.
Jeg bor for det meste i Norge, så det bliver svært.
Jeg er næppe den første, der har fået skiftet batteri, så dette kommer nok ikke som en overraskelse for dem. Nu er jeg rasende og ked af det!

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kolding storcenter

Indleverede min iPad med ødelagt skærm torsdag og fortalte at jeg senest skulle bruge den søndag, da vi skulle på ferie. Det var intet problem, de ville ringe når den var færdig. Søndag eftermiddag ringer jeg til butikken. De havde desværre haft travlt lørdag. Så den var ikke blevet lavet og reparatøren er ikke på arbejde om søndagen. Men jeg kunne få den mandag.
De kunne i det mindste have ringet og sagt de ikke kunne nå det. Så kunne jeg havde fundet en anden. De beklagede ikke ulejligheden. Du burde tage deres arbejde mere seriøst.

7. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

God service, fra alle udover butikschefen…

Skide god service da jeg skulle have sat panserglas på (mandag), der er så indtil Onsdag kommet luft under glasset, hvortil jeg får pengene tilbage - og butikschefen flår panserglasset af, og smider det i skraldespanden - dælme pinlig service, at man ikke bare kan lade det være.

Aalborg Storcenter Nygade

3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Simon,

Er rigtig glad for du fik en god service, indtil det så vendte sig selvfølgelig.
Man kunne selvfølgelig sagtens lade det sidde, i stedet for at lade et godt produkt gå til spilde, i forsøgte ikke bare med et nyt uden luft?
Hvilken butik var du i?

Beklager mange gange din oplevelse :(

Rigtig god dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vil klart anbefale, hvis uheldet er ude...

Tusind tak for en hurtig og helt igennem fantastisk service med at få liv i min mobil igen efter et ret slemt styrt :-)

30. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Kristine,

Det glæder os at høre at der kom liv i din telefon igen, og at det ikke var værre end det var.

God dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt service

Trods en “lille” handel, fik jeg en aldeles god og venlig service.

19. Juni 2024
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Leila,
Dejligt du fik en god og venlig service, det varmer at høre :)

Rigtig god dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicen er i tiptop

Det er anden gang, jeg er kunde hos WeCoverYou i Herning, og servicen er simpelthen den bedste, man kan få. Ingen minus herfra.

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Safa,
Det varmer meget at høre du er så glad for at handle hos Wecoveryou i Herning, vi gør også altid hvad vi kan, for at tage hånd om hver enkelt kunde, så er glad for du har fået god behandling, er også helt sikker på at du får ligeså god behandling næste gang du kommer derind forbi.

God dag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtig levering

27. Mai 2024
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Gitte,
Dejligt at høre du har fået dine vare hurtigt helt uden problemer.

God dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjernet service

Vi skulle købe en iPhone til min datter, og vi fik super god service og vejledning hos drengene i WeCoverYou, i Aalborg storecenter. 5 stjerner herfra!!

8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Nawros mange tak for din anmeldelse .dejligt det hele gik som smurt - din anmeldelse ryger direkte til drengene i ålborg storcenter .go dag og på gensyn

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Utrolig dårlig service, fra dem i aalborg storcenter, kommer ind med en smadret telefon, og siger at den ik skal tændes men han vælger og sæt den i strøm og tænde den så min telefon blev låst i en time fordi den trykkede af sig selv.

Derefter får jeg skfited forskærmen på den og lige siden da har den flere gange i timen gået i sort og bare slukket af sig selv og ku ik tænde før 5-10 minutter efter.

(Opdatering)
Telefonen er helt død, vil fraråde folk og gå derind medmindre i har budgettet klar til en helt ny telefon

Det sku ringe.
(aalborg storcenter)

28. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Malthe!
Undskylder det sene svar, men ved du har fået en besvarelse på mail, da du også havde skrevet der, er selvfølgelig ked af situationen og den dårlige oplevelse, men håber dog du har været inde forbi butikken og i har fået løst problemet så alt igen er som det skal være.

God dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super tilfreds med besøget i wecoveryou…

super tilfreds med besøget i wecoveryou i rosengårdscenteret, kom ind med en mistanke om færdigt batteri, får at vide at han vil prøve at se om det er det, og hvis det ikke er det koster det ikke noget. Han siger en halv time og efter en halv time er det skiftet og panserglasset er skiftet som aftalt.

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej Johnny,
Undskylder det sene svar, men er dog rigtig glad for du er super tilfreds med din oplevelse i Rosengårdcentret, dejligt med hurtig betjening og forståelse for den stillede opgave som de har løst helt uden problemer, og kender jeg dem ret så får du uden tvivl ligeså god service næste gang du kommer derind forbi.

God dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig service 👍

Købte en iPhone 3i1 lader som gik i stykke, men fik hurtigt til sendt en nyt

29. Februar 2024
WeCoverYou.dk-Logo

Antwort von WeCoverYou.dk

Hej John,
Rigtig dejligt problemet blev løst, vi gør dog også alt hvad vi kan, for at reagere hurtigt på disse sager.

God dag!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr