Wible Bewertungen 

Tras recibir el coche note que el paragolpes trasero estaba desprendido llame muchas veces trate de ponerme en contacto por WhatsApp en los dos casos fue imposible y decidí salir a carretera asi gracias a dios no pasó nada pero no deberían alquilar coches con tantos daños es mi opinión

Reservo coche, llego al parking y en el espacio wible no está. Parking enorme (calle de la armada española de Madrid), media hora buscando y nada, llamo a teléfono wible, mensaje espera y al final , tras esperar un montón,cuelgo desesperado. Una hora perdida, sin coche. Lamentable, nunca más. Acabé cogiendo un Uber.

Cogí un Wible en el aeropuerto de Madrid y cuando fui a salir, la barrera no se levantó automáticamente, llame al interfono y la operadora me dice que como el anterior usuario ese Wible ha entrado cogiendo un ticket en vez de entrar con el sistema ViaT, tengo que pagar la estancia en el parking si quiero sacar el coche!! Llamé a Wible y la operadora me dijo que podía dejar el coche en el aeropuerto sin cargo alguno, pero el tema es que yo me había quedado ya tirado en el parking. Escribo indignado a Wible quejándome por el sistema que emplean. Y me dicen que comprenden mi incomodidad, pero que me quede tranquilo, porque el usuario anterior va a sufrir una penalización. Alucinante. Como resultado de su incapacidad en la gestión del parking del aeropuerto van los tíos y penalizan a dos usuarios, al primero por entrar en el parking usando un ticket (menudo delito) y al segundo, porque por culpa del primero no va a poder salir del parking sin pagar la estancia. En fin, que todo aquel que quiera utilizar un Wible para salir del parking del aeropuerto que sepa que si el usuario anterior que ha dejado allí el coche lo hizo cogiendo un ticket en vez de utilizar el ViaT, no va a poder salir del parking si no paga la estancia del vehículo. En mi vida había visto una gestión tan absurda y lamentable.

Derrepente la app deja de funciona y te dejan tirao. Llamas al teléfono de att. al cliente y te dicen que la app no se podrá utilizar por unas 3 o 4 horas… no la recomiendo. Hay otros car Sharing sin tantas incidencias.

TERRIBLE EXPERIENCIA. te cobran 4.99€ solo por darte de alta en la aplicación y ni siquiera puedes consumir ese dinero usando un coche. Otras apps como por ejemplo Voltio NO COBRA por darse de alta.

Estafadores es poco. Intentan cobrarte gastos que no te corresponden y sin pruebas oficiales, llegando a amenazarte con que te van a cobrar el triple. Rozan la usura. Les queda dos días de negocio, ya que la competencia les da mil vueltas. NO CAIGÁIS EN MOS ESTAFADORES DE WIBLE, PENSADLO DOS VECES ANTRES DE CREAROS LA CUENTA

Me han cobrado porque han creído que he he colisionado con un coche. El uber colisionó conmigo y encima paga yo. Una vergüenza . Está denunciado en la ocu y en los tribunales. Ya os contaré cómo acaba la historia. Pero vamos , una y no más con wibble.

Terrible experiencia con Wible. Reservé un coche y lo activaron antes de mi llegada, lo que corria el tiempo sin estar yo si quiera ni a 6 minutos del coche, llame y en vez de ayudarme me grito y colgo el telefono. volvi a llamar y me dijo que lo sentian pero no solucionaba nada, me dejo sin coche no habia otro por la zona y le daba igual no ayudaba en nada, le dije que pusieran a personas inteligentes que entendieran proque ella no lo hacia ni empatizaba y le importaba muy poco tratarme con respeto , y me colgo otra vez y me bloqueo la cuenta sin mas . y ya no he podido usarlo mas, estuve en la calle pasando frio mas de 2 h y me llegaron adecir que si hablaba con respeto me desbloqueaban por telefono lo dijo y le dije ??queee?? y le colgue yo proque nome lo creia y le escribi por whats app con total respeto y seguia diciendo que solo querian que hablara yo con respeto cuando yo estaba hablandoles ocn total respeto en todo momento y no me desbloquearon , y ellas SI me estaban fatando al respeto con sus actos que es mucho peor¡¡¡, tengo todo grabado y pantallazos poruqe hare demandad judicial si es precioso si wible no soluciona esta aberracion les demandare proque todo lo que han hehco son graves delitos,y comportamiento acosador y abusivo, coacciones ademas de, abuso maltrato, faltas de respeto de ellas evidentemente, mas cosas que me ha dicho mi abogado, Al intentar buscar ayuda, me dejaron tirada en la calle durante horas, yo tenia un bono pagado previamente lo cual incurre en otro delito por no dejarme usar el servicio, añadiendo que yo jamas falte al respeto ellas a mi si ademas del maltrato inhumano y delictivo de dejarme sin usar mi servicio pagado solo por su ego y mala educacion y maldad humana desorbitado . bloqueando mi cuenta injustamente a pesar de tener un bono pagado por adelantado . La atención al cliente fue irrespetuosa y negligente, colgándome el teléfono y condicionando el desbloqueo a 'hablar con respeto', lo cual es absurdo y coaccionador. jamas les falte al respeto solo estaba enfadada de lo que me estaban haciendo ¡ normal¡¡¡ y ellas sime lo faltaron el respeto, la humanidad, me trataron con maldad infinita y falta de respeto ellas absoluta. Finalmente, les voy a demandar puse una relcmacion a la empresa y como no resuelvan favorablemente y despidan a gentuza de ese calibre que tienen como empleaods podndre demandas porque han hehco delitos graves ademas deque bajo ningun concepto se le puede decir a un cliente que hable ocn respeto cuando primero no ha faltado al respeto sino ellas y segundo no son mi madre ni nadie para decirme tal cosa ademas que es coacciones bloquear un servicio SIN MOTIVOS solo por ralladuras subjetivas de esas personas maleducadas y sin respeto ni humanidad ELLAS . viendo aqui los comentarios veo qeu es habitual el maltrato a los clientes por parte de los empleados , que mundo infernal estan dejando los empleados malas personas que hay en todas las empresas, o cambia esto y les forman en buen trato al cliente o el mundo sera un infierno por culpa de empleaods asi de malignos. tengo qeu añadir que despues de quejarme en reclmaciones al dia siguiente me desbloquearon y dijeron que escalaban el caso asi que les subire dos puntos por la solucion rapida de otro empleado gracias

Decepcionante cobrar tasas por el registro o alta. Atención: Darse de alta en el servicio cuesta 4.99€ y no te avisan de ello. Cuando ví el apunte bancario, me dí de baja a la competencia que el alta es gratis. Qué forma más tonta de espantar clientes. Cobrar sin utilizar el servicio. Qué jetas.

He sido cliente durante años, y tras varias experiencias muy malas he decidido dejar de serlo. La atención telefónica no está disponible en el momento cuando hay un problema, y la ayuda prestada a posteriori suele ser pobre, resolviendo de forma injusta y abusiva hacia el cliente problemas causados por los vehículos o por el propio sistema de alquiler. De todo lo que deberían mejorar, lo primero sería garantizar que haya alguien para atender el teléfono en caso de necesidad.

Cuidado con la cancelación de su wible más, no respetan las 24h que te dan para cancelarlo, te cobran una penalización de 50€ por cancelarlo, así lo hayas hecho 24h antes de realizar el viaje, no lo volvería usar jamás para un viaje

Una vergüenza de atención al cliente, más de 30 minutos de espera al teléfono y WhatsApp. Publicidad engañosa y vicios ocultos en los precios.
Cobran más del 20% de lo realmente publicado.
Mucho cuidado

Uso Wible habitualmente y nunca he tenido ningún problema (solo algún problemilla con la app que se solucionó rápidamente). Cuando he llamado me han atendido rápido y bien.

Terrible price structure and hidden fees !.. went from the airport Madrid to a garage near home in the center.. Had to walk from T2 to T1 (1km+) where their cars are and from garage home (1km) with luggage ..and all of this for the same price as an Uber that would have dropped me at my door and would have been a cleaner experience. Never again!

La facturación es tan mala, que no te dicen ni lo que has pagado por tu viaje. Yo creo que debería ser ilegal no entregar una factura si la solicitas.

La app no permite editar los datos de la tarjeta de crédito y el servicio de atención al cliente me pide por email que haga click en un link y los actualice.... enviando un link rarísimo...... a una página que no parece ni de Wible..... la propia Wible pidiendo a sus clientes que sigan los pasos calcados de un ataque de Phishing? Inaudito. Lo peor? Que la única manera de hacerlo es así, no puedes hacerlo desde la app, ni lo pueden hacer los de soporte. Cuenta borrada, me cojo un Zity, un Uber o un "tasis", porque si sus políticas de ciberseguridad son así... miedo me da cómo tratarán mis datos !!!!

NO USAR. La atención al cliente es pésima cuando la tienes, o inexistente, tenia cuenta de personal y de empresa, pues esta gente desicidio pasarme los cargos a mi tarjeta personal de toda la cuenta de empresa y a ellos les parece normal, me quiero dar de baja de esta pésima app y no te deja porque te dice que tienes facturas pendientes, cuando las tiene es la empresa no yo, si pides la baja por correo te piden datos de DNI etc, ni de loco les paso más datos a estos irresponsables, si quieren ahorrarse disgustos no usar la app, recomiendo ShareNow 4 años usándola de seguido y cero problemas

No pongo 0 estrellas porque no puedo. Un servicio horrible que desespera a cualquiera. Te cogen 5€ de la tarjeta y ni he podido hacer un viaje. Esto es para denunciar. Indignante