ZOEVA Cosmetics Bewertungen 11 431

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.364 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Kajalstifte und Eyeliner, die als langanhaltend, farbintensiv und angenehm aufzutragen beschrieben werden. Viele loben die schnelle Lieferung und die positive Nutzererfahrung, die es ihnen ermöglicht, schnell und einfach einen schönen Look zu kreieren. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit bestimmten Aspekten der Produkte, wie zum Beispiel Lippenstiften, die ranzig riechen oder nicht lange halten. Es gab auch Berichte über Eyeliner, die nicht die erwarteten Glitzereffekte zeigten, sich nicht richtig spitzen ließen oder nicht wisch- und wasserfest waren, was bei einigen zu tränenden Augen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit den Produkten. Viele loben die hohe Qualität der Kajalstifte und... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Produktqualität. Viele loben die "sehr gute Qualität" der... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Während einige den Bestellvorgang... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele Verbraucher empfinden die Handhabung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum Produkt selbst: Die Kajalstifte sind von sehr guter Qualität, lassen sich angenehm auftragen und überzeugen auch farblich. Ein besonderes Highlight ist der Pinsel, der als Geschenk dabei war. Er... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte in hoher Qualität! Ich bin Allergikerin, habe aber überhaupt keine Probleme, wenn ich Lidschatten oder Eyeliner benütze. Nach dem Auftragen hält alles sehr lange, kein Brennen und kein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die zoeva eyeliner Stifte sind so toll das ich keine anderen mehr benutze. Die Farben sind mega schön mit leichtem glitzereffekt und lassen sich sehr gut auftragen da sie butterweich sind und sich pri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin total überrascht ,von der Qualität des Parfüms.Vanillia Premiere143.👍👏 Es ist ein süßlicher , Vanille Duft.Selbst nach dem Duschen ,konnte man es noch riechen. Ich liebe diesen Duft u... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikindustrie
  2. Kosmetikproduktanbieter
  3. Kosmetikproduktehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

At ZOEVA, love is at the heart of everything we do. We are convinced that makeup is much more than just a beauty product. It is an expression of individuality, strength, and above all, self-love.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 431 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand.
Aber die Metallic Eyeliner überzeugen mich überhaupt nicht.
Das braun ist eher gräulich, das Anspitzen ist nicht sinnvoll bei solchen weichen Stiften.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ZOEVA Cosmetics-Logo

Antwort von ZOEVA Cosmetics

Hallo Marion,
es tut uns leid zu hören, dass die Velvet Love Eyeliner dich nicht überzeugen konnten. Bitte kontaktiere gerne unser Customer Care Team, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße
ZOEVA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum Produkt selbst

Zum Produkt selbst: Die Kajalstifte sind von sehr guter Qualität, lassen sich angenehm auftragen und überzeugen auch farblich. Ein besonderes Highlight ist der Pinsel, der als Geschenk dabei war. Er ist sehr angenehm beim Verarbeiten des Kajals und sorgt für ein sauberes, gleichmäßiges Ergebnis. Besonders praktisch ist, dass man ihn direkt am Kajalstift befestigen kann. Beim Nachkaufen lässt er sich einfach umstecken und weiterverwenden – das finde ich wirklich durchdacht.

Ich kann die Produkte absolut weiterempfehlen und werde sie sicher wieder kaufen.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität der Produkte

Tolle Qualität der Produkte, besonders der lipliner!
Das Einzige schwierige ist der Onlineshop, man bekommt besseren Rabatt über Instagram, auch als angemeldeter Kunde.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da ich keine 20 mehr bin

Da ich keine 20 mehr bin. Ist die Farbe nicht richtig sichtbar.

13. April 2026
ZOEVA Cosmetics-Logo

Antwort von ZOEVA Cosmetics

Hallo Leny,
es tut uns leid zu hören, dass die Farbe für dich nicht wie gewünscht sichtbar ist. Unser Customer Care Team hat sich bereits bei dir gemeldet und findet gerne gemeinsam mit dir eine passende Lösung.

Liebe Grüße
ZOEVA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So tolle Farben 🤩 Dankeschön

So tolle Farben 🤩! Super Preis -Leistungsverhältnis.
Ich hatte mir schon länger diese kleine Bag in rose' gewünscht, aber einfach nicht gefunden im Shop, einzeln zu kaufen. Da habe ich einfach mal beim Kundenservice nachgefragt und ich konnte es erst gar nicht glauben, mir wurde sie gerade kostenlos zugeschickt 😍-so dankbar dafür... Die Mitarbeiter sind einfach so lieb! Die Lieferung geht auch schnell.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So schöne intensive Farben

So schöne intensive Farben, leicht aufzutragen, muss aber noch bisschen üben mit verblenden. Hab sie mir gleich in vielen Farben besorgt und bin echt begeistert von der Farbintensiät. Schnelle Lieferung, gut verpackt und gute Anleitung. Gerne wieder.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist der Hammer

Der Kundenservice ist der Hammer, zugewandt, freundlich und lösungsorientiert. Ich war mit einem Produkt nicht so zufrieden, wie erhofft, sofort bekam ich einen Gutschein und konnte andere Produkte testen. Ich muss meinen Eindruck von der Qualität der Waren völlig revidieren. Würde jederzeit wieder bei Zoeva kaufen.

Das nenne ich kluges und konstruktives Kundenmanagement.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr