Zacgmbh Bewertungen 51

Yahia und Youssef von Express 24. Haben schnell den Fehler erkannt und schnell beseitigt. Sie waren sehr freundlich.

viel zu späte Lieferung und dann noch der Versuch, die Ankunft zurückzudatieren. Offensichtlich unter höchstem Zeitdruck, unprofessioneller Ausbau des Altgerätes, Küche überflutet, Spülabfluss unbenutzbar, grosse Unordnung hinterlassen, ein Hausflur völlig durch Neugerät verstellt, inkompletter Aus- und Einbau, wollten am selben Tag noch wiederkommen (nicht geschehen), dann drei Tage geplant bis zum nächsten Termin, wollten unnötige Teile verkaufen. Sehr unfreundlich und unprofessionell. Wir haben es dann selber installiert und mühsam alles aufgeräumt. Werden die Leute nicht mehr in unser Haus lassen!

Youssef und yahia von express24

Top Service schnell und sehr freundlich

Hat alles sehr gut geklappt mit Ismet Transporte. Mitarbeiter waren sehr freundlich. Danke

Yahia und Youssef von Express 24 super Arbeit gemacht . Sehr freundlich und gründlich

Superfreundliche Truppe. So schnell das man zwar manchmal Angst hatte, aber sie waren wirklich gut!!! Macht weiter so 💪

Super schnell und freundlich

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Zacgmbh. Besonders das Bahboh Team hat mich mit seiner Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Einsatzbereitschaft überzeugt. Obwohl ich nur die Standard-Lieferung gebucht hatte, haben sie deutlich mehr Arbeit investiert, als eigentlich vereinbart war. Im Grunde habe ich einen Service auf Premium-Niveau erhalten, ohne dass zusätzliche Kosten berechnet wurden. Es gab keinerlei versteckte Gebühren oder Versuche, mir etwas unnötig zu verkaufen – im Gegenteil, ich hatte jederzeit das Gefühl, fair und transparent behandelt zu werden. Die Kommunikation war hervorragend, alle Fragen wurden schnell beantwortet, und das Ergebnis hat meine Erwartungen deutlich übertroffen. Vielen Dank an das gesamte Bahboh Team für die großartige Arbeit. Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Yahia von bahboh, sehr nett und Hilfsbereit, Trockner wurde in den Keller gebracht, beide waren vorsichtig, um nicht irgendwas zu beschädigen, Dankeschön

Ich habe am 20.05 einen Wäsche Trockner bestellt war mit der Beratung sehr zufrieden. Die Maschine kam gleich 2 Tage später war sehr überrascht auch die Monteure waren sehr nett und freundlich

Bei Amazon Aufbauservice von Zac GmbH gebucht. Liefertermin von 7-19 Uhr erhalten. Niemand von Zac ist gekommen, wir haben keinerlei Reaktionen auf Anfragen bekommen, wo unsere Ware bleibt. Urlaubstag drauf gegangen. Danke für NICHTS!

Traurig das Media Markt mit sowas zusammenarbeitet.
Vertraglich abgemacht und bezahlt das die Waschmaschine ins Badezimmer getragen wird. Als sie ankamen wollten Sie sie erst nicht mal hochtragen. Nach Diskussion wurde Sie hochgetragen und dann wollten Sie sie aber nicht ins Badezimmer tragen?? Das ist das erste mal das ich eine Waschmaschine so bestellt habe und die Leute ihre Arbeit nicht machen!! Dann will ich vor Ort den Kundenservice anrufen um dem Mitarbeiter zu zeigen das es so abgemacht ist, was macht er? Er nimmt die Waschmaschine einfach und geht damit. Was jetzt kommt übertrifft alles:
Ich kriege eine Email, das ich die Waschmaschine erhalten habe, mit Bildern UND MEINER ANGEBLICHEN UNTERSCHRIFT DIE VOM MITARBEITER GEFÄLSCHT!!! WORDEN IST.
Wahnsinn was für ein Stress ich jetzt habe. Das man sich so vor der Arbeit erstmal drückt und dann noch eine Straftat begeht. Gruselige Firma!

Herr Yazan hat heute meinen Kühlschrank nach Mannheim geliefert und ich bin mehr als zufrieden. Er und sein Kollege waren sehr freundlich, sind zuverlässig und vorsichtig mit dem Gerät umgegangen, das in den vierten Stock eines Altbaugebäudes, mit sehr engem Geländer und ohne Aufzug, gebracht werden musste. Ich würde den Service jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen. Danke Herr Yazan!

Die Firma zockt total ab. Heute Termin zum Anschluss der Waschmaschine gehabt und angeblich soll das Ventil defekt sein und muss für 90 Euro ausgetauscht werden. Im Nachhinein hat uns die WG die Betrugsmasche bestätigt. NICHT zu empfehlen und unglaublich, dass Media Markt sowas beauftragt!

Heute bekam ich einen Geschirrspüler von Amazon geliefert, welcher über die Fa. ZAC ausgeliefert und aufgebaut wurde. Abbau des alten Gerätes und Altgeräteentsorgung war ebenfalls vereinbart. Das Altgerät wurde von mir selber abgeklemmt und aus der Küchenzeile gelöst, so dass es nur noch rausgezogen werden musste.
Bis hier war alles ok, die Mechaniker schlossen alles an, stellten ein Programm ein und verließen meine Wohnung. Auf vorheriger Anfrage bzgl. der Grundeinstellungen und Salz einzufüllen (welches ich bereit hatte) bekam ich die Antwort, das dieses nicht erforderlich sei !
Leider musste ich nach Programmende leider feststellen, dass sich die Frontklappe nicht automatisch öffnete, weil der Geschirrspüler schief eingebaut war ;(
Ein Glück - dieser Missstand konnte leicht behoben werden

Abzocke und Beleidigung!
Gestern waren zwei schlechte gelaunte wortkarge Herren der Firma Zac bei mir um die Waschmaschine vom Media - Markt bei uns.
Auch mir sollte ein Adapter für 15 € angedreht werden, ohne Quittungsblock,den hätte er gerade nicht dabei. Er könne die Maschine sonst nicht angeschliessen. AHA.. Zunächst war ich verdutzt doch dann durchschaute ich "das Spiel" schnell.. Der Herr wollte abzocken. . Als ich mich nicht beirren ließ und bei Media Markt anrufen wollte, konnte er Maschine doch anschließen. Soviel serbisch verstehe ich, dass sein Geschimpfe nicht freundlich war! So blieben die zwanzig Euro, die als Dankeschön für die beiden Herren gedacht hatte in meiner Hosentasche. Da ich sämtliche Beiträge geschockt gelesen habe, ist eins klar, Media Markt niemals wieder! Als Frau rate ich dazu, eine zweite Person bei einer Lieferung dabei zu haben.

Zwei Leute der Transportfirma Zac GmbH (im Auftrag von Media Markt) lieferten eine Gefrierkombination. Die Verpackung wurde im Treppenhaus entfernt. Das Gerät befand sich auf eine Sackkarre, einer ging vorne einer hinten. Als sie dann in die Küche zügig rein sind gab es einen lauten Knall und alle schauten sich an. Was war passiert, ein Loch in der Küchentür. Die beiden unterhielten sich leider in ihrer Sprache,machten ein Foto das wars.
Telefonisch war keiner in der Firma zu erreichen obwohl vom Band aus ein Rückruf bin 2 Std zugesichert wurde.
Heute 2 Wochen später kam eine E-Mail sie wüsten nichts von einem Schaden. Erste eigne Wohnung dann gleich das.

Sehr freundlicher und kompetenter Service von GG. Danke

5 Stunden vor dem vereinbarten Termin, Antwort "Wenn Ihnen das nicht passt, gehen wir gleich mit dem Gerät wieder". Nichts eingestellt, den TV nur an die alte bereits montierte Halterung geschraubt, unfreundlich und ungeduldig, bemüht, so schnell wie möglich wieder wegzukommen. Entsprechender Hinweis bei MediaSaturn ergab einen 20 €-Gutschein und den Hinweis: Ist bekannt, dass der Service Schrott ist, aber wir haben niemand anderen.

Als Inhaber von City Expert Umzüge arbeite ich als Subunternehmer für die Firma ZAC zusammen und bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Die Kommunikation ist stets professionell, zuverlässig und fair. Abläufe sind klar strukturiert und Absprachen werden eingehalten. Die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos und auf Augenhöhe. Ich kann ZAC als Geschäftspartner uneingeschränkt weiterempfehlen.
City Expert Umzüge
Mehmet Emin Celik