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VORSICHT!!!! Der Artikel kam. Bezahlt per Paypal. Eine Rechnung kam leider nicht und wurde auch nach mehrmaligen Anfragen verweigert. Angeblich wurde der Artikel nicht bezahlt. Also keine Garantie, kein Absetzen bei der Steuer. Ich würde die Finger von diesen Artikeln lassen.
Xppen Deco Pro
das Gerät funktioniert nur mit Kabel. Leider kann man das Gerät nicht mit der drei Sekunden Prozedur einschalten. Der Pairing Modus funktioniert zwar aber ich kann es nicht mit meinem Computer koppeln. Auf keine meine beiden Emails reagiert jemand. Ich bin gespannt wie die Rückgabe funktioniert. Auch wenn der Preis gut ist, sollte es funktionieren.
Produkt wurde nie geöffnet aufgrund von starken Schmerzen und Krankenhausaufenthalt und Verkäufer weigert sich dennoch den Artikel zurückzunehmen nur weil die Rückgabefrist knapp abgelaufen ist. Einfach rücksichtslos und unverschämt.
Der Chat-Roboter auf der Seite ist nutzlos und der Kundendienst ist für Deutsche nur für kurze Zeit am Vormittag erreichbar, da alles von China aus gemanagt wird.
Das Artist Pro 16 Gen 2, das ich bestellt hatte, war ein gebrauchtes, als ich es erhalten hatte. Die Rücksendung war nun super umständlich, da niemand in Deutschland sitzt. Das Retourenlabel musste ich also selbst bezahlen. Auf den Ersatz warte ich noch heute. Laut Tracking-Code sollte es angekommen sein irgendwo außerhalb meines Wohnohrts und die Lieferung ist für sie daher abgeschlossen. Ich stehe nun da und habe kein Tablet und muss jetzt irgendwie versuchen, zumindest an mein Geld zu kommen. Sehr ärgerlich und super schlechter Service. Ich zweifle mittlerweile auch an der Seriösität des Ladens.
Ich kann diese Bewegungen hier leider nicht nachvollziehen. Ich habe mein Gerät im Dezember bereits zurück gesendet und warte immer noch auf die Erstattung. Ich werde hingehalten mit nett formulierten Emails aber mein Geld habe ich bisher noch nicht gesehen.... Sehr enttäuschend.
Hallo
Also ich hatte das xp pen 22r pro.
Einrichtung und Verpackung super aber dann.
Treiberabsturz nach 30 Minuten alle Schnellzugrifftasten ohne Funktion. Neustart behebt den Fehler aber nach 30 min wieder alles weg.
Support Kontakt ganz ok eine Dame hat über Teamvewer sich auf meinem Rechner eingeloggt und alles kontrolliert und neu installiert ohne Ergebnis, dann hat sie geschrieben einen Moment bitte und nach einer halben Stunde war Sie weg leider hatte Sie ein Meeting.
Sowas.
Naja den Rest kann sich jeder Denken klasse Support.
Per Email eine Anfrage gestellt um ein 24 Zoll zu Testen ob es da keine Fehler gibt wurde mit....bitte zahlen Sie 230 Euro dann schicken wir Ihnen eines zu.
Cool oder.
Schade denn eigentlich machte es eine guten Eindruck.
Danke
Mfg
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