Yesim 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Service den ein Unternehmen haben kann. Ich habe eine E-Sim im Februar erworben und konnte diese nicht nutzen, wegen der Flugsperre nach und von Katar. Ich habe den Support im April den Fall ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei unserer Karibik Kreuzfahrt haben wir verschiedene Inseln und Länder bereist. Wir hatten nie Probleme und immer ein zuverlässiges Netz.Teiweise war noch auf See eine Verbindung vorhanden je nachd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Yesim für €25 Internet-Einheiten für England (UK) gekauft. Leider hat es nie funktioniert. Nach mehreren angeblichen verbesserten Versionen, die dann auch nicht funktionierten habe ich au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Internet von yesim ist zumindest in der türkei stets zuverlässig und schnell. Bisher hatten wir keine Probleme. Des weiteren besteht anders als bei anderen Anbietern keine Hotspot Beschränkung! Da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter
  2. Internetanbieter

Über Yesim

Vom Unternehmen geschrieben

Yesim is a pioneering eSIM solution that enables seamless connectivity across the globe. Founded on June 1, 2019, Yesim has established itself as a leading provider of innovative mobile solutions. The main products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Turkey, Asia Pacific and 200+ total destinations. As an active company, Yesim is committed to staying at the forefront of technology, offering its smart eSIM app to connect users to the best cellular networks in over 200 countries worldwide. Whether you're a casual traveler, business professional, or adventure-seeker, Yesim is the perfect companion for staying connected on-the-go.

Key Highlights
  • Over 200 countries covered worldwide
  • Smart eSIM technology for reliable and efficient communication
  • User-friendly app for easy connection management
  • High-speed Internet access worldwide
  • Virtual numbers
  • Unlimited data plans and a wide range of regional solutions, including a special “Business Destinations” option
  • Secured connection and variety of top-up payment methods from bank transfers to crypto payments
  • No need for a plastic SIM card or an overpayment for roaming
  • 100% Money Back Guarantee

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Yesim offices are located in Switzerland, the UAE, and Europe

Stay connected with Yesim and discover the freedom to roam without boundaries.

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Verstoß gegen Richtlinien

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gern.

Klappt alles Bestens 👍

23. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat! Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur LTE Geschwindigkeit.

Nur LTE Geschwindigkeit.
Kann man auch lassen.
Lasst euch nicht von den günstigen Preisen täuschen. Sonst kauft ihr dann 2 mal.
Habe mir dann nochmals vor Ort 5G geholt.
Mein Problem gemeldet. Null Antwort.

21. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Unsere Support-Mitarbeiter antworten in der Regel innerhalb weniger Minuten. Bitte kontaktieren Sie unseren Senior Manager unter complaints@yesim.app und schildern Sie uns Ihr Anliegen genauer. Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihnen helfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Verbindung und schlechter Service

Ich hatte eine ESIM für Mauritius (15 Tage) gekauft. Dort hatte ich jedoch nur eine LTE Verbindung. Vergleichsweise hatte ich einen Datenpass der Telekom getestet. Hier hatte ich im selben Gebiet dauerhaft eine 5G Verbindung. Yesim wirbt damit, dauerhaft erreichbar zu sein und schnelle Hilfe anzubieten. Ich habe das Problem gemeldet. Ich erhielt Antwort, dass Screenshots von den Einstellungen meines Telefons benötigt werden. Diese habe ich unmittelbar zur Verfügung gestellt. Seither erhielt ich keine Rückmeldung mehr.

15. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten! Zu Stoßzeiten kann es gelegentlich zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. Dies sollte Ihre Nutzung unseres Services jedoch nicht beeinträchtigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Senior Manager unter complaints@yesim.app und schildern Sie Ihr Anliegen genauer. Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihr Problem schnellstmöglich lösen können!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Nr. 1 bei Urlauben außerhalb der EU

Ich nutze Yesim immer, wenn ich Urlaub außerhalb der EU mache. Bislang hat es mit der digitalen SIM immer einwandfrei funktioniert. Yesim war auch bisher immer der günstigste Anbieter. Die Netzabdeckung ist top (zum Teil sogar besser als in Deutschland auf dem Land...)

27. September 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank! Unser Hauptziel ist es, Ihnen weltweit eine qualitativ hochwertige Verbindung und Abdeckung zu bieten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Habe die eSIM auf Barbados gekauft, nachdem mich die eines anderen Anbieters nach drei Tagen ohne erkennbaren Grund verlassen hat. Einfache Einrichtung und klangloses Funktionieren über den gesamten Zeitraum. Übersichtliche App, gerne wieder!

27. November 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen, eine möglichst benutzerfreundliche App zu entwickeln, zu schätzen wissen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Ich brauchte Yesim für die Türkei und war absolut zufrieden, es hat alles super geklappt und die Esim war sehr nützlich. Der Preis für 14 Tage unbegrenzte Daten unter 30€ (Black Friday Rabatt) war sehr angemessen.

24. November 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App gefallen hat. Bleiben Sie mit Yesim in Verbindung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten 2 esims für Argentinien…

Wir hatten 2 esims für Argentinien erworben und 3 Wochen nach Kauf bei der Ankunft in Buenos Aires installiert. Von Anfang an gab es Verbindungsprobleme und wenn es nach Kontakt mit dem Support funktionierte, brach es nach einigen Minuten wieder ab. Wir hatten bei unseren Exkursionen immer mehr da Gefühl, dass es mit unseren iPhones nicht funktionierte. Was uns andere Reisende bestätigten. Letztendlich kauften wir neue eSIMs bei einem anderen Anbieter und sind shr zufrieden. Fazit: Günstig ist nicht immer gut

9. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten! Um eine optimale Verbindung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Netzbetreiber zu wechseln, da die Internetgeschwindigkeit je nach Anbieter variieren kann. Unser Support-Team steht Ihnen jedoch rund um die Uhr zur Verfügung und kann solche Probleme innerhalb weniger Minuten lösen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmste Erfahrung die ich mit einem…

Schlimmste Erfahrung die ich mit einem Anbieter von eSIM Karten hatte . Zu Black Friday ergattert die sim Karte sehr günstig und was für ein Zufall es hat null funktioniert dauerhaft habe ich Meldung bekommen das der Code nicht verfügbar ist und ich mich beim Anbieter melden soll . Und so dass ich am Flughafen obwohl ich keine Zeit hatte wie ein depp Stunden !!!! Und sie verkaufen einen für blöd man sollte dann lag es daran das ich Flugmodus drin hätte ich soll das raus machen und sofort hat es mit meinem Anbieter verbunden also der Spaß wird noch teuer . Ich sollte es dann so so und so machen( ja Blitz Merker hab ich gemacht Code nicht verfügbar deswegen melde ich mich … das Ende vom Lied ist … mir wurde rein gar nciht geholfen und mein Geld ist weg und dazu war ich gezwungen auf die Schnelle noch eine eSIM zu organisieren mit super Flughafen wlan wo eingeschrànkt ist . Mit was geworben wird wird nciht umgesetzt . Ich bin viel unterwegs und hole mir immer eSIM Karten aber so ein Theater und Grotten schlechten Service hatte ich noch nie !!! Tschau 50€

Update : das Kommentar von Yasmin zeigt mal wieder genau das Problem ! Als ob ich dumm wäre eine sim Karte zu installiere. Wenn das gegangen wäre hätte ich mich ja nie beim Service gemeldet! Einfach irgendwa etwa hrieben wo wieder kein Sinn ergibt und genau mein Problem beschreibt ! Null Service . Und ich hatte mich schon 20 mal gemeldet jetzt soll ich es wieder tun ?! Um wieder keine Hilfe zu bekommen? Mit dieser Antwort bestätigt ihr nur wieder wie furchtbar schlecht euer Service etc. ist !

11. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Es tut uns leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Neben dem QR-Code können Sie Ihre eSIM auch schnell und nahezu automatisch verbinden, indem Sie im Tab „Schnell“ auf „eSIM installieren“ und anschließend auf „Installieren“ klicken. Diese Methode ist die schnellste und einfachste und erspart Ihnen das Scannen eines QR-Codes.

Bitte kontaktieren Sie unseren Support-Manager unter complaints@yesim.app und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihr Problem lösen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega Produkt mit Top Preis-Leistung

Mega Produkt. Ich bin nach Georgien und Armenien gereist, und Yesim hat meine Arbeit echt vereinfacht. Ich habe das Paket „Zentralasien“ gebucht, und musste nichts mehr tun nach dem Landwechsel. 10GB für 30 Tage für unschlagbare 21€. Der Empfang war überall super mit nem schnellen Internet. Würde es allen weiterempfehlen.

6. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Bleiben Sie uns treu, und wir werden Sie auch weiterhin mit exzellentem Service und einfacher Bedienung begeistern!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

259 MB angezeigten transfervolumen was…

259 MB angezeigten transfervolumen was bei Yesim 20 GB entsprach ... ??? Da liegt wohl ein Kommafehler 2 stellig vor ... never again my friends. Das nach nur einem Tag. Unwahrscheinlich schnelle und hilfreiche Hotline Antwort, die mir nochmals die angezeigte volumenina erläutert hat, quasi vorgelesen ... als ob ich das nicht schaffe.
Nepper

27. November 2025
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Antwort von Yesim

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wichtig ist, dass Ihr Mobilfunkanbieter sowohl Upload- als auch Download-Datenverkehr berechnet. Oft wird auf Geräten nur der Download-Verbrauch angezeigt, aber auch Uploads (die vom Gerät gesendeten Daten) tragen zum Gesamtdatenverbrauch bei, was nicht immer ersichtlich ist.

Wenn Sie den Datensparmodus Ihrer Yesim eSIM nicht aktiviert haben, werden möglicherweise App- oder Systemupdates im Hintergrund heruntergeladen, was ebenfalls Datenvolumen verbraucht. Um dies zu verhindern, empfehlen wir Ihnen Folgendes zu überprüfen:

1. Deaktivieren Sie automatische App-Updates in den Einstellungen des Google Play Stores oder App Stores.
2. Stellen Sie sicher, dass Systemupdates nicht automatisch im Hintergrund heruntergeladen werden.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe die Erstattung erhalten

Ich habe die Erstattung erhalten, zwar erst nach fast 3 Monaten aber immerhin. Leider hat diese App bei uns nicht funktioniert, aber ich würde diese App trotzdem empfehlen. Bestimmt funktioniert sie bei anderen Leuten. Diese App ist trotzdem eine gute Idee

19. September 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen und alle Ihre Probleme lösen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super alles gut

4. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bleiben Sie mit Yesim online =)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischen Kundensupport

Unterirdischen Kundensupport, kryptische Antworten auf Fragen (ich soll auf Opfer stoßen?), verlängern von Tarifen nicht möglich.

2. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Es tut uns leid, dass dies passiert ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Senior Manager unter complaints@yesim.app und schildern Sie uns Ihr Problem genauer! Wir finden bestimmt eine Lösung!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

App finde ich gut

App finde ich gut, leider ist mein Samsung galaxy S21 fe nicht kompartibel.Schade

1. Dezember 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank! Falls Sie eine eSIM erworben haben, Ihr Telefon diese aber nicht unterstützt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@yesim.app oder wenden Sie sich direkt über die App an unser Support-Team! Wir lösen diese Probleme innerhalb weniger Minuten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My problem was managed in 7 min

My problem was managed in 7 min.
And now I am happy. 😆
Thank you very much.
A Good Job 🍀🤗💐

Mein Problem war in 7 min. behoben.
Jetzt bin ich froh. 😆
Vielen lieben Dank.
Eine sehr gute Arbeit. 🍀🤗💐

30. November 2025
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Antwort von Yesim

We strive to make our support the best for you! Thank you for noticing!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service hat mir sehr geholfen da…

Super Service hat mir sehr geholfen da ich den Esim Tarif viel zu früh aktiviert hab , mein Fehler hab bei anderen Anbietern gelesen das es ab Einreise ins Urlaubsland automatisch aktiviert wird . Bei yesim macht man es selbst. Haben mir Ersatz coins zum Neukauf des Tarif gutgeschrieben . Dann hat es besser geklappt. Top Empfang mit Roaming (Daten) wußte ich auch nicht. Ich lerne dazu. Nächstes Land wieder Yesim e-sim

20. November 2025
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Antwort von Yesim

Wir sind stets bemüht, Ihnen zu helfen und Situationen zu Ihren Gunsten zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert immer sehr gut und falls…

Funktioniert immer sehr gut und falls es mal Probleme geben sollte, zum Beispiel wenn man ein neues Handy hat, dann wird einem vom Kundendienst schnell und zur vollsten Zufriedenheit geholfen. Immer wieder gern bei Reisen.

29. November 2025
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Antwort von Yesim

Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben! Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei und zuverlässig

Einwandfrei und zuverlässig, immer wieder gerne.

25. November 2025
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Antwort von Yesim

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Bleiben Sie uns treu, und wir werden Sie auch weiterhin mit exzellentem Service und einfacher Bedienung begeistern!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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