YesStyle.com Bewertungen 97 481

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das erste Mal bestellt und musste selbst erst auf Trustpilot checken, ob das Unternehmen wirklich zuverlässig ist, denn die Preise sind fast unwiderstehlich. Die Lieferzeit ist sehr lange... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die letzten 2 Jahre immer wieder bei Yesstyle bestellt. Mal kommen die Produkte schneller mal langsamer, aber sie kamen immer an. Die Produkte wurden einwandfrei vor Schäden verpackt. Ich kan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat super funktioniert. Ich habe meine Ware zu einem super Preis in der angegebenen Zeit erhalten. Den Toner als auch die Schneckenschleimcreme vertrage ich sehr gut und ich habe eine entspannte Ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe wirklich viel bestellt und bin sogar Goldmitglied, daher bin ich umso enttäuschter. Nachdem ich einmal bei einem anderen Shop bestellt habe, habe ich gemerkt, was echte Kundenschätzung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  3. Kosmetikgeschäft
  4. Online-Marktplatz
  5. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Launched in 2006, YesStyle is the first online retailer to globally distribute a wide range of beauty, fashion and lifestyle products from Asia through their website YesStyle.com. Every season, YesStyle brings customers the latest trends along with thousands of items from brands across Asia. YesStyle.com is your trusted online retailer.

YesStyle

Vom Unternehmen geschrieben

Secure Checkout
All information you input is encrypted by the secure server layer (SSL) before it is sent to us and all the customer data we collect is similarly protected against unauthorized access.
Return Policy
YesStyle is dedicated to providing our customers with the very best service. For return policies, you may refer to this link for details: http://www.yesstyle.com/en/returns/help/section.html/hsi.736
Payment Method
YesStyle accepts a wide variety of payment methods, you may refer to this link for details: http://www.yesstyle.com/en/returns/help/section.html/hsi.736

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

97 481 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Toller Shop mit kleinen Nachteilen

Ich bestelle schon seit vielen Jahren in diesem Shop und habe dort in der Vergangenheit bereits sehr viel Geld ausgegeben. Der Shop wirkt absolut vertrauenswürdig, die Preise sind sehr gut und oft deutlich günstiger als bei vielen anderen Anbietern. Auch die Produktauswahl ist riesig, was ein großer Pluspunkt ist.

Allerdings gibt es leider deutliche Nachteile, die man kennen sollte. Der Versand dauert oft sehr lange. Außerdem verschickt der Shop ausschließlich mit DHL – und da DHL in letzter Zeit stark nachgelassen hat, kommt es immer häufiger zu Verzögerungen. Es wäre wirklich wünschenswert, wenn der Shop künftig auch alternative Versanddienstleister anbieten würde.

Ein weiterer großer Kritikpunkt ist der Kundenservice. Man bekommt Antworten nur auf Englisch und kann den Support lediglich über ein Kontaktformular erreichen. Bis überhaupt eine Rückmeldung kommt, vergeht oft viel Zeit. Und sobald man ein Gespräch beginnt, zieht sich die Kommunikation über mehrere Tage hin. Dadurch lassen sich Probleme nicht innerhalb weniger Werktage klären; häufig dauert es sogar mehrere Wochen, bis man eine zufriedenstellende Lösung erhält.

Insgesamt ist der Shop aufgrund der günstigen Preise und der großen Auswahl empfehlenswert, jedoch sollte man hinsichtlich Versand und Kundenservice viel Geduld mitbringen.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Technisches Problem- einwandfreier…

Technisches Problem- einwandfreier Service.
Hatte ein Konto bei der Bestellung angelegt und per Apple Pay bezahlt. Konto war nicht mehr vorhanden! + Bestellung nicht auffindbar! + von mir bezahlt.
Hatte Screenshots von der Bestellung gemacht und Applepay Datum + Betragshöhe. Yesstyle hatte sich um mein Problem gekümmert und mir die Produkte zugesandt. Die Verpackung war bei mir bisher immer „bruchsicher“ verpackt. Produkte waren bisher ebenfalls im einwandfreien Zustand.

12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erwartungen erfüllt

Kam alles vollständig, unbeschädigt an und Produkte sind gut.
Lediglich die Lieferzeit war etwas lange (aber den Angaben entsprechend).

22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit YesStyle sehr zufrieden

Ich bin mit YesStyle sehr zufrieden. Die Auswahl an koreanischen und japanischen Kosmetikprodukten ist riesig und die Qualität hat mich noch nie enttäuscht. Die Lieferung erfolgt immer überraschend schnell, und die Produkte kommen gut verpackt an. Besonders toll finde ich die großen Rabatte und regelmäßigen Aktionen, durch die man wirklich viel sparen kann. YesStyle ist für mich eine der besten Seiten, um asiatische Kosmetik zu bestellen – absolut empfehlenswert

14. November 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Günstig aber Versand dauert sehr lang

Günstig aber Versand dauert sehr lang

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
YesStyle.com-Logo

Antwort von YesStyle.com

Dear miho, 

 Greetings from YesStyle.com! 

 We are sorry to hear that you have not yet received  your order. The estimated shipping time to your country is usually 7 - 12 business days. However, as this is an international shipment, it may experience delays due to customs or postal processing.

We kindly ask that you wait a little longer, as your package may still be in transit.  Since the tracking code was issued in advance, updates will only appear once the parcel enters your country. Please check back for updates in the coming days. 

 Regards, 
YesStyle Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Verkäufer.

Ich bin mit YesStyle absolut zufrieden. Bin ein Fan von den koreanischen Pflegeprodukten. Hier habe ich eine tolle Auswahl und unschlagbare Preise gefunden. Außerdem gibt es immer zusätzliche Rabatte und weitere Optionen, wie man noch mehr sparen kann. Habe schon drei Mal bestellt und alles in gutem Zustand bekommen.
Vielen Dank!

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten gar keinen Stern

Am liebsten gar keinen Stern
Machen einen Adventskalender Verkauf mit dem dümmsten Server was es gibt . Punkt 10 einen in warenkorb gehauen und ab da ging es nicht mehr weiter bei Bestellung dauernt servier runter gefahren Seite neu laden solange bis er ausverkauft wieder war und er aus dem warenkorb entfernt wurde . Wollte meine frau überraschen aber so würde ich diesen scheis niemanden empfehlen ….

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von YesStyle.com

Dear Patrick,

Greetings from YesStyle!

We’re truly sorry for the frustration caused during your purchase attempt. Due to very high traffic and limited stock, the advent calendar sold out extremely quickly, which may have affected site performance at that time.


We understand how disappointing this must have been, especially when the item was meant as a gift. Thank you for your understanding, and we’ll work on improving the shopping experience in future releases.

Best regards,
YesStyle Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundenservice

Ich habe bisher immer gerne bei YesStyle bestellt, die Bestellungen kamen sonst immer zügig und problemlos an. Allerdings habe ich leider diesmal zum ersten Mal ein Problem mit DHL. Mein Paket hängt seit über zwei Wochen im Verteilerzentrum fest. DHL verweist aufgrund der vertraglichen Bedingungen an den Händler, daher muss sich YesStyle darum kümmern. Leider reagiert da der Kundenservice nicht hilfreich. Nach einer Schilderung des Problems bekam ich lediglich eine automatische Antwort mit meiner eigenen Sendungsnummer, aber keinen Lösungsvorschlag. Nun habe ich noch mal eine Anfrage versendet aber befürchte eine ähnliche Antwort wie zuvor. Somit könnte ich YesStyle empfehlen, da es bei mir so nie zu Fehlern von Seiten YesStyles kam. Kommt es allerdings zu Problemen, ist Geduld und Hoffnung gefragt.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann auch nur hier von einer…

Ich kann auch nur hier von einer Bestellung abraten. Seit dem.18 Oktober warte ich auf mein Paket keine Up Daten nichts. Dafür habe ich 39 Euro bezahlt kauft bitte woanders ein .

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von YesStyle.com

Dear valued customer,

Greetings from YesStyle!

We’re sorry to hear that your order hasn’t been received. Unfortunately, we’re unable to locate the correct order without an order number. Please contact our customer service team via live chat or email with your order details so we can assist you further.

Best regards,
YesStyle Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend.


Ich bin sehr enttäuscht. Meine Bestellung vom Anfang Oktober steckt laut Sendungsverfolgung seit dem 13. Oktober im Weitertransport zu DHL fest – seitdem keine Updates, keine Informationen, keine Reaktion vom Kundenservice.
Ich weiß nicht, wo mein Paket ist oder ob ich es überhaupt noch erhalte. Für mich ist das absolut unzuverlässig, und ich kann von einer Bestellung bei YesStyle leider nur abraten.

22. Oktober 2025
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Antwort von YesStyle.com

Dear D.H.,

Greetings from YesStyle!

We’re sorry for the inconvenience. Your order was dispatched on October 10 with an estimated delivery time of 7–12 business days, so it is still within the expected delivery timeframe. The tracking information will update once the parcel progresses further in transit. Please check again later, and thank you for your patience.

Best regards,
YesStyle Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket kommt nicht an.

Ich habe am 28.09 ein Paket bei Yesstyle bestellt. Habe die Information erhalten, dass es am 01.10 versendet wurde und elektronisch an DHL angekündigt wurde. Seit dem nichts mehr!! Es sollte laut Verkäufer spätestens am 19.10 ankommen. Mittlerweile sind wir den 20.10 und das Paket steht weiterhin nur auf „angekündigt“ bei DHL. Von yesstyle kam auf Anfrage nur die Standard Antwort dass es bis zu 12 Tage dauern kann. Aber die sind halt schon um und das Paket ist nicht mal in Deutschland!!

20. Oktober 2025
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Antwort von YesStyle.com

Dear Alina,

 Greetings from YesStyle.com! 

 We are sorry to hear that you have not yet received  your order. The estimated shipping time to your country is usually 7- 12 business days. However, as this is an international shipment, it may experience delays due to customs or postal processing.

We kindly ask that you wait a little longer, as your package may still be in transit.  Since the tracking code was issued in advance, updates will only appear once the parcel enters your country. Please check back for updates in the coming days. 

Regards, 
YesStyle Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrung

Das war meine erste Bestellung und wird wohl leider auch die letzte sein. Bestellt an 30.09., eine einzige Standardmail vom Kundenservice, dass man Geduld haben muss. Auf meine 2. Anfrage kam keine Reaktion. Es ist auch nicht klar, ob die Bestellung mit Hermes oder mit DHL geliefert wird: für beides gibt es Trackingnummer. Ich werde leider versuchen mein Geld zurückzubekommen, und nie wieder über diese Seite bestellen. Schade, ich habe mich auf die Lieferung gefreut :(.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von YesStyle.com

Dear Kunde,

 Greetings from YesStyle.com! 

 We are sorry to hear that you have not yet received  your order. The estimated shipping time to your country is usually 7 - 12 business days. However, as this is an international shipment, it may experience delays due to customs or postal processing.

We kindly ask that you wait a little longer, as your package may still be in transit.  Since the tracking code was issued in advance, updates will only appear once the parcel enters your country. Please check back for updates in the coming days. 

Regards, 
YesStyle Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlt- keine Ware, keine Reaktion

Nicht angeraten, Produkte wurden nach über 2 Wochen als versandt mitgeteilt, dann kamen sie bis zum Zustellfahrzeug- und wurden dann kommentarlos zurückgesandt. Keine Reaktion von Hermes oder YESSTYLE, weder auf Nachfrage noch Fristsetzung. Geld kam auch nicht, bis Paypal sich eingeschaltet hat. Lasst die Hände davon.

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von YesStyle.com

Dear Beate,

 Greetings from YesStyle.com! 

We apologize, but we couldn't find your name associated with any orders in our records. Could you please provide your order number so that our Customer Service Team can follow up on this matter or you may contact our Customer Service Team using the link below. 

 https://www.yesstyle.com/en/help/contact-us.html 
 
Regards 
YesStyle Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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