Whizzar Bewertungen 

Ci hanno contattato indicandoci un giorno ed un orario di consegna... non si è visto nessuno e nessun preavviso, come se non bastasse in azienda non risponde nessuno , queste indagini sull'operato della società di consegna sarebbe meglio che la "Folletto " le verifichi prima.

Dovevo ricevere una spedizione di Deghi ma non ho più avuto notizia dell'ordine dopo una settimana in cui risultava ricevuto dal corriere. Ho provato a contattarli tramite assistente virtuale ma niente. Ho provato a chiamarli telefonicamente al loro numero fisso in più occasioni rimanendo incollato al cellulare per mezzora ogni volta, eppure niente. Ho inviato una mail ma anche lì niente. Ora ho aperto un ticket con Deghi e vedremo come andrà a finire. Mi chiedo come possa un rivenditore come Deghi affidare le consegne ad una azienda così pessima.

Sto impazzendo con l'Ignoranza Artificiale dell'assistente "Commy" che mi fissa l'appuntamento per la consegna in una che lui chiama fascia oraria "dalle 9 alle 18"! Dato che l'appartamento dove consegnare è nuovo e vuoto e distante 15 km dal mio domicilio, inutilmente cerco di fare capire al ritardato mentale che non posso stare tutto il giorno ad aspettare in un locale vuoto, ma la risposta è sempre "👋 Ciao sono Commy, l’assistente virtuale. Non è possibile modificare o limitare la fascia oraria indicata"...

È il corriere che ha utilizzato deghi per il mio ordine, ho pagato 76€ di consegna al piano. Peccato che nel giorno concordato, il corriere sia si arrivato, ma non mi ha consegnato l'articolo in quanto a lui non risultava la consegna al piano, non ha neanche provato a capire cosa fosse successo e se ne è andato dopo 20 secondi.
Ho buttato un giorno di ferie
E sto passando tempo indefinito con la musica di attesa del servizio clienti

AGGIORNAMENTO
Viene riconcordata una seconda data, dove il corriere è arrivato da solo, ma non è riuscito a consegnare al piano, perché appunto è arrivato da solo

Pessima esperienza. Hanno programmato uma consegna su un ordine fatto con deghi ma non hanno consegnato né si sono mai fatti vivi. Adesso chiederò il
Rimborso

Hanno finto una consegna programmata per poi non farsi più vivi per settimane. Ad oggi non ho né ricevuto la merce ne notizie del mio ordine. Non ho inoltre avuto più alcun contatto ne da parte del venditore ( DEGHI) ne da Whizzar.
Servizio pessimo di entrambi.

Nonostante abbia pagato surplus per consegna concordata ordine spedito il 29 luglio e nonostante abbia ricevuto tre programmazioni di consegna diverse, 7-14-20 agosto l'ordine non è mai stato consegnato. Non rispondono mai e si affidano ad un chatbot inutile

Vorrei dare -10 stelle. Ormai sono arrivata al punto di pensare che i miei mobili siano andati persi. È più di 1 mese che non arriva nulla, anzi mi illudono con messaggi su whatsapp dicendo che passano e poi non passano mai. Il track è fermo sulla data di consegna il 9 Agosto, siamo al 18 oggi!

Servizio clienti telefonico inesistente,cerco di contattarli da 3 giorni e non rispondono mai.Ho inviato più mail cui mai ho avuto riscontro. Sto aspettando una spedizione che non arriva dal 13 agosto.

È da 1 mese che stiamo aspettando un ordine da più di 1000€ , servizio clienti inesistente e prendono anche in giro dicendo che passano in un determinato giorno e invece non si presentano mai. Abbiamo mandato anche le raccomandate A/R senza avere risposta. Il prossimo passo è portarli in tribunale.

Ordine Deghi eseguito il 05/08, consegnato il 13/08 (tempi di elaborazione e consegna precisi spaccati). Ho letto tante recensioni negative sul servizio Whizzar, sicuramente è scomodo il fatto che ci sia la fascia oraria 9 - 18 ma dal tracciamento del pacco si vede dov’è il corriere come distanza da casa propria (fisicamente si vede dov’è il corriere sulla mappa il giorno che è programmata la consegna). A me ha consegnato Sene, super gentile ed efficiente, è sia arrivato prima un messaggio su WhatsApp da Whizzar, che mi ha chiamato Sene dieci minuti prima di arrivare. Tavoli perfetti, scatole integre. Io super contenta!

Al telefono dopo più di un ora di attesa e via email non rispondono. impossibile concordare la consegna

Pessimi. Mi hanno dato un appuntamento e non si sono visti. Non rispondono ne' a mail ne' alle chiamate. Lo sconsiglio vivamente! Attualmente non ho idea di dove siano finiti i mie pacchi e se arriveranno mai...incredibile!

Spaventato dalle altre recensioni ho davvero temuto il peggio. Vero che tentare di contattarli telefonicamente o via email si è rivelato del tutto inutile. Ore di messaggi registrati e il nulla cosmico dalla mail del customer care. Inoltre la "fascia oraria" 9-18 è la cosa più ridicola che esista. Per non parlare dell'inutile bot via WhatsApp buono solo a confermare la data di consegna e nulla più. Il corriere però si è presentato, preavvisando una decina di minuti prima del suo arrivo, intorno all'ora di pranzo. Ha aiutato per quanto possibile. Il mezzo troppo alto per scendere in garage, mi ha lasciato comunque tutto il più vicino possibile agli ascensori in modo da poter scaricare con più agio possibile. Non un servizio che mi sento di consigliare ai più ansiosi, ma almeno il sollievo di essersi presentati con tutto l'ordine.

Perchè non posso dare ZERO!!!Solo due parole:
FATE SCHIFO!!!

"L'ECCELLENZA DELLA DISTRIBUZIONE E DEL SERVIZIO"
Questo è quello che si legge aprendo il sito, ma la realtà è totalmente l'opposto. Non so nemmeno da dove cominciare perchè è tutto tremendo, si salvano le persone che rispondono alle mail perchè poco centrano con l'organizzazione.
Primo problema, fascia di consegna dalle 9 alle 18, non essere in grado di stabilire almeno mattina o pomeriggio è assurdo, o ci si prende una giornata di ferie oppure si è costretti in casa per 9 ore. Supporto, hanno un chatbot che è inutile, le telefonate idem, il tracking che a parte dire "consegna programmata" non ti dice nemmeno se i prodotti sono in cosnegna e il servizio email che per emergenze è praticamente inutile dato che il tempo di attesa è di ore.
Programmata la consegna sono costretto a stare a casa fino alle 18, aspetto, aspetto aspetto e nulla, ne un avviso ne niente. Spariti, manco il tracker si aggiorna il giorno dopo. Contatto Deghi, che spero si decida a mollarli o l'incentivo a riacquistare da loro è nullo, e mi dicono di aver sollecitato il corriere ad un ricontatto, alle 10 del mattino questo. Sono le 18, si sarà fatto sentire qualcuno? Ovviamente no.
Apro la pagina del tracker ed è sparita anche l'indicazione precedente della consegna, nemmeno un "abbiamo tentato di consegnare", manco quello.
2026 un servizio del genere è assurdo, per fortuna che la spedizione non si paga sopra una determinata cifra o mi sarei sentito preso in giro il doppio. Non mi aspetto l'estrema efficienza, sapere al secondo quando arriva, ma almeno un "verrà consegnato in mattinata" e sapere se il pacco è effettivamente partito dal magazzino sarebbero un cambio drastico.

servizio clienti osceno, pacco aperto, prodotto rotto

Assegno una stella perchè non se ne possono assegnare zero.
Assolutamente inaffidabili. Sto aspettando una consegna da un mese. Comunicano la consegna e poi non si fanno vedere. Solo su sollecito del fornitore ti ricontattano comunicando la nuova data a cui devi dare conferma di accettazione consegna e poi non vengono.
Ogni volta sono rimasta chiusa in casa ad aspettarli inutilmente.
Alla fine ho deciso di disdire l'ordine. Mi spiace per il fornitore ma questa azienda è pessima

Servizio pessimo, sconsigliatissimo. Mi scrivono messaggio whatsapp per consegna Deghi (oltre mille eur), mandano conferma ma poi non si presentano. Non avvertono e non mi contattano per prendere un nuovo appuntamento... chiamo svariate volte passando le mezz'ore al tel ma non rispondono. Scrivo, dicono che stanno aspettando un altro pacco per completare il mio ordine (ma se volevano consegnare settimana scorsa!). Chiamo Deghi dicono che questi il pacco in realta' se lo sono perso (1 su 3, complimenti). Cosa c'era dentro? Nessuno lo sa. Suggerisco di consegnare intanto quel che hanno, poi glielo dico io cosa manca. Nessuna risposta. Mi agito con Deghi, dicono che faranno consegna parziale, che aspetto altri due giorni, nulla.
Mai successo un servizio cosi' scadente sono allibita, o sono svirgolati totali o e' un'attivita' di copertura. Spero Deghi effettui il rimborso (e cambi trasportatore), intanto e' dal 12 Maggio che ho fatto l'ordine... siamo al 22 Giugno non so neanche se vedro' mai la merce

Ordine effettuato da Deghi, Whizzar il corriere.
Ero scettico, vedendo le recensione.
Be mi sono dovuto ricredere, consegna perfetta.
Ricevo una telefonata, avendo richiesto il contatto prima della consegna. Il giorno prima mi era arrivato un messaggio WAPP chiedendo di confermare il giorno della consegna. La mattina mi chiamano, dicendo che in 15 minuti sarebbero arrivati, e cosi è stato.
Corriere gentilissimo, mi ha portato il pacco (scarpiera) fino e dentro il portone del palazzo, sotto l'ascensore.
Prodotto integro, super contento.