Mpow Bewertungen 241

TrustScore 1.5 von 5

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  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

241 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Knochenkopfhörer erhalten, Kontakt zum Verkäufer nicht möglich

Ich habe 3x Knochenkopfhörer bestellt mit IPX5, bekamen jedoch 3 mit IPX8. Das war schon ein Grund den Kontakt zum Service zu suchen. Leider bekam ich keine Rückmeldung.

Einen Artikel haben wir probiert, diese bones funktionieren. Das Telefonat ist nur recht leise, von meiner Seite aus, mein Gegenüber teilte mir das mit. Sie kamen auch jeweils original verpackt an.

Jedoch entschieden wir uns 2 zurückgeben. Das entpuppt sich aktuell auch noch als schwierig. Auch der Support ist nicht erreichbar. Wir erhielten sofort als Email, dass die Emailadresse nicht erreichbar sei, wegen Wartungsarbeiten an der Website. Whatsapp als angegebene Kontaktmöglichkeit reagiert auch nicht.

Ich kann hier nur sagen, lasst es sein, hier zu bestellen. Unzufriedenheit ist erfüllt, wenn man was Falsches erhält und es nicht umtauschen oder zurückgeben kann. Im Widerrufsrecht wird mitgeteilt, dass man nur zurückgeben kann, wenn man sich vorher an den Support wendet und die es erlauben. Alles so zurückgesendete wird nicht anerkannt. Und Bedingung für den Rückversand ist, dass alles ungenutzt und noch original verpackt ist. Aber was bringt das, wenn man keinen erreicht.

Also mein Rat, Finger weg von dem Shop.

Lieferung kam zwar zügig, was natürlich einen guten Eindruck macht, aber das bewerte ich nicht.

Dass alles ganz war und original verpackt, das ist der einzigste Stern.

Mein Fehler war, hier nicht nach denen zu suchen, um die Bewertungen zu lesen. Sonst schau ich hier immer wieder nach, um nicht auf die Nase zu fallen. Bei mir scheitert es am Service und dem falschen Artikel.

PS. Was ich nicht beachtete, beide Knochenkopfhörer haben die gleiche Bestellnummer. Das hätte mich dann auch stutzig gemacht. Schade, zu spät

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Verkäufer ist nicht ehrlich !

mpow_online Shop

Ich habe bei dem Shop einen Elektro gerät bestellt der leider Defekt angekommen ist. Danach habe ich mit einen Bild den Verkäufer kontaktiert und um einen Retourenschein verlangt. Der Verkäufer hat aber einen Retourenschein geschickt wo ich den Versand übernehmen sollte. Nach hin und her Diskussionen haben wir uns geeinigt das der Verkäufer die Versandkosten den ich bereits geleistet hatte zu übernehmen. Bis jetzt habe ich immer noch nichts bekommen. Ich finde das eine Frechheit. Ich habe ein Erstattung für den Produkt mit Hilfe von eBay bekommen. Eigentlich sollte das nicht mein Problem sein ob der Verkäufer seinen Packet bekommt, aber weil ich ein ehrlicher Mensch bin habe ich das Versand übernommen damit der Verkäufer sein Produkt bekommt. Und das ist der Dank dafür. Ich möchte andere Käufer Warnen damit die nicht das selbe Problem haben wie ich. Ich finde das unverschämt.

20. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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