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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 33 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Verbraucher sind extrem unzufrieden mit dem angebotenen Service und bezeichnen diesen als den schlechtesten Brieflogistiker, den sie bisher kennengelernt haben. Kunden berichten übereinstimmend von massiven Verzögerungen bei wichtigen behördlichen und bankbezogenen Dokumenten, die häufig erst nach mehreren Wochen eintreffen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der praktischen Ausführung, da Postsendungen ungesichert im Treppenhaus oder direkt im Hausflur abgelegt statt in Briefkästen eingeworfen wurden. Einige Personen bemängelten zudem häufig falsch zugestellte Briefe sowie wichtige Sendungen, die in einem katastrophalen Zustand ankamen und dadurch erhebliche Sorgen bereiteten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben erhebliche Frustration und tiefe Unzufriedenheit bezüglich der extrem langen Laufzeiten... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von erheblicher Frustration und Unzufriedenheit über den extrem unzuverlässigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scheinbar sind die Zusteller nicht geschult. Vor einigen Wochen wurde ein Brief auf die Briefkästen gestellt, obwohl der damaliger Mieter vor einem Jahr ausgezogen ist. Solange existiert dieser Name w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Aussage vom Finanzamt wurde der Steuerbescheid am 10.10.2025 versendet. Dieser Steuerbescheid ist mir nicht zugestellt worden. Am 09.12.2025 erhalte ich vom Finanzamt daher eine Mahnung. Diese M... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider setzt die Commerzbank auch auf diesen absolut grauenhaften Dienstleister. Im Januar habe ich 3 Wochen auf einen PIN-Brief gewartet, dachte das wäre Pech. Nein. Heute (15.10.2025) kam nach lange... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Offenbar beschäftigt Xendis für die Zustellung der Post Kriminelle. Ich habe in den letzten zwei Monaten Post von Behörden und Banken mit dem Zussteller XENDIS entweder mit 3 Wochen Verspätung oder ga... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

115 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,2

Alle Bewertungen

(115)

33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist eine Schande

Es ist eine Schande, dass die Rentenversicherung diesen Anbieter nutzt um wichtige Unterlagen zu versenden! Unser Brief war vom 07.03.2025 aus Düsseldorf bis 26.03.2025 nach Köln unterwegs !

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern weil weniger nicht geht

1 Stern weil weniger nicht geht. Wichtige Briefe sind ewig unterwegs, werden zugestellt wann es dem Dienstleister passt.
Im Hausflur lag eine Ladung an Briefen an mich und Nachbarn mit diversen Laufzeiten, von 10-20 Tagen Laufzeit, es ist auch schön dass Versicherungsbeiträge abgezogen werden bevor man überhaupt weiss wieviel.

20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über 3 Wochen Versand innerhalb Kölns!

Über 3 Wochen Versand innerhalb Kölns!

Wichtige Versicherungsunterlagen der DKV zu meinem Vater wurden mir 22 Tage zu spät zugestellt. Nach dauerndem Nachfragen bei der DKV hatte ich heute (10.6.) nun plötzlich 6 (!) Briefe im Briefkasten, mit Absendedaten zwischen dem 19.5. und 4.6.

Erst war ich wütend auf die DKV, aber die Inkompetenz liegt wohl eher bei Xendis, was sich hier auch in den Bewertungen widerspiegelt.

Wie andere schon sagten: Versicherungen und behörliche Stellen sollten sich umgehend von diesem Dienstleister trennen!

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Briefkastenfähige Sendungen? Bei Xendis fast nie!

Briefkastenfähige Sendungen? Dass ich nicht lache, Briefe und Rechnungen datiert Ende April, abgestempelt Mitte Mai, wurden am 24. Mai unter dem deutlich beschrifteten Briefkasten im Flur eines Mehrfamilienhauses auf den Boden geschmissen (wo dann auch auch zusätzlich noch jemand mit nassen Stiefeln drüber gelatscht ist). Ich habe die Absender informiert, dass ihre Briefe nicht rechtskräftig und fristgerecht zugestellt worden sind und daher angegebene Fristen hinfällig sind. Wie sagt man im Norden? "Schckste Schiet, kriegste Schiet"

24. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel , wie kann ein wichtiger Brief , von der Rentenversicherung vom 12.05.25 ( Stempel xendis ) erst am 20.05.25 zugestellt werden.In diesem.Brief wird um Antwort mit ärztlichen Unterlagen bis zum 22.05.25 erbeten.....geht's noch ? Ist schier unmöglich. Die Rentenversicherung wird informiert.

20. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im April und Mai 2025 sind Briefe mit…

Im April und Mai 2025 sind Briefe mit diesem Unternehmen mit Laufzeiten von bis zu drei Wochen innerhalb Deutschlands unterwegs gewesen. Da es sich um Schreiben von Behörden und Versicherungen handelt, ist dies nicht zumutbar. Entweder greift der Gesetzgeber ein oder Behörden und Versicherungen trennen sich umgehend von xendis.

7. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wichtige Unterlagen nach Auszug einfach in den Hausflur geworfen

Mein Steuerbescheid (!!!) wurde einfach 3 Wochen nach unserem Auszug in den Hausflur geworfen, obwohl weder draußen noch drinnen unser Name am Schild stand. Nur, weil ich an dem Tag zufällig erst die Schlüsselübergabe gemacht habe, habe ich das gesehen.
Für die deutsche Post habe ich einen Nachsendeauftrag, Xendis hätte den Brief als unzustellbar wieder mitnehmen müssen! Gerade so wichtige Post!
Zugang zum Haus haben wir keinen mehr und würden wir noch weiter weg wohnen, gar keine Möglichkeit mehr, an unsere Briefe zu kommen. Bin gespannt, ob der Bescheid meines Mannes auch einfach dort reingeschmissen wird…

28. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Post von der Bank

Post von der Bank, am 10.4 . erstellt, Poststempel von 14.4., zugestellt am 28.4.
Warum arbeitet man mit so einem Dienstleister zusammen?

28. April 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Briefe werden nicht korrekt zugestellt

Guten Tag,

ich wohne in Duisburg Alt-Homberg und mein Haus steht nach hinten versetzt.

Jedes Mal, wenn Briefe über Xendis versendet werden, dann steckt der Zusteller diese vorne an der Straße in eine Zeitungsrolle. Dann sind sie auch oft nicht einmal richtig hineingesteckt und werden nass. Außerdem können die Briefe von jedem der vorbeigeht entnommen werden. Das ist nicht weiter akzeptabel.

Mein Briefkasten ist beim Haus und Briefe gehören sowieso nicht in eine Zeitungsrolle.

Zusteller der Post und anderer Dienste bringen die Post stets korrekt und stecken diese in den Briefkasten.

Was soll das??????

2. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen ist sehr unseriös

Dieses Unternehmen ist sehr unseriös. Habe einen Brief erhalten der 20 Tage nach dem Poststempel zugestellt wurde und dadurch nun Inkassogebühren.
Zu dem ist dieses Unternehmen weder telefonisch erreichbar ( die Telefonnummern und E-Mailadresse im Netz sind nicht mehr aktuell. )
Sehr kurios alles.
Frag mich wo mein Brief 20 Tage lag.

28. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Postlaufzeiten von 6 Wochen!!

Postlaufzeiten von 6 Wochen!!!
Heute (19.03.2025) kamen wichtige Rechnungsbelege der Telekom an die laut von der Telekom am 03.02.2025 erstellt wurden und laut Stempel der Xendis am 05.02.2025 in den Verdsand gegangen sind.
Absolut inakzeptabel.

19. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher sind mindestens 3 Schreiben…

Bisher sind mindestens 3 Schreiben unserer Krankenversicherung und 3 Schreiben der Rentenversicherung nicht bei uns angekommen. Niemand weiß, wo die geblieben sind. Heute ist ein Schreiben der Rentenversicherung für meinen Mann immerhin am Haus, jedoch in einen fremden Briefkasten eingelegt worden, die Nachbarin hat den Brief freundlicherweise an uns übergeben. Das Schreiben ist gestempelt am 25.02.2025 - heute ist der 12.03.2025. Was, wenn da mal ein dringender Termin versäumt wird? Es ist und bleibt eine Zumutung und dieses Unternehmen müsste verboten werden.

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal. Sensible Post (Finanzpost) wurde nicht in den Briefkasten, sondern einfach in den Hausflur geworfen! Und das auch noch mit großer Verspätung (10 Tage).

25. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand von Rentenbescheidt

Es ist nicht zu fassen das ein Rentenbescheidt ausgestellt am 12.2.25 in Münster, endlich am 21.2. 25 in Dortmund endlich den Weg auch noch in meinen Breifkasten gefunden hat, wenn man den anderen Schreckensmeldungen hier glauben darf. Wenn ich könnte würd ich hier nur noch minus Sterne verteilen.

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lohnsteuerkarte (Blatt) vom 27.01.25…

Lohnsteuerkarte (Blatt) vom 27.01.25 von meinem Arbeitgeber am 19.02.25 erhalten. Poststempel 06.2.25.
Brief war geöffnet; vermutlich von einem Nachbarn.
Gilt Postgeheimnis und Datenschutrz NICHT für die Firma xendis.
Im Wiederholungsfall etrfolgt eine Strafanzeige.
Habe meinen Arbeitgeber informiert.

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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