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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke und Nötigung

Ich bin kein Neuling beim Thema Mietwagen, so eine Abzocke habe ich aber zum ersten Mal erlebt! Zuerst wurden mir 100,- Verwaltungsgebühren erhoben, weil ich wegen der Flugverspätung den Wagen EINE Stunde später als geplant abgeholt habe. Im Mietwagenvertrag stand nichts dazu. Dann wurde mir gesagt, ich soll noch 20,- Euro "cleaning fee" (also Reinigungsgebühren) zahlen, obwohl dies im Vertrag nicht erwähnt wurde. Als ich diese Forderung abgelehnt habe, wurde mir gesagt, dass ich bei der Rückgabe 40,- Euro zahlen müsste, es sei denn, ich lasse den Wagen waschen mit Innerreinigung! Die Übergabe erfolgte ohne dass die Mitarbeiterin dabei war - ich sollte selber den Wagen checken und fotografieren. Und bei der Rückgabe hat sie einen Schaden UNTER der Frontstoßstange entdeckt, den ich verursacht haben soll. Berechnet wurde auf Anhieb die ganze Kaution i.H.v. 850,- Euro. Nie wieder!!

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug und Nötigung

Hatte über billiger-Mietwagen gebucht. Bisher war immer bei allen vertretenden Anbietern top und fair gelaufen und ich hatte deshalb den Anbieter XL nicht extra recheriert. Diesmal zum ersten mal Betrug und Nötigung!!! Alles was vorherige Kommentatoren beschrieben haben wir gestern in Split Airport erlebt. Bei der Übergabe sollten wir erst 50€ zahlen, da unsere Visa Karte nicht akzeptiert wurde. Wir bekamen ein 6 J. altes Auto, dass fast überall Kratzer hatte. Bei der Abgabe war die Dame erst super nett, kontrollierte dann fast eine 1/4 Std. das Auto rundum Zentimeter für Zentimeter. Dann wurde uns lächelnd mitgeteilt, dass alles ok sei. Kaum durch die Sicherheitskontrolle wurden wir angeschrieben, dass wir etwas im Auto vergessen hätten. Wir sollten uns dringend melden. Dummerweise sind wir ans Telefon gegangen und man teilte uns sehr barsch mit, dass wir wieder an der Schalter kommen müssen, es wäre doch ein Schaden am Auto, direkt unter der Fahrzeugschürze/Front wo keiner hinsieht und man selber auch keine Fotos macht. Wir sollten sofort den angeblichen Schaden zahlen, die Rechnung war schon geschrieben, wir sollen nur noch unterschreiben.... Die Dame wurde sehr unhöflich als wir das gewünschte nicht lieferten.

1. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nötigung und Betrug!

Hatten Verspätung wegen Unwetter in Hamburg. Als wir in Split ankamen, war zunächst für 45 min. der Schalter geschlossen. Dann wurde uns gesagt, dass unser Mietvertrag abgelaufen sei, obwohl die Flugnummer bekannt war, und das Auto bereits für eine Woche voll bezahlt war. Wir waren gezwungen, einen neuen Vertrag zu schließen, der jetzt aber EUR 230 teurer war.
Haben dann das gleiche Auto erhalten, wie vorher gemietet. Das war Nötigung und Betrug!
Finger weg von diesem Anbiete!!!

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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