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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Te llenan de links y no resuelven nada, pensar q en algun tiempo tenian de los mejores soportes. Cada vez tengo menos clientes con uds pues ya no se puede contar con soporte en lo mas minimo, siempre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fue una migración de hosting compleja ya que mi sitio web es una versión de php vieja y personalizada. Ya había perdido varios días intentado hacer la migración con otro proveedor sin éxito. Hay q... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Primera vez que entro a un dominio, desde hace mucho tiempo quería tener mi propia pagina, y buscando en Internet encontré muy buenas referencias y puntos positivos, como también un buen precio de ent... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Con ellos trabajo desde hace más de 16 años, he utilizado sus servicios para varios proyectos... e incluso tengo uno en marcha y otro en desarrollo... Los cierto es que siempre encuentro explicacio... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

En WNPower hacemos el web hosting más completo con herramientas geniales, soporte fanático y servidores ultra veloces en Amazon AWS.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

794 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efectivo

Me resolvieron un problema que tenia , se me había vencido el hosting y cuando lo renové me equivoqué al comprarlo y me ayudaron la baja y alta del producto correcto de forma super rápida

8. August 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Contraté un servicio de cloud hosting y…

Contraté un servicio de cloud hosting y nunca pudieron darme acceso a la base de datos para conexión remota. A su vez demoraron muchísimo en la respuesta y cuando logré subir la base por Terminal, hice una pruebas de conexión y la verdad que andaba muy lento el sistema web. Quiero la devolución de mi dinero.

8. August 2023
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Antwort von WNPOWER

¡Hola Mario! ¡Qué pena que te hayas llevado este mal trago!

De nuestra parte notamos en tus ticket que te brindamos el acceso que pediste en menos de una hora, literal. Luego, tuviste inconvenientes para conectarte y te brindamos asistencia durante las horas siguientes de la noche. Tu servicio corre sobre AWS, por lo que tiene la mejor conexión a Internet posible para tu hosting.

De acuerdo a nuestra política de satisfacción, procedimos a la baja de tu servicio y devolución de tu dinero ni bien lo solicitaste.

Desde ya te pedimos disculpas y sentimos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas.

¡Esperamos verte pronto!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El servicio es bastante bueno pero caro

El servicio es bastante bueno, funciona bien en general.
7 puntos.

Pero los costos son muy altos, mas al momento de renovar los resellers, actualmente no estoy migrando mas webs (las dejo en otros dos hostings) por el alto costo que tiene, y los otros dos hostings funcionan bien.

O sea, el servicio es bastante bueno, pero el costo es alto, y no lo digo yo solo, lo dicen varios, a tal punto que varios nuevos posibles clientes me preguntaron y yo les muestro los costos y por eso no ingresan con Uds.

Gracias.

1. August 2023
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Antwort von WNPOWER

¡Hola Marcos! ¡Desde ya gracias por tomarte un momento para contarnos tu experiencia!

En WNPower basamos nuestra política de precios en un esquema responsable, apuntando a que toda aquella persona que necesite de un hosting para su web pueda acceder a él, y al mismo tiempo, nos comprometemos seriamente en hacer una plataforma de alojamiento sin los dolores de cabeza más frecuentes ya conocidos en los demás proveedores.

Algunas de las características que hacen a nuestro hosting tan especial son: alojamos tu web en Amazon AWS, almacenamos tus backups en Amazon S3, te ofrecemos cPanel (el mejor panel de control de hosting del mundo) para que manejes tu web cómodo, te agregamos herramientas exclusivas desarrolladas por nosotros mismos para hacer tu trabajo más fácil, monitoreamos tus webs y te enviamos informes si algo ocurre, migrador automático, tienes una app para manejar tu hosting desde tu smartphone y nuestro soporte siempre a disposición.

Mantener todo eso cuesta dinero, pero creemos que vale la pena y es por todo esto, que no podemos enfocarnos en ofrecer precios muy bajos. De hecho, si lo hiciéramos, tendríamos que resignar calidad de servicio e innovación, y no es lo que queremos para nuestros usuarios, y también para ti.

¡Pero tampoco es tan grave! Recuerda que en nuestra web puedes encontrar planes de hosting a precios aún más económicos que lo que cuesta pedir una pizza, o los planes que permiten la reventa cuestan menos que una conexión a Internet, y puedes ofrecer tus espacios de hosting con tu propio margen.

En esta nota de nuestro blog a continuación, te comparto nuestro enfoque en cuanto a precios, cuáles son nuestros diferenciales principales, y argumentos para que puedas compartir con tus clientes acerca de por qué con WNPower ahorrarán varios disgustos en cuanto a hosting: https://www.wnpower.com/blog/estrategia-precios-bajos/

Como siempre, vamos a seguir pujando por mejorar e innovar, y trabajaremos para que sea por menos que una pizza o una conexión a Internet. ¡Disculpa si no tenemos una mejor oferta ahora mismo!

¡Abrazos!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El servicio técnico podría atender 24x…

El servicio técnico podría atender 24x 7 como dice parte de su marketing, no sólo de l a v de 9 a 18.
Lo que veo es que sólo contestaron para que en esta página mejore su reputación, pero no me contestaron lo que les pregunté.
Eso es publicidad engañosa.

4. Juli 2023
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Antwort von WNPOWER

¡Hola Guillermo! Siempre estamos disponibles.

No pudimos notar demora en la respuesta de tus tickets, pero si algo te está ocurriendo. Tu sólo abre uno desde tu área de cliente y te respondemos a la brevedad.

Aún así, si piensas que nuestro servicio no cumplió con tus expectativas, cuentas con nuestra garantía de satisfacción de 30 días, en donde devolvemos el 100% de tu dinero si no era lo que esperabas.

¡Abrazos!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Recurrentemente el servidor solicita…

Recurrentemente el servidor solicita captcha. Avancé de plan pensando que no sucedería mas. No hacemos un uso intenso del sitio, si frecuente.

7. Juni 2023
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Antwort von WNPOWER

¡Hola Marcos! ¡Sentimos el problema! Lo que ocurre es que el servidor pide un captcha cuando detecta un patrón de abuso.

En principio no es necesario cambiar de plan, sino revisar el motivo que lo causa para que lo puedas solucionar y no te siga ocurriendo.

De nuestro lado, intentamos ayudarte antes de que hagas el cambio de plan pero aún así notamos que decidiste avanzar.

Si este problema está latente, y aún necesitas ayuda para resolverlo, recuerda que siempre estamos para darte una mano.

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