Eine favorisierte Armbanduhr habe ich online zu einem attraktiven Preis bei Zeitlounge gefunden. Zunächst hatte ich Bedenken eine Uhr online zu kaufen. Da ich aber genau wusste welches Modell ich m... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte eine Hamilton Murph 42 mm mit Lederarmband bestellt. Netterweise wurde mir das Modell mit einem zusätzlichen Edelstahlarmband, das einen höheren Wert hat, zum selben Preis angeboten und zuge... Mehr ansehen
Ich habe bei Zeitlounge eine Hamilton Khaki Pilot Auto Day Date gekauft und bin rundum zufrieden. Der Preis war deutlich besser als bei anderen Händlern und die Uhr war absolut neu, originalve... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zeitlounge ist einer der führenden Online Shops für Uhren und Schmuck in Europa. Wir bieten ein umfangreiches Produktsortiment und sind für alle Marken die wir anbieten autorisierter Fachhändler unsere Kunden erhalten volle Herstellergarantie.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.zeitlounge.com
4,5
Hervorragend
1563 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Guter Webshop, aber lange Lieferzeiten
Der Webshop und die Abwicklung der Bestellung waren in Ordnung. Auch die Bezahlung hat gut funktioniert.
Leider konnte Zeitlounge die auf der Website angegebene Lieferzeit jedoch nicht einhalten. Das Paket wurde schließlich verschickt, blieb im Tracking aber bei „Paket wurde digital angekündigt” hängen. Nach einem Anruf beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt, dass das Paket das Lager zumindest verlassen hat. Man würde mir noch eine Rückmeldung per E-Mail geben. Diese Rückmeldung kam jedoch nicht. Erst nach einer Woche tauchte das Paket endlich im Tracking auf und wurde anschließend geliefert. Das Paket war in Ordnung und die gelieferte Uhr ist hervorragend.
Es wäre nett gewesen, wenn die Rückmeldung gekommen wäre. Zudem sollte Zeitlounge keine so optimistischen Lieferzeiten auf der Website angeben, wenn diese nicht eingehalten werden können.
2. Dezember 2025
Antwort von Zeitlounge
Die Uhr war zum Zeitpunkt der Bestellung am Lager und wurde auch binnen eines Werktages gepackt und versendet, es tut uns leid, dass es bei DHL scheinbar untergegangen ist, eine Nachforschung kann in solchen Fällen leider erst eröffnet werden wenn das Paket für längere Zeit nicht befördert wird, hier kam es nicht dazu da die Frist noch nicht abgelaufen war, es tut uns leid, dass die Nachricht Sie so nicht erreicht hat.
Schnelle Lieferung, Top-Preis und 100% Originalware
Ich habe bei Zeitlounge eine Hamilton Khaki Pilot Auto Day Date gekauft und bin rundum zufrieden.
Der Preis war deutlich besser als bei anderen Händlern und die Uhr war absolut neu, originalverpackt und mit vollständigem Garantiebeleg.
Die Lieferung war schnell, die Kommunikation professionell und transparent.
Man merkt sofort, dass Zeitlounge ein seriöser, autorisierter Händler ist und keine B-Ware verschickt.
Ich kann Zeitlounge bedenkenlos empfehlen und werde hier sehr gerne wieder bestellen.
Vielen Dank für den tollen Service!
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unterirdisch
Unterirdisch: Lieferzeit wird überschritten, keine Info dazu - gar nichts. Telefonisch ist natürlich niemand erreichbar!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zeitlounge
Sie haben eine Uhr mit Lieferzeitangabe 5-6 Werktage ab Zahlungseingang bestellt und am 6. Werktag wäre die Uhr auch im Versand gewesen, aber Sie hatten am Morgen des Tages auch schon den Auftrag storniert. Unnötig und schade ...
Alles tipptopp
Der Artikel wurde sehr schnell geliefert und war genau wie bestellt. Er gefällt mir sehr gut.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetenter Kundensupport!
Kompetenter Kundensupport!
Markenuhr zu unschlagbar günstigem Preis!
Empfehlenswerter Online-Shop!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Neue Tissot Uhr,
Neue Tissot Uhr, 1A Ware, fantastischer Preis, schnelle Zusendung. Hatte erst Bedenken wegen dem niedrigen Preis, war aber eine sehr seriöse und vernünftige Abwicklung. Immer wieder!
3. November 2025
Reibungslose und schnelle Abwicklung.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unprofessionell, Falschaussagen zur Zahlung, keine Kulanz
Absolut enttäuschende Erfahrung. Zuerst behauptete der Shop wochenlang, meine Zahlung sei trotz Bank- und Mollie-Bestätigung nicht eingegangen – ich musste dies selbst beweisen. Nach monatelangem Warten wurde die bereits bezahlte Ware wegen angeblicher Beschädigung storniert.
Als Entschädigung für diesen Ärger und die Falschaussagen wurde nur ein minimaler Rabatt auf ein neues Produkt angeboten. Mein fairer Vorschlag für ein Ersatzprodukt wurde abgelehnt. Keine Spur von Kulanz oder professioneller Problemlösung.
Fazit: Völlig inakzeptables Vorgehen. Nie wieder.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zeitlounge
Die Erwartungshaltung das wir einen bereits um 30% reduzierten Artikel aufgrund einer Lieferverzögerung nochmals um 20% reduzieren können ist leider nicht realistisch, wir machen gern gute Angebote aber es gibt Grenzen und diese waren mehr als erreicht bei Ihrer Forderung.
Qualitativer Fachhandel
Verlässliche Lieferung, kompetenter Kundensupport, einwandfreie Ware.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Bester Preis im Netz.
Gerne wieder!
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und super Preis 👍
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles OK
Es hat etwas gedauert, bis die Ware angekommen ist. Preis und Ware alles ok.
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lotus Diver
Schnelle Lieferung, guter Preis, sehr empfehlenswert
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
schöne Uhr.Schnelle Lieferung
10. November 2025
Exactly what I wanted
Item I got was exactly as described and price very good. Would buy again
16. November 2025
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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