XtraWine Bewertungen 8 859

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir wurden versehentlich 3 Flaschen sehr teuren Sake geliefert, die ich nie bestellt/bezahlt hatte. Ich kontaktiert den Händler telefonisch und er war einverstanden das ich ihm alles zurücksc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis Lieferung grundsätzlich sehr gut. Schnelle Lieferung. Jedoch die Kurrier-Lieferung..... es wäre gut Swiss-Post ebenfalls anzubieten. TNT/FedEx stellt die Ware einfach ohne Vora... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der bestellten Menge von 38 Flaschen Wein wurden lediglich 2 Flaschen geliefert. Die Bestellung, datiert auf den 29.11.25, wurde zeitnah bestätigt. Am 02.12.25 wurde ein Paket mit zwei Fl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

xtraWine bietet ein schier unbegrenztes Angebot an Weinen und Distillaten aus allen Teilen des Globus, speziell Italien. Wir finden hier immer wieder Attraktives als Antwort auf Gesuchtes.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Weinhandlung
  2. Spirituosenladen
  3. Online-Marktplatz
  4. Weingroßhändler und -importeur

Vom Unternehmen geschrieben

Welcome to XtraWine, the exclusive members' club for refined wine enthusiasts. We offer an extraordinary selection of over 12,000 meticulously curated Italian and international wines and spirits, designed to satisfy the most sophisticated palates. At XtraWine, we believe every bottle tells a unique story. Our collection is curated by expert sommeliers, ensuring that each label embodies authenticity, excellence, and elegance. Our refined online platform offers a seamless, tailored experience. Each wine is accompanied by comprehensive details, including expert ratings, tasting notes, and pairing suggestions, all crafted to enhance your wine journey. Downloadable information sheets provide deeper insights, inviting you to explore the extraordinary world of wine with confidence and passion. We take pride in our close relationships with trusted producers, granting our members exclusive access to rare and exceptional bottles. Our commitment to precision and excellence extends to our delivery service. Partnering with renowned couriers like UPS, TNT, DHL, and DPD (UK), we ensure timely, secure, and sustainable shipments worldwide. Each winebox is crafted with patented, eco-friendly materials, reflecting our dedication to sustainability and the safe arrival of your chosen wines. More than just a destination, XtraWine is a journey. We share stories and insights through our dedicated journal, connecting you with the essence and legacy of wine culture. Every interaction is designed to be personal, engaging, and memorable—because at XtraWine, your experience is at the heart of everything we do. Discover a world of elegance, taste, and connection. Welcome to the Xclusive Wine Club. Welcome to XtraWine.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

8859 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kurze Lieferzeit

Kurze Lieferzeit. Verpackung leider aus Sagex und muss separat entsorgt werden.

18. Oktober 2023
XtraWine-Logo

Antwort von XtraWine

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben und uns die Gelegenheit gegeben haben, ein für uns sehr wichtiges Thema anzusprechen. Wir verwenden ausschließlich sichere und patentierte Verpackungen PERBACCO winebox ®. Diese wurden entwickelt, um robust und thermisch isoliert zu sein, um Temperaturschwankungen zu verhindern. Außerdem glauben wir an einen nachhaltigen Planeten. Daher sind alle unsere Verpackungen zu 100 % recycelbar. Mit der Wahl dieser Verpackungen bemühen wir uns, eine Balance zwischen Umweltschutz und Versandsicherheit zu finden, um unsere Kunden zu 100 % zufriedenzustellen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War zunächst skeptisch

War zunächst skeptisch. Aber die günstigen Preise waren zu verlockend. Als das Paket kam, muss ich zugeben, dass die Verpackung bombensicher war. Trotz des langen Transportweges ist nichts beschädigt worden. Die Transportboxen aus Styropor sind bestens geeignet und sind auch zum stapeln im eigenen Weinkeller erste Wahl. Deshalb werde ich wieder bestellen.

3. Oktober 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einzige Unzufriedenheit...

Einzige Unzufriedenheit: Preispolitik (schon wenige Tage nach der Bestellung ist der Wein wesentlich günstiger!). Wechselnde Preise auch innerhalb eines Tages. Somit ein Stück weit Lotterie... Rasche Zustellung.

11. September 2023
XtraWine-Logo

Antwort von XtraWine

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Ich bestätige Ihnen, dass wir immer zeitlich begrenzte Sonderangebote anbieten. Es ist wahrscheinlich passiert, als Sie einen Wein im Angebot gesehen haben im Vergleich zu einigen Tagen zuvor.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Schlechte Kommunikation.
Ware noch immer nicht erhalten.

6. September 2023
XtraWine-Logo

Antwort von XtraWine

Liebe Tanja, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben.
Da Sie uns das Problem nicht direkt gemeldet haben, haben wir uns erst jetzt um die Sache gekümmert, nachdem wir Ihre Rezension gelesen haben.
Wir haben einen zweiten Zustellversuch organisiert, damit Sie die Ware schnellstmöglich erhalten können.
Wir erinnern Sie daran, dass unser Kundendienst von Montag bis Freitag erreichbar ist (Uhr 9-13/14-18).
Zögern Sie nicht, uns das nächste Mal zu kontaktieren! Liebe Grüsse

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen Ganzen gut

Die Auswahl könnte bisschen besser sein. :) Aber dies ist fast bei jedem Weinshop gewünscht. :)
Schnelle Lieferung.
Einige konkrete Weinartikel (Champagne Pierre Courtois, Champagne Simon Rion Blanc de Blancs, Champagne Lombard Verzenay Grand Cru, Fidora, Corvezzo) fehlen mir. Einige vorhandene Suchkriterien wirken verwirrend.

23. August 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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