Werbetopshop Bewertungen 8

Schnelle Abwicklung, gute Preise und gute Ware. Vielen Dank!

Tolle Auswahl und sehr schnelle Lieferung. Ich habe hier alle Produkte, die ich benötige schnell und komfortabel gefunden. Der Einkaufsprozess läuft schnell und problemlos ab.

Habe mich maßlos über den Kundenservice geärgert!
Habe Holzschneidebretter erhalten, deren Papierumschlag „komische“ Ränder hatten. Als ich dies reklamiert habe, wurde mir gesagt, dass ich eine neue Umverpackung erhalte. Nachdem ich zurückgeschrieben habe, dass ich keine neue Verpackung möchte, da ich ja auch nicht weiß, was die Bretter evtl. aufgesaugt hat, ich diese zurückschicken möchte, wurde mir sehr unhöflich geantwortet, dass die Verpackung(Mail kam 1 Stunde davor) schon auf dem Weg sein und es keine andere Lösung gibt!
Jetzt kann ich die Bretter entsorgen-Umverpackung kam natürlich auch keine

Zeitnahe Bearbeitung und Qualität ist gut

Tja, zuerst haben wir bei Werbetopshop bestellt.
Dann kam eine Mail von Druckerberatung O.K
Liefertermin KW 45 als diese sich zu Ende neigte
kurze Rückfrage. Da war dann ein Typ am Tel. der konnte keine Auskuft geben, weil der Kollege das bearbeitet hat.....da wird es schon arg. Wenn ich ein Auftragsnummer hab kann man doch einfach in den Computer nachschaun....so machen wir es.
Das schlimme ist auch, dass bei der angegebenen Nummer keiner hin geht. Dann das Positive, es hat mich wirklich eine Dame zurückgerufen, weil ich eben auf dem AB sprach. Also, die Ware geht morgen in den Versand. Jetzt nach 4 Werktagen ist die Ware noch nicht da. Wieder das gleiche Procedre: Anruf geht keiner hin. Nur AB. Mail meldet sich keiner.
Dann fand ich eine 0800...Nummer, leider konnte mir dort auch keiner helfen. Ich soll doch die Nr. .........., den Herrn XY anrufen. Der ging dann wirklich ans Telefon und versprach mir, der Sache auf den Grund zu gehen. Solche Geschäftsbeziehungen sind uns ( Firma) viel zu anstrengend und zeitintensiv.
Jetzt warten wir mal das Produkt ab.

Ich hab vor lauterssvhlagen nucczd mitbekommen
Ok

Absolut inkompetente und unzuverlässige Bearbeitung. Mails werden nicht beantwortet und auf Rückrufbitten erfolgt keine Reaktion. Unter der öffentlichen Nummer bekommt man gar keine kompetente Antwort und Sachbearbeiter sind komischerweise nie erreichbar.
Nach fast zwei Wochen die erste Rückmeldung, obwohl die Ware da schon fast hätte versendet sein müssen. Druckvorschau kam auch nicht.
Per Vorkasse würde ich dort niemals etwas bestellen.

Wir haben Kugelschreiber für meine Firma bestellt und sind mit der Ware zufrieden! Gerne wieder!