komplizierte Form der Stornierung
Tatsächlich habe ich mittlerweile (nach fast zwei Monaten) die Rückerstattung bekommen. Vielleicht lag es tatsächlich, wie Zentralverkauf schreibt, an dem Verkäufer "Ideal-Group", bleibt allerdings die Tatsache, dass sich Zentralverkauf auf meine schriftlichen Anfragen anfangs nicht, dann nur mit unverbindlichen Floskeln gemeldet hat und erst nach meiner negativen Bewertung auf diesem Portal aktiv geworden ist und sowohl den Verkäufer, als auch mich kontaktiert hat.
Des Weiteren ist die Prozedur der Stornierung für mich nicht sehr klar gewesen.
Deshalb bewerte ich die Firma insgesamt mit 3 Sternen.


